Гипермаркет и охранники

Интересно правомерны так поступать???
Описываю ситуацию, случившуюся с моей свекровью.
Посещает она всегда один и тот же гипермаркет на протяжении уже лет 6-7-ми. Тут вообщем в очередной раз зашла затариться. Покрутила в отделе косметики пилочку для ногтей и положила её обратно. На кассе, расплатившись за тележище с продуктами,к ней подошла охрана и попросили вернуть пилочку (мол в камеру увидели как она её трогала, а как на место положила - не видели). Свекровь удивилась, вывернула карманы, открыла сумочку. Показала чек, попыталась объяснить что покупая на 4 тыс.р ей нет надобности воровать пилку за 50 р. Охрана не успокоилась - попросили пройти к ним в комнатку и там раздеться. Свекровь отказалась. Говорит - вызывайте полицию. Пока полиция ехала (вызвали!), захотелось в туалет по-маленькому. Так к ней прикрепили 2-х девушек и наказали справлять нужду прямо при них в туалете - т.е дверь не закрывать. После, приехала полиция, сказали ехать на их машине с пакетами магазинными. Свекровь в отказ - мол ей потом с этими пакетами пешком что ли гулять с другого конца города? и вообще надо было на работу уже. Полиция уговорилась на вариант - посадить к свекрови 2-х полицейских в её машину. Разумеется никакой грёбанной пилочки у неё не нашли. Написали какую-то бумагу, взяли какую-то с неё подпись и отпустили. НИКТО вообще даже не извинился. Случай в этом гипермаркете подобный не первый. Свекровь с виду абсолютно приличная женщина, хорошо одета, у неё имеется карта клиента, по которой можно просмотреть как часто она отоваривается в этом магазе. Неужели вот так охранники имеют право подвергнуть унижениям любого покупателя? Да, у них своя работа. А мне вот станет легче, от того что они ТАК свою работу выполняют? Я в этот магаз ходить теперь боюсь - мало ли что им так почудится...Я тоже постоянный клиент этого маркета.