Неадекват в подъезде.

Ситуация комичная, но всё же... Итак, у нас старый дом, мы живём на 9 этаже. Года два назад у нас убрали почему-то автоматическое включение освещения на площадке, в результате чего, свет можно включить только на первом этаже. Рано утром наша дворник включала свет(она живёт на первом этаже), и свет горел примерно до 9 часов, когда она же его и выключала. Вечером было также. Теперь, когда мы выходим с сыном в школу, я не могу даже закрыть дверь, на лестнице темнотища, хоть глаза выколи. Таскаю фонарик с собой. Оказалось с 4-го этажа периодически выскакивают то бабка, то дед и специально едут на лифте, чтобы этот свет выключить.(смешно, но блин, что делать с ними?) Как-то бабка увидела, что я включила свет. Как она стала орать,напугала ребёнка. Я понимаю, там клиника. Эта пожилая пара не включает свет у себя в квартире, сидят в темноте. В общем там жуткий маразм. Что делать? Писать в домоуправление?Как воздействовать на этот неадекват?