В парикмахерской

Записалась на 14-30 к своему парикмахеру.
Иду, тороплюсь. Я на одном конце дома, а на другом конце вижу, как по крыльцу парикмахерской заходит парочка.
Захожу в парикмахерскую в 14-29, в кресле моего парикмахера сидит тот самый парень из парочки, которого я видела, когда они заходили чуть раньше меня.
Администратор говорит мне: "Подождите 5 минут".
Села, жду. А парня не машинкой бреют, он хипстер, у него причёска не под машинку, и это не 5 минут.
14-37. Закипаю.
14-38. Встаю. Говорю администратору: "Всем спасибо, все свободны". Администратор бежит за мной: "Куда же вы, так не делают".
Я: "А как делают? Берут другого человека за минуту до моей записи?"
Ушла.
Сижу обросшая. Думаю, что делать. Ходила к этому парикмахеру 7 лет. Пора менять?

Ходить или не ходить? Вот в чём вопрос.

Никогда не ходите стричься с плохим настроением.

если администратор - хозяйка салона? то поменяла бы салон. А если так - то довела бы до сведения владельца о непрофессионализме сотрудника.

Вы абсолютно правы. Если это нормальный салон, а не подвальный аул, у вас запись и никого на ваше время брать не должны! Сама бы не вернулась, если будет звонок с извинениями, то да.

Офигеть у Вас зрение! Завидую! :sick1

я однажды тоже так психанула и ушла от маникюрши. Правда прождала я не 10 минут, полтора часа. Мне очень нужно было и записывалась я за две недели на совсем пустую запись.

Не ушла бы, (и такие ситуации были сто раз) обязательно заглянула бы к парикмахеру и спросила почему на мое записанное время парень ею взят. Думаю там подождать минут 10 максимум надо было, если парикмахер хороший, то ничего страшного..бывает такое

Есть такие мастера, которым легко прoщаются мелкие организационные недоразумения.

Ну это к сожалению общая практика в салонах - считается, что постоянные клиенты никуда не денутся, вот новых надо не упустить. 15 минут ожидания вообще за время не считают :(

Сейчас, наверное, глупо идти. А как ваша мастер реагировала на все это?

Автор, не переживайте. Может это знак свыше и следующий мастер будет стричь Вас ещё лучше.:-)

Хочу здесь спросить, чтобы темы не плодить.
Соблюдаются ли в салонах правила?
Вот эти....
**********************************************************************************************************************************
Подготовка рабочего места парикмахера и стандарты обслуживания: 7 обязательных этапов
Перед тем как начать обслуживать людей, надо основательно подготовиться. Рабочее место парикмахера всегда должно находиться в чистоте. Недопустимо разбрасывание грязных полотенец, пеньюаров – их нужно убрать в подсобку. До начала приема посетителей нужно подмести пол, сделать влажную уборку (подготовить туалетный столик, почистить мойку).

Пригласив посетителя, парикмахер должен встать по правую руку от кресла и повернуть его к клиенту. Далее он выясняет, какие именно услуги ему необходимы, может предложить дополнительные. Обязательно надо сообщить полную стоимость заказа.

Затем парикмахер в присутствии посетителя моет руки, тщательно дезинфицирует набор рабочих инструментов, причем таких наборов у мастера должно быть три. Первым он выполняет необходимые манипуляции, второй находится на дезинфекции, а третий – в запасе или его затачивают.

Расчесывая клиента, проводится визуальная диагностика его волос: определяется тип, их качество, состояние и направление роста. При обнаружении любого заболевания кожи или волос, мастеру следует прекратить обслуживание, сообщив это посетителю как можно корректнее.

Подготовить клиента, укрыв его парикмахерским бельем.

Подготовительные работы обычно заканчиваются мытьем головы, но при окрашивании волос необходимо перед нанесением химических препаратов провести тест, проверяя чувствительность кожи, развести красители и восстанавливающие и лечебные препараты (маски, кондиционер и т. д.).

В парикмахерском салоне обычно применяют следующее белье: полотенца, пеньюары, пелерины и салфетки.

Пеньюар – обязательный атрибут всех работ мастера. Пеньюар из синтетики используют во время стрижки, а также при химической завивке и дальнейшем укреплении волос, из клеенчатого материала – при окрашивании волос, одноразовый из полиэтилена – при любой работе. Из-за того, что синтетические и клеенчатые пеньюары применяют в течение всего дня, на шею клиента обязательно надо подложить бумажный воротник или одноразовую хлопчатобумажную салфетку.

Одному посетителю при мытье головы необходим комплект из двух полотенец.

В случае укладки волос мастер применяет синтетическую пелерину. При холодной укладке и окраске сейчас применяют специальные резиновые воротнички.

Если клиенту необходимо побрить лицо или голову, помыть и постричь волосы, а также сделать химическую завивку, используют хлопчатобумажные салфетки размером 75×40 см.

Когда основная работа парикмахера закончена, он уточняет, все ли клиенту понравилось. При выявлении недостатков, сразу исправляет их. Только потом выполняются дополнительные виды услуг, которые были оговорены заранее. После сушки, необходимой укладки, фиксации прически следует снять парикмахерское белье. Затем взимается плата за оказанные услуги, и приводится в порядок рабочее место.

У меня тоже почти такое же было. Правда, скрепя зубы, дождалась - очень мастер нравился. И ведь, блин, оказалось, что это знак был: много раз стригла хорошо, а вот в тот раз постригла плоховато. Буду искать другого мастера, наверное.

Давно заметила, что если долго ходить к одному и тому же мастеру, он начинает борзеть и косячить. Такое впечатление, что сначала стараются, а потом расслабляются. Мол никуда не денется, привыкла.

Россиянки, вы чего такие нервные и хамоватые ("всем спасибо, все свободны") ?

Из этой ситуации, как минимум, было 2 разных выхода и все в вашу пользу.

Сфера обслуживания лечит манию величия.