Объясните про электрички

Задолбали!! Сколько по времени действует обратный билет? Мне каждый раз в разных кассах называют разное время! Ну фигня какая-то! Я брала билет вчера в 12.27, сегодня он не сработал в 19, мужик сказал, что он действует сутки, а в кассе меня уверяли, что хоть в понедельник я вернись, он все равно будет действовать! то же было в прошлые выходные (праздники), когда я брала туда-обратно Электрогорск в субботу, меня уверили, что фигня вопрос, смогу уехать не то, что в понедельник, а даже и во вторник! но тогда в прошлый раз была авария на мосту, нас с поезда ссаживали, так что я без турникетов добралась до Москва-тов. Но мне ж надо знать! Я еду с бабакой, сегодня выяснилось, что дура-кассирша пробила билет только туда, а не обратно, ну это ладно, состоили глазки на пару, а вот стопанули уже на Курская-Люблино, где и не сработал... Так сколько он реально должен действовать?
И второй вопрос - как ругаться, если не дает билет выйти через турникет на станции ДО станции следования? а я чую, что ругаться еще не раз буду...