Приступ ярости

Позвонили из банка, отдел просроченных платежей, в фамильярном тоне сказали что у меня 21 день просрочка платежа. И добавили фразу " что вы себе думаете?".
Я же все платила, оказалось 30 руб не дозакрыла месячную сумму. Говорю что в день оплаты уточняла по горячей линии сумму которую необходимо внести и мне сказали совсем другие цифры. Мне в ответ с пренебрежительным тоном говопят:" вас неправильно проинформировали, вы нам должны и прям вот сейчас мне нужно бежать и доплатить в кассу эти деньги, с их комиссией разовой." говорили как с последней обманщицей и неплатежницей. Хотя по их вине я теперь должна бежать платить эти 30 руб и комиссию. Меня так это вывело что я крикнула " хорошо, сука" и бросила трубку. Вот уже два часа дрожь в теле, состояние ужасное, тревоги, пеиенапряжения.
Как расслабиться и что мне будет за то что я оскорбила оператора банка?

Знаете меня они тоже до эпилепсии доводят. Только у меня не было и в помине кредита. Просто мегафон, продал БУ номер, и не проверил его. А хозяйка этого номера была на редкость богатое криминалом лицо. Теперь звонят регулярно хоумкредит, ВТБ. И если ВТБ прилично и лояльно отнеслись, просто узнав в мегафоне владельца, то хоум кредит ни в какую: приходите с документами и пишите заявление. Вот мне занятно их ошибки исправлять.
Интересно на мегафон нельзя в суд подать за такие фортели?

У меня кредитов нет. На прошлой неделе мне трижды(!!!) позвонили из МКБ, напомнить, что у меня на днях истекает срок вклада. Не, ну я понимаю, возраст у меня уже склерозный, но не каждый же день напоминать. Третий мальчик был грубо отшит. Мне очень стыдно... Простите меня, операторы МКБ.

Вам ничего не будет. Вам следует написать жалобу на хамское общение сотрудницы банка. Укажите, когда был звонок и т.п. У них должны быть записи звонков.

Также из Сбера звонили, из-за долга по ипотеке 60 рублей, мы с мужем обалдели. Мне еще сказали, перезвонить когда заплачу 60 р. и отчитаться.
Я не стала звонить, про себя подумала, что уроды.

Их наклоняют, а они вас. Не поддавайтесь энергетическим вампирам,держите стойкую оборону! :)
Вас вывели из себя, позвонившей полегчало...:(

Ооо, у вас цветочки по сравнению с тем, как я выясняла отношения с дебильнейшим Сити и его мозгоебными тупками.
И я такая не одна была:(

Низшее звено в банках - это пипец. Они под копирку все, независимо от банка, два класса минус три образования, и полное отсутствие мозга. Главная фраза, которой их учат, - Вы хотите получить кредит? Любой другой вопрос вгоняет их в ступор:-)
Автор, напишите жалобу, на то, что Вас неправильно проинформировали, на то, что грубо разговаривали. Сильно значимого результата не будет, но после пары-тройки жалоб есть шанс, что хотя бы информацию о задолженности до вас будут доносить правильно

1. Выпейте водки
2. Может в тюрьму посадят, или на каторгу отправят

Гы, я вам ща прикол раскажу, чтобы не обидно было :-)Мы ипотеку сейчас выплачиваем - сумма, мягко говоря, немаленькая. А летом нам понадобился еще один кредит. Муж подал заявление в банк, а ему говорят, что в связи с плохой кредитной историей ему в кредите отказывают. Муж офигел, поскольку педант страшный и все платежи вносит вовремя вот уже 5 лет. Короче, оказалось, что у него когда-то 100 лет назад на старой работе была зарплатная карточка, которую он как-то невовремя закрыл, поэтому там набежала пеня в 1копейку :-) Пеню он тоже 100 лет назад оплатил, но вот только в банковских документах это не отразилось. Вот так из-за одной копейки можно легко обос...ть кредитную историю в несколько лимонов рублей :-)
ЗЫ: все благополучно разрешилось, но нервов мы потрепали немало.

А у меня городской телефон. Нужен по работе, блин. Был, сейчас уже не очень, но отказаться от него не позволяет только одно - когда-то, чтобы его поставить, я потратила чуть не год. Нет номеров в нашем городишке, нет городских телефонов. И заявления писала, и ходила в городской телефонный узел, в итоге по блату на работе начальница помогла поставить.
Через год-два мой номер почему-то стал принадлежать какой-то конторе в городе, расположенном от моего в часе езды на собаках. Возможность оплаты пропала с терминалов, надо было таскаться в банк до эпохи электронных очередей. Стала я оплачивать двести рублей телефона раз в два-три месяца, чтобы сберечь нервы.
И понеслось. С автоматом, сообщающим о долге я почти подружилась. Такой родной голос стал. Так еще и операторы стали звонить, разговоры в совершенно хамском стиле, но формально не прикопаешься. Тон такой, как будто у меня не 400 рэ задолженности, а как минимум стотыщмильонов. С указанием немедленно бежать в банк и оплачивать... Сейчас, благо, оплачивать опять можно на терминалах, но чуть не докинешь десятку - все, звоняяяят! А еще тариф меняют классно. "Извещаем вас о возможности смены тарифа, вот наши тарифы. Для смены нужно подъехать в город-на-собаках и написать заявление с 9 утра до 17-нуль-нуль. По умолчанию выставляется тариф "стандартный". Надо ли говорить, что это чудеснейший тариф с абонентской платой и платой отдельно за каждую минуту разговора.
И ведь скайп есть дома, и мобильники с нормальным тарифом, и по работе уже городской телефон не особо нужен. Все думаю, зачем мне этот геморрой.

А нам из-за 15 копеек так звонили))), муж приехал, а они его еще комиссию 50 рэ просят оплатить, попросил жалобную книку и 15 копеек даже не взяли, все закрыли). Вот как они там работают!!!

Зря матом послали - и только. Их, наоборот, подоводить полезно.
У меня не с банком было, а с Билайном. Каждый месяц шлют счета, которые исправно оплачиваем. Тут закрутились, отключили нам инет. Кстати, отключают всегда моментально :-). Ну, вина наша, тут же через модем оплатила. Написано, что ждать включения после оплаты 20 мин. Тоже ничего и понятно. Однако, проходит полчаса - инета нет. Уезжаю по делам, муж звонит, говорит, что еще не включили. Вернулась домой - по-прежнему нет инета. Звоню выяснять (туда еще фиХ дозвонишься), мне вежливо отвечают, что на счету 0. Я говорю, что не ноль, смска пришла, мол спасибо за оплату и тп. Проверили, ага - сумма есть, но... Вы оплатили столько-то, а у Вас еще антивирус и поэтому надо столько-то. Тут меня, как и Вас, видимо, перекосячило. Отвечаю ледяным тоном: счет был? был... На сумму Х? Да, на сумму Х. Так в чем дело? И просто немедленно давайте мне сюда того, кто этот счет сочинил и прислал. Я по его вине претерпеваю дичайший моральный ущерб.
Все разговоры записываются, поэтому дева на том конце провода засуетилась, через пару минут мне сообщили, что ошибочка, все в порядке, инет работает, приносим извинения.

а вам в голову не пришло, что этот чувак (или баба) зарплату получают из ваших денег? Вы не могли им сказать "так, милочка, ну-ка быстро сменила тон и говорите мне "пожалуйста" после каждого слова. Далее, сейчас вы быстренько продиктуете мне ближайший ко мне адрес, где я могу вернуть три сраных копейки в ваш ебаный банк. Ты все поняла?"
поверьте, ещё трем клиентам она бы звонила с совершенно другой интонацией
и вас бы не трясло
прекратите всего бояться, что за виктимность такая?

Меня сегодня на стоянке перед больницей мужик задвинул, так что я выэать не могла час, а со мной ребёнок был. Когда он пришёл походочкой вразвалочку с сигареткой в зубах, я ему вышла навстречу требовать сатисфакции, а он лишь криво усмэнулся. Когда он сел в машину, я подошла к его окошку и с серьёзнейшим видом обложила его трёхэтажным итальянским матом:) Он в ужасе смылся, как ветром сдуло:) Я была в ярости просто, меня до такого состояния трудно довести. Стыдно теперь за такую тираду, но рада, что довела его до шока:)

А мне сегодня позвонили из Сбера и сказали,что заблокируют в понедельник мою карту, т.к. на нее приходит слишком много денег и я эти деньги наличу или перевожу другим людям. Теперь я должна им объяснить, куда и как я трачу СВОИ деньги.Это у них идет борьба с отмыванием денег и терроризмом.

Этому явлению - в такой форме - лет пять уже... коллекторов и контролеров из одной очереди набирают. В сети гуляла запись девицы, вынудившей такого звонилу некультурно угрожать, записала на диктофон и нажаловалась везде, где смогла))