Переведите плииз!

Девушки ужасно стыдно, но прошу помощи. Переведите красиво на английский коротенький текст. Если поднапрячься перевела бы сама, но болею голова гудит.
Огромное спасибо заранее!

Уважаемый продавец!
23 сентября я сделала заказ и оплатила две позиции - сапоги и ботинки.
Сегодня я получила посылку, но в ней только сапоги. Фотографии посылки прилагаю.
Я не в первый раз заказываю у вас и всегда все было в порядке, к сожалению не в этот раз.
Прошу разобраться в ситуации.

Можно не дословно перевести!