Как дождаться анализа...

Пожалуйста, не переносите в медицину. Мне необходимо узнать мнение и опыт того, кто с таким сталкивался... Ровно 16 дней назад я сдавала анализ из "кисты" в молочной железе на биопсию. Уплотнение было не большим 1,5х1,1 см. При взятии пункции шарик сдулся, т.к. все в шприц вытянули. Так вот... Обещали максимум 10 дней и результат будет готов... И вот каждый день я звоню, а результата нет и нет. Ответ дать не могут почему не готово еще. И просят позвонить еще раз завтра. На завтра меня обещали связать по телефону с отвечающей за документы, и только она сможет ответить почему анализ не готов. Как мне завтра разговаривать с этой отвечающей и чего требовать? То, что не потеряли, прям клянутся. А вдруг потеряли, то что? Шарика то у меня больше нет в груди. А может быть так долго не готовы анализы потому что там что то нашли ужасное? Вообщем схожу потихоньку с ума. Буду признательна любым советам(