168
Здравствуйте, могу я вам чем-нибудь помочь
Здравствуйте, могу я вам чем-нибудь помочь, будут вопросы обращайтесь. ДОСТАЛО. При входе во многие магазины малолетние овцы все как одна посторяют одно и тоже и ходят по пятам. Трясет от этой фразы, не помогает доже морда кирпичом. Что делать чтобы не начать посылать?
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсужденияЗдравствуйте, могу я вам чем-нибудь помочь, будут вопросы обращайтесь. ДОСТАЛО. При входе во многие магазины малолетние овцы все как одна посторяют одно и тоже и ходят по пятам. Трясет от этой фразы, не помогает доже морда кирпичом. Что делать чтобы не начать посылать?
Anonymous
В сотый раз...продавцов управляющие ЗАСТАВЛЯЮТ подходить и предлагать помощь. Или вы думаете что они прям горят желанием каждому говорить этот набор слов? Нет, уверяю вас. И бесить их это может не меньше.
Anonymous
Что их учат понятно, но ведь можно исполнять тупые указания с меньшим рвением. Уходить пыталась, но ведь и иногда покупать что-то нужно
Anonymous
Доброжелательно отвечать: "Не надо, спасибо", не пробовали? Попробуйте, помогает .-)
Зачем морду кирпичом? Ответьте - нет, спасибо. Все! Это сложно для вас?
Anonymous
Почему малолетние овцы? Ко мне обращаются так все продавцы, независимо от возраста. Я отвечаю с улыбкой: "Здравствуйте! Как только мне понадобится ваша помощь, я обязательно к вам обращусь!" Никаких приставаний больше нет.
Я вообще-то так и говорю, спасибо не надо. Через несколько минут подходит другая с этим же вопросом. А после работы я усталая и вообще не хочу ни с кем общаться и соблюдать политес, хочу спокойно смотреть. А они ходят по пятам, ппц короче. Они настолько тупорылые, что не видят что человек не расположен к беседе. Вот как с этим бороться?
Автор
Это их работа. Я обычно вежливо отвечаю...а в чем проблема-то?
ОФФ. Кстати, насчет малолетние. Помните в универмаге "Москва" или в "Детском мире", в ГУМе продавщицы часто такие пожилые или просто взрослые тетеньки были? А сейчас до 22-23 лет наверное?
Anonymous
Обожаю, обожаю! Ездили к родне в Электросталь, с детьми отправились в любимый парк аттракционов, там на площади перед парком ярмарка выходного дня - машина времени в сервис 90-х. Заоблачные цены на одежду из стеклянных тканей (парадная блузка дочери, купленная мною в магазине за 399, стоила там 1500), "это пряма на вас" на одежду на 2 размера меньше, "цены все написаны, сами смотрите", и "зачем подходила, если брать не будешь, иди отсюда".
Вообще сейчас начали "переключать" консультантов на фразу типа "здрасте, если понадобится, мы тут". В общем, не вопрос с вынужденным ответом, а просто предложение.
Ну это уже вопрос культуры управляющих. Как, знаете, на сайтах сейчас любят выскакивающие окошки чата? на нормальных сайтах оно выскакивает, обозначаясь, и само уезжает обратно, на сайтах не таких нормальных )) оно будет лезть прямо под мышь с упорством барана, вынуждая закрыть нафиг такую долбанную страничку :)
Но вообще я бы все стерпела, если бы точно знать, что консультанты эти реально могут проконсультировать, а не как обычно :)
Ну это уже вопрос культуры управляющих. Как, знаете, на сайтах сейчас любят выскакивающие окошки чата? на нормальных сайтах оно выскакивает, обозначаясь, и само уезжает обратно, на сайтах не таких нормальных )) оно будет лезть прямо под мышь с упорством барана, вынуждая закрыть нафиг такую долбанную страничку :)
Но вообще я бы все стерпела, если бы точно знать, что консультанты эти реально могут проконсультировать, а не как обычно :)
вы думаете она хочет это делать?
Тяжело ответить "Спасибо. Пока ничего не нужно. Будут вопросы я к вам обращусь". Зачем и себе и работнику портить рабочий день?
Тяжело ответить "Спасибо. Пока ничего не нужно. Будут вопросы я к вам обращусь". Зачем и себе и работнику портить рабочий день?
Anonymous
В магазине Диор всегда красивые девушки, здороваются с достоинством, и отходят в тень.
А я сегодня захожу в небольшой магазинчик женской одежды в ТЦ... а 3 клуни как грызли семки так и продолжили при моем появлении.. я прошлась и вышла))) без покупок есссно
Anonymous
смените овец на психиатра или невролога и будет вам счастье.
Anonymous
есть реально бесючие магазины с беспредельно навязчивыми продавцами: найк, ап-сторе (аппл), рибок, рандеву, леди%джентельмен... налетают по несколько человек и ходят и сверлят взглядом((
я понимаю, что это их работа и их з/плата, но мне неприятно, неловко, не могу расслабиться и нормально посмотреть/выбрать вещь.
я понимаю, что это их работа и их з/плата, но мне неприятно, неловко, не могу расслабиться и нормально посмотреть/выбрать вещь.
Anonymous
Ужас какой. А почему просто не сказать - спасибо, сначала посмотрю сама, если будут вопросы обязательно к вам подойду. Времени занимает пару секунд и нервы свои тратить не надо. И почему овца, люди выполняют свою работу.
Anonymous
Я сразу отвечаю НЕТ, и больше они не подходят. Скажите резко, а не мямлите себе под нос.
Anonymous
Прям даже и не знаю что вам сказать :)
Меня тоже удивляет... Пустой магазин , входит " покупатель " здороваешься из-за элементарной вежливости , а в ответ тишина и лицо кирпичом .
Естественно вообще к таким не подходишь и ничего не говоришь , но наблюдать - то со строны приходится .
А потом ещё обиды , ничего не предложили и не помогли им с выбором .
Всем не угодишь . Но вы приходите в МАГАЗИН! Здесь обязательно должны с вами поздороваться и вежливо предложить помощь . За что злиться ? Вас же не заставляют силком покупать :)
Вы считаете , что продавец-консультант не сможет вам помочь ? Очень много людей нуждаются в консультации . Приходят , ходят - ходят ... Пока не распростишь , ... что нужно платье , на торжество .. Торжество такое-то , а потому ещё то-то и есть такие -то туфли и т.д. И реально подбираем наряд :) во всяком случае у нас в магазине большинство покупательниц именно так себя ведут . А кому ничего не надо - да гуляйте среди товара сколько хотите ! Никто лезть не будет , но предложить свои УСЛУГИ мы обязаны .
P.S Мы тоже живые, обычные люди
Меня тоже удивляет... Пустой магазин , входит " покупатель " здороваешься из-за элементарной вежливости , а в ответ тишина и лицо кирпичом .
Естественно вообще к таким не подходишь и ничего не говоришь , но наблюдать - то со строны приходится .
А потом ещё обиды , ничего не предложили и не помогли им с выбором .
Всем не угодишь . Но вы приходите в МАГАЗИН! Здесь обязательно должны с вами поздороваться и вежливо предложить помощь . За что злиться ? Вас же не заставляют силком покупать :)
Вы считаете , что продавец-консультант не сможет вам помочь ? Очень много людей нуждаются в консультации . Приходят , ходят - ходят ... Пока не распростишь , ... что нужно платье , на торжество .. Торжество такое-то , а потому ещё то-то и есть такие -то туфли и т.д. И реально подбираем наряд :) во всяком случае у нас в магазине большинство покупательниц именно так себя ведут . А кому ничего не надо - да гуляйте среди товара сколько хотите ! Никто лезть не будет , но предложить свои УСЛУГИ мы обязаны .
P.S Мы тоже живые, обычные люди
Продавец
Я вот как раз из разряда продавщиц)) Правда, работаю в испании. Но клиентура у нас в магазине всех национальностей. С некоторыми русскоязычными клиентами я держу сначала дистанцию, именно поэтому, что могут подумать, что я что-то хочу навязать, и их сразу видно. Хотя на самом деле наоборот, мной надо пользоваться))))) Скажите, что Вы хотели бы найти - и я облегчу вам поиск. Просто посмотерть - да ради бога, уйду в сторонку, если что надо, то скажете.
Хм. Меня не бесит. Я обычно здороваюсь в ответ и вежливо обозначаю, что пока просто смотрю, что тут у них есть))
Но однажды меня действительно испугала продавец, которая ринулась ко мне с противоположного конца зала с фразой "я иду вам помогать!!"
Фух, я не сдержалась, и трусливо из магазина сбежала, мямля что-то вроде "спасибо, я к вам попала случайно")))
Но однажды меня действительно испугала продавец, которая ринулась ко мне с противоположного конца зала с фразой "я иду вам помогать!!"
Фух, я не сдержалась, и трусливо из магазина сбежала, мямля что-то вроде "спасибо, я к вам попала случайно")))
Anonymous
Если зашла просто так, время убить, то говорю продавцам, что я на экскурсию - они сразу теряют ко мне интерес. Если что-то надо, но хочу пока посмотреть сама, то просто - спасибо.
А поздороваться/попрощаться/поблагодарить - это нормально, если мама-папа воспитать не забыли.
А поздороваться/попрощаться/поблагодарить - это нормально, если мама-папа воспитать не забыли.
Чет навеяло. Очень редко я хожу в русские одежные магазины. Но вот с месяц назад зашла.
Что вам сказать. Настроение у меня было хорошее. Магазин пустой. Продавщица одна, явно скучала.
Ну и решила я за жизнь поговорить, и товар лицом, так сказать, посмотреть.
Подошли к сумкам. Сколько рюкзак стоит? 150. А чего тут ремень порван? Ну за 50 отдам, чего уж.
Ладно. Брюки черные есть? Я 6 размера. Притащила мне пять штук 16. Да, че-то большие, говорит продавец.
Вот пуховики есть, супер. Ой, а у этого молния сломана. Ну ничего, пришьем новую.
И смех, и грех. Да еще историю про девочку рассказала, которая этот теплейший пуховик купила прошлой зимой. Уже 3 раза молнию меняли.
Вроде и работает человек, и старается.
Обычно, заходя в магазин, я себе говорю - чего только не захочешь, того у них и нет.
Что вам сказать. Настроение у меня было хорошее. Магазин пустой. Продавщица одна, явно скучала.
Ну и решила я за жизнь поговорить, и товар лицом, так сказать, посмотреть.
Подошли к сумкам. Сколько рюкзак стоит? 150. А чего тут ремень порван? Ну за 50 отдам, чего уж.
Ладно. Брюки черные есть? Я 6 размера. Притащила мне пять штук 16. Да, че-то большие, говорит продавец.
Вот пуховики есть, супер. Ой, а у этого молния сломана. Ну ничего, пришьем новую.
И смех, и грех. Да еще историю про девочку рассказала, которая этот теплейший пуховик купила прошлой зимой. Уже 3 раза молнию меняли.
Вроде и работает человек, и старается.
Обычно, заходя в магазин, я себе говорю - чего только не захочешь, того у них и нет.
Anonymous Торонто
я говорю "у меня НЕТ денег, совсем, я зашла просто поглазеть, мне надо полчаса как-то убить"... сразу отлипают :)
это же их работа, и не только предложение помощи и последующие комиссионные в размере полпроцента от стоимости вещи но и надзор чтобы покупатель чего не спер из магазина. понимать нужно, они же тоже люди, им нужно детей кормить, деньги зарабатыать
Anonymous
Профессиональные продавцы понимают, что не всегда по внешнему виду человека можно определить купит он дорогую вещь или нет. Подруга продавала недвижимость, так у них трешки в новостройках покупали тетки в рейтузах с начесом рыночного вида, приходили с сумками денег
Anonymous
Да может на рынке торговали, денег срубили)
Anonymous
Если я просто бесцельно шляюсь и покупаю по случаю, то они меня раздражают. Когда я точно знаю, что мне нужно, то всегда пользуюсь услугами продавцов, чтоб время зря не терять. Сразу спрашиваю - есть или нет, размер и прочее. Вообще это удобно, раздражает, когда сам не знаешь, что хочешь
Anonymous
А что бы вас не бесило в магазине, странная женщина? Чтобы вообще никто внимания не обращал?
Гораздо хуже, когда заходишь в магазин, а тебя встречает продавец с ненавидящим взглядом. Ты к ней обращаешься, а она тебе отвечает, что все на витрине, прилавке, стенде или что там еще бывает. Пусть уж лучше ходит с вежливой улыбкой по пятам и щебечет.
Не нравится, когда ходят по пятам. Начинаю думать, что секут - а не сопру ли я чего-нибудь. М.б.и правда секут. Это неприятно,и лишний раз смотреть вещи не хочется. А если предлагают помощь и не ходят за мной, то нормально - отказаться и поблагодарить не сложно. На самом деле раздражают при праздношатании, а если у тебя есть цель конкретная, ты ищешь что-то и настроен купить, то их помощь очень полезна. Не раз уж замечала, что продажник это талант. Кто-то подойдет и отбарабанит нужную фразу, а кто-то, ты и не заметишь как, втянет тебя в разговор, заронит мысль купить что-то, хотя до этого ты и не думал об этом. Мне нравятся такие, кто умеет это делать. М.б. они и не впарят тебе ничего, но ты перекинешься парой фраз с человеком, который как-то сумел вызвать к себе интерес.
Anonymous
А меня раздражают те, кто инструктирует продавцов и пр., как себя вести. Ну можно же как-то поумнее им эти инструкции составлять?? Например, одно время в ближайшем "Мяснове" какой-то дурной руководитель ввел моду: все продавцы должны были ОБЯЗАТЕЛЬНО оттарабанить определенные дежурные фразы, а продавец из молочного отдела должна была еще ходить и зазывалой работать. Ситуация наинелепейшая, продавец мне тараторит, как заведенная, НЕСКОЛЬКО РАЗ "у нас такая-то акция-шмакция, сегодня по акции то-се, попробуйте, бла-бла-бла", я пытаюсь этот спич остановить: "девушка, я все это знаю, спасибо, не надо повторять", на что продавец с грустным видом говорит, что они ОБЯЗАНЫ это ПОЛНОСТЬЮ оттараторить, иначе кто-то может проверить и их руководство накажет. Я верю, т.к. не могут же все поголовно продавцы сразу спятить :) и начать тараторить, аки заведенные. Подобный дурдом продолжался там какое-то время, потом прекратился, слава Богу. Ну вот зачем этот маразм придумывать? Всем же плохо, и продавцам, которые должны аки попки тараторить одно и то же по 150 раз за день (язык же реально отвалится :) ), и покупателям, ибо их это бла-бла-бла раздражает, тем более, что слышишь "инструкцию" не один раз, а, допустим, перед тобой 2 человека - и вот ты уже дополнительно 2 раза "пластинку" прослушал :), а потом тебе лично еще раз повторяют.
Я могу сказать - не надо за мной ходить, меня это раздражает. Все, сразу помогает.
А я в магазин всегда прихожу целенаправленно, поэтому сразу загружаю предложившую помощь работой. Она сразу ведет меня к нужному прилавку, к нужной вещи, отвечает на все вопросы...
Не хрен попусту таскаться по магазинам, тогда не будет раздражать предложенная помощь...
Не хрен попусту таскаться по магазинам, тогда не будет раздражать предложенная помощь...
Anonymous
Я из тех, кто так говорит. Не заученную фразу, а просто здороваюсь и спрашиваю, чем могу помочь. Те, кто в ответ делает морду кирпичом, чаще всего невоспитанны и ... неплатёжеспособны) бедность= озлобленность, нервность. Гораздо чаще люди попадаются адекватные и любезные.
Anonymous
Если бы все эти "помогаторы" были бы компетентны, наверное они бы так не раздражали. Я из тех, кто не любит повышенного внимания продавцов. Но иногда думаешь- ну ладно, пусть поможет. Говорю , что надо то и то такого-то размера. И продавец начинает точно так же перебирать все вещи как и я до этого! Она не знает размеры, не знает ассортимент. И зачем мне такая "помощь"???
А отдельный мой бзик это охранники! В некоторых магазинах именно они начинают бродить по пятам. Я воспринимаю это однозначно. Что следят, чтобы я ничего не украла! В прошлом году зашла в новый интерьерный магазин. Народу никого и тут же пристроился охранник. Я один раз выразительно посмотрела, второй, потом не выдержала и говорю- я похожа на вора?? Он тоже пробубнил про инструкции. Но я развернулась и ушла, ну невозможно расслабиться под таким надзором. Причем там продавались крупные вещи всякие, как их можно незаметно и бемшумно вынести?!
И во всяких парфюмериях именно охранники вечно маячат рядом с тяжелым взором. Я сократила до минимума заходы в такие магазины.
А отдельный мой бзик это охранники! В некоторых магазинах именно они начинают бродить по пятам. Я воспринимаю это однозначно. Что следят, чтобы я ничего не украла! В прошлом году зашла в новый интерьерный магазин. Народу никого и тут же пристроился охранник. Я один раз выразительно посмотрела, второй, потом не выдержала и говорю- я похожа на вора?? Он тоже пробубнил про инструкции. Но я развернулась и ушла, ну невозможно расслабиться под таким надзором. Причем там продавались крупные вещи всякие, как их можно незаметно и бемшумно вынести?!
И во всяких парфюмериях именно охранники вечно маячат рядом с тяжелым взором. Я сократила до минимума заходы в такие магазины.
Anonymous
Простой пример: иду в косметический магазин, выбираю косметику по составу, т.к. очень много в этой теме разбиралась и понимаю как будет действовать тот или иной продукт. Перебираю много, изучаю. Причем цена не всегда адекватна составу, можно каку купить и за большие деньги. В зале толпа девочек, начинают впаривать и нести чушь. Я им сама лекцию могу прочесть о компонентах косметики и действии. Ни морда кирпичом, ни спасибо я сама не действуют, все равно таскаются попятам. Они чем могут помочь? Их куриный мозг не позволяет даже досконально вникнуть в дело, которым они занимаются хотя бы для общего развития. Сейчас время непрофессионалов, увы(
То же самое с одеждой: всегда щупаю, смотрю состав и т.д. Подходит девочка, начинает верещать какая офигенная вещь и как мне пойдет. Но я вижу, что вещь дрянь одноразовая. Вот и для чего тут такой помощник? Лохов разводить?
Охранники это вообще за гранью. С лицами тупых деревенских вырожденцев, которые больше ни на что не способны, как стены подпирать. Их вообще людям нельзя показывать. В Европе кстати таких не видела, цивильнее как-то все
То же самое с одеждой: всегда щупаю, смотрю состав и т.д. Подходит девочка, начинает верещать какая офигенная вещь и как мне пойдет. Но я вижу, что вещь дрянь одноразовая. Вот и для чего тут такой помощник? Лохов разводить?
Охранники это вообще за гранью. С лицами тупых деревенских вырожденцев, которые больше ни на что не способны, как стены подпирать. Их вообще людям нельзя показывать. В Европе кстати таких не видела, цивильнее как-то все
Anonymous
Им бы в поле пахать или не заводе) А то здоровенные особи мужского пола весь день стены подпирают. Это ж насколько дебилом надо быть
Anonymous
В выходные ходили с мамой по мебельному магазину. Продавцы с ходу начинают что-то навязывать, мы даже еще оглядеться не успели. Шли за нами буквально по пятам, кидаясь с другого конца зала. Уж на что у меня мама любит выслушивать этих девочек, так даже она в этот раз не выдержала, спасались бегством)
Anonymous
мне по барабану, я вежливо поблагодарю за предложенную помощь и продолжу просмотр ассортимента, если незнакомый большой магазин, могу спросить где найти нужную вещь. Больше ни чем они мне не помогут.
Давно прошли времена, когда могла бесцельно ходить по магазинам в поисках не знаю чего. Тогда отвечала: спасибо, я посмотрю сама.
Сейчас, если иду, то сама подзываю продавца, если не успела подскочить, и говорю, что мне надо.
Сейчас, если иду, то сама подзываю продавца, если не успела подскочить, и говорю, что мне надо.
Anonymous
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения