Почта России.

Вышел у меня сегодня казус на почте России.
Нужен мне совет общественности. Но много букв, попробую покороче, хотя хочется перескзать, жалко что не сняла на телефон.
Дело в том, у меня общинная переписка мелкими посылками, без трек номера которые, не ценные, ну и алиэкспесс копеечный тоже, за 5 лет, по разным местам моего проживания не случалось недоставки, везло мне видимо.
Я переехала в подмосковье, тут немного странная почта, народу всегда много, но все равно мне удобнее, уже получала посылки, но с трек номером, а тут жду 5 посылок с неотслеживаемым треком, жду жду жду, знаю что отправлены, нету.
А была такая история, в домофон мне звонил почтальон, " откройте почта" один раз я открыла, не подумайте что лошара какая то я не поленилась и посмотрела кому я открываю, даже поздоровалась, действительно дедуля такой колоритный почту(квитанции разносил) и так повелось, что я 2 раза в неделю открываю ему, по голосу его узнаю. А потом попал под "не настроение" и я грубо его послала, наорала на него что код есть у вас, почему не пользуетесь, с тех пор я почты не вижу.
Решила зайти на почту, меня достаточно грубо послали, не должны мы вам по паспорту ничего смотреть, ждите. Я еще терпеливо ждала.
Я сволочь дотошная выяснила по горячей линии, что да они не обязаны мне отвечать, но могут пойти на встречу и сегодня зашла.
Там очередь естественно человек 20, но я к заведующей с просьбой содействия в розыске дешевой посылки обратилась, она вышла.
Дальше было шоу бени хила, скандала не было, очередь сперва на меня смотрела пренебрежительно, я тактично изложила свою просьбу посодействовать в поиске посылки. Была послана, ткнули мне в телефон грячей линии. я обяснила, что туда уже обращалась и ме сказали обратится к вашему участию.
А дальше моими тихими вопросами, выяснилось, что почтальон у нас тетя а не дядя, но тут же он был найден, узнан по голосу из далека, очереди описала его внешность, когда он вышел очередь смеялась (колоритный дядя) был опознан этот почтальон, и не только мной, в очереди его знают, он оказывается не оформлен пенсионер, я все понимаю. Но я тут же предположила , а кто же тогда эта тетя.
Но когда дядя заявил, "что вы вообще за своими копеечными посылками приходите", я высказалась по поводу копейка это тоже деньги и материальная ответственность и какое право вы имеете этим пренебрегать, очередь уже была на моей стороне.
Я сказала с таким отношением к копеечному вы наверное не делаете эту работу, почему в других отделениях такие посылки получаю, а у вас нет?
А тут подключился еще странный сотрудник, да у нас 4 коробки только по вашему дому, кто будет вам ее искать, у нас и так очередь.
Вот это он вообще зря сказал, я сказала что посылок у меня 5 это уже не копейки, а 4 коробки не невостребованного по одному дому это ненормально, ваше отделение не справляется с работой, извещения просто не присылают, крик очереди возрастал в прогрессии.
Бледная заведующая прошептала мне приходите завтра, я лично разберу коробки, найду вашу посылку.
Там было очень много слов с моей стороны, но спокойных, выходила я уже был бунт , перепалки других с этими сотрудниками, сейчас читаю на местном форуме милицию вызывали.
Не, но я действительно опытный оратор на пенсии, но что делать с 4 корбками?
Это отделение действительно работает именно так, пофик на дешовку, подставных набрали, что бы пенсионер получал зарплату нормальную? конечно ему некогда заниматься такими посылками. Платят 10т он кричал.
Что делать перевести почту на другой адрес, или дальше бодаться из за копеек?