Кредиты, по ТВ говорят об отсрочке, а банки

Практически посылают. Вчера банк сказал, что может дать отсрочку на 1 месяц, и лишь растянуть кредит во времени. А по ТВ вчера сказали, что отсрочка 100% и банки подождут.
Есть ли какие то документы, где их посмотреть? Или по ТВ только слова и они ничем не подкреплены?
Спасибо заранее, если подскажете!