Место на кладбище через госуслуги

Простите, что тут, умерла вчера бабушка, не могу разобраться с оплатой участка на кладбище через госуслуги, может кто оформлял недавно, поделитесь информацией. Как оформить участок, Департамент в Сити, адрес которого дан на мосру, на звонки не отвечает:(

У нас в марте умер дед, пришел один агент, насчитал "по скромному" космическую сумму, примерно раза в три больше от "официальных", вызывали другого, причем первый пришёл забрать свой договор с расчётом и потребовал уплатить ему 2000 "за беспокойство". Второй агент рассчитал всё то же самое в треть дешевле. Участок выделяется бесплатно, но!.. Оформлять его едешь сам на кладбище. При этом агент предупредил, что там предложат оплатить часть в кассу, часть в руки и скидку сделают в 5000. На входе в контору сидит дэушка, говоришь свою фамилию и она находит вас в списке (агент "записал"). Дальше, по сценарию, к менеджеру, который оформляет и договаривается (50% в кассу, 50%в руки). В договоре разумеется, сумма только "белая". Постфактум конечно, догадываюсь, что прийди мы на кладбище за участком "без агента", оформили бы по официальным тарифам. А бизнес похоронный конечно цинично процветает((

Есть еще какое-то волшебное слово - социальные похороны. Это за счет государства.
Не знаю подробностей, но говорят все прилично. только справки сам собираешь.