Как зарегистрироваться на мос.ру?

Человек не был зарегистрирован на мос.ру, ему это никогда не требовалось. Когда ввели пропуска, он стал пробовать регистрироваться, ему это не удалось. Пытается зарегистрироваться, ему пишет, такой пользователь есть.Пытается ввести данные, ему пишет, пользователь не найден. НИ по номеру телефона, ни по паспорту, ни по СНИЛС не находит. Получал пропуск по смс. Теперь смс отменяют. По телефону дозвониться не получается. Что делать?

Там есть вход через госуслуги, попробуйте.

Девочки, вопрос по теме. На "мос.ру" почту можно сменить или как зарегистрировалась и все?

До того как началась вся эта байда с пропусками, у меня и у дочки были свои кабинеты ,разные логины и все было ок.
И тут, вдруг, мой логин объединился с ЕЕ кабинетом. Я захожу по логину и паролю своему и попадаю в ее кабинет. Ее логин и пароль - мимо, нет такого кабинета.
Пыталась зайти через Госуслуги СВОИ, в итоге МОИ Госуслуги привязались к ЕЕ кабинету на mos.ru
В итоге через свой СНИЛС сменила пароль (логин мой) и оппа...попала в СВОЙ кабинет на mos.ru
Теперь в свой я зайти могу, пропал ее (ни по СНИЛС, ни по номеру телефона и почте- не находит ее кабинет) Завести новый НЕ дает - есть такой пользователь.
Зато через МОИ Госуслуги я попадаю в ее кабинет.
У нее заведены и ее данные в этом ее "в параллельной реальности" кабинете на mos.ru, но в учетных данных светится мой логин и телефон и изменить это НЕЛЬЗЯ.
Отсылала штук 10 писем в техподдержку, со скринами и тп. - прошел месяц - молчание от них.
В итоге, чтобы оформить ей пропуск на mos.ru и попасть в ее кабинет я захожу через СВОИ Госуслуги .
Чтобы оформить себе пропуск, по своему логину и паролю, все ок попадаю в свой кабинет.