Такси Ситимобил странность

Уже пару раз вызываю такси Ситимобил (эконом вариант), приходит информация, что к вам едет (допустим) белый опель номер а325рн750, в итоге приезжает машина белый опель (без опознавательных знаков Ситимобила) и номер у нее в325он750. То есть цифры совпадают. а вот буквы полностью нет. Первый раз удивилась, спросила водителя, он замялся типа "ошибся, вечером исправлю". Когда второй приехал с аналогично несовпадающими буквами, меня стали терзать смутные сомнения, что это не очень хорошо. Как думаете, что это?

а вам не по барабану? машина приехала, довезла, дешево... что еще надо?

Немного не в тему..но тоже про такси и несуразности.
Заканчиваю объект. Планировала в 15 часов. Подкинули ещё работы. Закончила в 20 час. Начался снег. Заказчица вызывает такси мне. Агрегатор пишет "вам недоступно эконом, берите эконом +" Ок. Отменяем 1, заказываем второе. Опять 25. Пишет вам недоступно с плюсом только комфорт. Ок. Берём и комфорт. Номер и марка машинки. Ждёмс Всё время заняло 10 минут. Выходим за ворота)))) А там ровно две машины и водители спорят промеж собою))). Пока выясняли кто ж первый приехал, появляется 3-я машина, а дом в тупике, так что понятно что за мной))). Ещё минут 15 выясняем чего ж делать-то? Все три с разным уровнем . Комфорт была последней но там номер и марка совпали. Отменные негодуют, показываем им все смс. Негодуют ещё больше. Уезжаю с комфортом. И что это было?