Действенны отзывы?

Хочу написать отзыв-жалобу на одну контору на Яндексе. Когда гуглишь компанию - выскакивают отзывы.
Хочу, чтобы стереотипы их работы поменялись.
Это управляющая компания. Я купила квартиру в новостройке, мне не выдают ключи, хотя в домеуже выдают и кто-то делает ремонт.
Просто "Боги сервиса" так заняты, что дату мне не могут назначить.
Хочется, чтобы обслуживающий персонал осознал: они работают для клиента. А не я заплатила миллионы и стою попрошайкой и покорно жду, когда же они наотдыхаются и дадут мне акт приема квартиры и ключи. Я пыталась объяснить, что мне срочно надо, в ответ "это ваши проблемы". Пришлось сказать им, что я думаю. Но эти люди, наверно, часто это слышат. Им пофиг на мое мнение.
Хочется более глобальной мести этим людям, напомнивший мне черных риэлтеров. Это что такое: я даже не ипотечник, я продала свою квартиру, мне негде жить, жду ту квартиру, плачу за съем, а посторонние люди меня туда не пускают! Теперь отдыхают и до праздников не соизволили назначить мне дату выдачи. Я выпрашивала дату, а в ответ "это ваши проблемы"
Если напишу жалобу, это читают все и их на работе пропесочат? Лишат премии и тп?