Многодетные Москвы, хелп ми

У меня сейчас создалось впечатление, что в Москве (ну или как минимум в Тушине) первый ребенок из многодетной семьи достиг 16 лет! - и это мой ребенок.

Итак, по поводу этого события пришла я в МФЦ продлить льготы на этого самого 16-тилетнего. Бумажки с собой взяла все-все-все!

Сначала тете в окошке не понравилась справка из школы, мол, там должно быть указано не только, что учится, но и когда закончит учиться, несите, мол, другую.
- Не понесу, - говорю я, - ковид на дворе, нужна вам справка другого формата, вы госуслуги, вот и запрашивайте в школе ее сами.
- Не можем запросить сами, - отвечает тетя.
- Раньше ведь запрашивали.
- Раньше - да, теперь - нет!
- Зови старшего!

Пришла старшая:
- А мы теперь такие услуги вообще не оказываем, только через сайт госуслуг, вам необходимо подать заявление через сайт.
- Отвечаю, минуточку, прямо сейчас и сделаю, как услуга называется?
- «Присвоение (продление) льготного статуса многодетной семьи города Москвы»!
- Эээ, - уточняю я, - моей семье не нужно ни присвоение, ни продление статуса многодетности, моя семья не перестала быть многодетной оттого, что старшему ребенку стало 16 лет.
- А другой у нас нет! - и ушла.

Ну ок, подала я через госуслуги заявку на это самое «Присвоение (продление) льготного статуса многодетной семьи города Москвы»
Знающие, это действительно так?
Срок оказания услуги 10 дней, дальше что?
Проездной (на соц.карте) старый заработает сам или надо ехать получать где-то новый?
В школе кормить будут автоматом или опять надо подаваться?
На форму 10 тыщщ дадут автоматически или опять надо будет подпрыгнуть?

Я честно пыталась найти ответы на вопросы в инете, так и не нашла.

Семья многодетной не перестает быть с наступлением шестнадцатилетия старшего ребенка. Срок вашей многодетности указан в удостоверении, это шестнадцатилетие младшего ребенка. Если он будет учится, то срок продлят.
Старшему исполнилось 16 лет летом, в этот же день ему отключили бесплатный проезд. Дальше нужна справка о том, что учится в школе. Взял справку, проезд продлили до 31 августа. 1 сентября нужна была новая справка, что учится в школе. Взял - в справке указана школа, класс, номер приказа о зачислении в 10 класс, форма обучения - дневная очная и то, что учебный год заканчивается 31.08.2021 Получается, что в 11 классе снова справку брать. Оформлением соц.карты занимается МФЦ.
Дальше возникли проблемы с получением льготного питания. Я подала заявку на портале мос.ру в конце августа и мне пришел отказа со словами льготный статус не подтверждён, подтверждает это статус собес!! Не мфц. Им нужна справка из школы, свидетельство о рождении ребенка, его паспорт, паспорт родителя и удостоверение многодетной семьи. С этим всем у ним пришла, 5 дней они всё обрабатывали. Потом снова подала заявление на льготное питание на мос.ру и всё получилось.

Про форму не написала. В мае я НЕ получила на старшего деньги за форму. Мы сидели на карантине, и я решила этот вопрос отложить до осени. Осенью вместе с оформлением льготного питания, я оформила и выплату на форму. Перечислили деньги через 10 дней после заявления на мос.ру. Порядок такой: подаётся заявление на портале, а потом приостановка, надо принести оригиналы документов в МФЦ, приносите, снова возобновляется работа по заявлению.
Учитывая, что для формы, льготного проезда и льготного питания необходима справка из школы, то надо взять сразу три. На каждую услугу свой оригинал справки. Узнали опытным путем. Когда пошла второй раз за справкой, то взяла сразу две, от одной даты с одним и тем же номером.

Так смешно. Как речь о льготах, так мы ничего не имеем, а как речь о возможной временной потери льгот для одного ребенка, то в семье прям кризис. Особенно вопрос о школьной еде улыбнул.

Ваша семья не перестала быть многодетной, но старшему уже 16 и, если он не учится, то теряет все льготы многодетного ребенка. Поэтому попросили предоставить документы, подтверждающие учебу и ее срок.

Может быть данные "накрылись", но не признаются?

Моей 16 исполнилось три года назад поэтому делали ещё в мфц, а не через сайт! Справку заставили нести с датой окончания, я тоже возмущалась, они мне кстати дали официальный отказ , что принесла не ту справку, в школе оказывается знают какую надо! После того как отнесла нужную справку все льготы продлили автоматом !

Девочки, а компенсация за школьную форму обычно же в мае приходит?
Мне не пришло в прошлом мае, в 2020, а в этом году средний ребенок уже в 11 классе.

позвоните в соцзащиту своего района и спросите. я так делаю, если есть вопросы

Это именно то, о чём я весной рассказывала, а вы мне гордо писали, что страданий моих не понимаете...))
1. Чтобы ребёнка из многодетной семьи считали ребёнком в Москве каждый год в период с 16-ти до 18-ти лет нужно будет как минимум 2 раза в год брать справку в школе.
2. В справке из школы ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть предполагаемая дата окончания обучения. Без этого никак. Всем понятно, что эта дата условная, но она нужна.
3. Если вы справку из школы не взяли (или взяли, но в ней чего-то не хватает), значит, льгот и пособий этому ребёнку не будет. Увы. Так как нужна именно справка из школы, вариант "вы же сами можете проверить" тут не работает.
4. Если в МФЦ сказали, что некую льготу можно только через госуслуги оформить, а по-другому никак -- значит, оформить её можно только через госуслуги.
5. Если после оформления льготы через госуслуги приходит увдомление о том, что "вам нужно с оригиналами документов подойти в МФЦ", надо подойти в МФЦ. Спрашивать сотрудников МФЦ о том, почему всё так неудобно и почему нельзя всё было сразу у них оформить, бесполезно.
6. Если на каком-то этапе сайт госуслуги даёт отказ по непонятной причине, добиться правды сложно.((
7. Возможно, со временем что-то изменится, и нас не будут всякий раз за справками посылать. Но пока вот так. Можно пройти этот путь молча, можно пройти его не молча, а писать жалобы, но с вероятностью 99 % ответ будет такой: "услуга вам оказана, всё ок".

И это типа обеспеченные люди из Подмосковья )))))

Была такая фигня. Принесла справку, что учится в 10-м классе. Я мать-одиночка. Продлили пособие 700 руб. (которое было 300) - ровно до июня месяца.
Звоню в собес - принесите в июне справку (либо в сентябре), что ребенок продолжает учиться, а не работать. Я офигеваю - там же в справке указана дата окончания школы "по август 2020".
- ну и что? летом многие подростки работают.

т.е. я должна была ЕЩЕ раз принести справку, что ребенок продолжает учиться и в 11-м классе!

Спасибо за тему. Я даже не в курсе была, что сыну надо завтра с собой обед давать и возиться со справками.

Оооо, как я вас понимаю! Только мы оформляем не в Москве, а в подмосковье.
Старшие дети учатся в вузах, младшая маленькая.
Удостоверение надо продлевать каждый год, после того как принесешь справку с места учебы (тот еще квест).
Раньше можно было прийти в соцзащиту, отдать справку и тетенька ставила печать. И ВСЕ!
А теперь нам решили упростить и оптимизировать.
На госуслугах надо самим догадаться, по каким вопросам можно обратиться прям в них, а что только через мосрег. На это нужно время. Потому что узнать, в первый раз, это не у кого - все сообщают разные сведения.

Потом начинаешь заполнять форму. Да. Тепеь нет пункта «продлить». Только оформить, как новое. Но даже тетенька из поддержки по оформлению услуги на госуслугах об этом не тоже не знала и настаивала, что этот пункт есть. Потом оказалось, что все же нет.

Потом читаем список документов. Ок. Заполняем.
Бац. В списке - справки о прописке нет, а в форме заявления - есть. Значит надо взять справку. Внимание: сходить в мфц, чтобы потом предоставить эти документы в ....мфц.
И это в период пандемии.
Ладно. Взяли.

Начинаем заполнять заново.
Вписать надо данные всех документов, какие только возможны. Паспорта, свидетельства, справки...Причем, у детей и свидетельства, и паспорт. А нас шестеро.

Ну ладно. Заполняем.
Потом надо прикрепить документы.
Если в документе более двух листов, то их нельзя вставить по очереди. Надо по инструкции создать файл pdf.
Интересно, а если заполняет бабушка старенькая?
Тем не менее, не сдаемся. Создали файл. Прикрепляем. И так на все документы. Осталось прикрепить еще один и...!!! «Слишком долгое время сессии»!!!!!!
И все, что три часа вбивалось, при попытке войти снова, пропадает!!!!

Еще бесит - все это заполнишь, отошлешь, потом все-равно надо идти с жтими же (стоираз проверенными ранее, документами в мфц и там их ВСЕ-РАВНО вбивают уже в свой компьютер...
Потом выдают временное (вместо того чтобы просто печать шлепнуть),
И потом надо опять идти за оригиналом.

Вот уж упростили, так упростили.

В итоге, плюнули и оформлять не стали. Все-равно никакого толка от этого статуса нет. В подмосковье льготы многодетным гораздо скромнее, чем в Москве.
Проездными только пользовались.

.....и так ведь во всем, не только с многодетностью.
Во всем маразм. В этом году в садике надо оформлять на госуслугах заявку на обычные, стандартные (не дополнительные) занятия. Всем. Достало одни и те же документы вводить. Хоть бы запоминали их. Но половина сохраняется, а половина ни в какую.
Я этот сайт уже тихо ненавижу

всё что может сейчас сделать МФЦ для вас это только проезд. и денюшки по детям выплаты. остальное подаёте сами через мос ру. но у меня все равно запросили те же самые документы и в мфц. но для этого должна придти отписка с портала. после этого ведомство допустило ошибку и не внесли мне пришлось перезванивать и в ведомство.
автоматом на форму никто ничего не пришлёт... нужна справка из школы с датой окончания. поэтому справкИ придётся брать и в 9 и в10 и 11 кто попадает до 18 лет справку на форму, справку на проезд, справку на питание и справку на денюшки если попадаете в форму малоимущие. последнее требует большого объема бумаг и выписок и писанины на месте. это про Москву . кормят вас по старой памяти - не чухнулись просто.. забыли проверить.. скоро опомнятся как отчёты начнут писать.

Звонила сегодня в техподдержку портала услуг. Полчаса слушала личные мнения разных специалистов, которые толком ничего не могли сказать по этой теме:
- "идите в МФЦ" (я только что оттуда с отказом в принятии документов!)
- возьмите письменный отказ в принятии документов (и куда его потом?)
- идите в соц. защиту
- звоните в Департамент труда и соц. защиты (у Департамента, конечно, своего телефона нет)
- МФЦ такие услуги не оказывает, и на портале такой услуги\кнопки нет!

В общем, услуга эта к МФЦ никаким боком, реестр льготников "держит" районный ОСЗН (собес). Там мне популярно объяснили, что, действительно, единственный вариант: заполнить электронное заявление на портале услуг, которое имеет НЕПРАВИЛЬНОЕ название: "Присвоение (подтверждение) статуса многодетной семьи" и надеяться, что все вбито и вложено правильно. После этого ждать добавления в базу льготников.
После этого можно заново подавать заявление на льготное питание и идти в МФЦ за соцкартой.

спасибо всем за ответы!
сразу говорю, кто делал это до декабря - у вас уже старая информация, сейчас ВСЕ НЕ ТАК.
а вот как именно, буду пробовать опытным путем

вот https://dszn.ru/press-center/news/4955
Кроме того, больше не нужно подтверждать факт обучения ребенка, достигшего 16-летнего возраста и продолжающего обучение в городской школе или колледже.

То есть вроде как сделано, чтобы справок из школы не носить, ну посмотрим.

Пока я подала электронно заявку на услугу «Присвоение (продление) льготного статуса многодетной семьи города Москвы» (хотя, как выяснили, название у нее некорректное, но вроде бы это именно оно, точнее первый шаг к оно), подтвердили очень оперативно, посмотрим, что дальше.