13
Anonymous
Все остальное
23.03.22 15:22

Мосэнергосбыт. Странный телефонный звонок

Добрый день!
Сегодня позвонили с номера 7-499-550-03-33, женщина представилась сотрудником Мосэнергосбыта. Далее разговор был странный, но поняла я это не сразу.
Первый вопрос: квартира по адресу Семеновская Ул…..вам принадлежит? (Потом сообразила, что название улицы было исковеркано, я ее поправила.). Я подтвердила. Почему вы передаёте показания счётчиков но двухтарифному счетчику, а у вас установлен однотарифный? Я начинаю возмущаться, что в доме уже последние 15 лет двухтарифный учёт. Следующая фраза женщины: ой, я перепутала, в вашем личном кабинете много квартир, меня интересует квартира по адресу: …. другой адрес.
В моем личном кабинете действительно много квартир, и не все они мои. Передаю показания счётчиков по просьбе людей, не умеющих пользоваться интернетом.
На вопросы женщины то я ответила, но вот теперь у меня вопросы: получается кто-то имеет доступ не только к моему лицевому счёту по конкретной квартире, но и к моему личному кабинету? И кому действительно принадлежит телефон, с которого мне звонили. На сайте Мосэнергосбыта его нет. В чате Мосэнергосбыта отвечает робот, по телефону до 27 числа им не дозвониться, там тоже робот принимает показания счётчиков. Я написала им по электронной почте, но чувствую, что ответят не скоро.
Подскажите, никому звонки с этого номера не поступали?
Успокойте меня, пожалуйста.

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Добрый день!
Сегодня позвонили с номера 7-499-550-03-33, женщина представилась сотрудником Мосэнергосбыта. Далее разговор был странный, но поняла я это не сразу.
Первый вопрос: квартира по адресу Семеновская Ул…..вам принадлежит? (Потом сообразила, что название улицы было исковеркано, я ее поправила.). Я подтвердила. Почему вы передаёте показания счётчиков но двухтарифному счетчику, а у вас установлен однотарифный? Я начинаю возмущаться, что в доме уже последние 15 лет двухтарифный учёт. Следующая фраза женщины: ой, я перепутала, в вашем личном кабинете много квартир, меня интересует квартира по адресу: …. другой адрес.
В моем личном кабинете действительно много квартир, и не все они мои. Передаю показания счётчиков по просьбе людей, не умеющих пользоваться интернетом.
На вопросы женщины то я ответила, но вот теперь у меня вопросы: получается кто-то имеет доступ не только к моему лицевому счёту по конкретной квартире, но и к моему личному кабинету? И кому действительно принадлежит телефон, с которого мне звонили. На сайте Мосэнергосбыта его нет. В чате Мосэнергосбыта отвечает робот, по телефону до 27 числа им не дозвониться, там тоже робот принимает показания счётчиков. Я написала им по электронной почте, но чувствую, что ответят не скоро.
Подскажите, никому звонки с этого номера не поступали?
Успокойте меня, пожалуйста.
Anonymous
Автор, люди, которые не дружат с интернетом, наверное, все-таки дружат с телефоном? По телефону можно спокойно подать показания, ЛК иметь необязательно. Подскажите им это и тогда вас не будут беспокоить звонки.
На днях дозвонилась до живого человека в мосэнергосбыте. Надо роботу отвечать так, чтобы он не понимал вопрос , тогда он соединяет с оператором.
Так странно, и мне на днях звонили из Мосэнергосбыта. Спросили, принадлежит ли мне дом в Снт по адресу такому-то, я ответила, что нет, потом она называет мой реальный адрес квартиры в Москве и спрашивает проживает ли там такая - то женщина, я не знаю такую женщину, но, как поняла, за ней большой долг и в её личных данных записан мой телефон и адрес.
Anonymous
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения