Сумасшедшая соседка
Одинокая, лет 60. Живет одна. Сверху. Затопила меня. Зашла к ней в квартиру, у нее там бомжатник, ступить негде, сама ничего не понимает, убирать воду у себя не стала, разрешила убрать и ушла из квартиры, оставив ее открытой. Я нашла дворника, они вычерпали воду, сантехник не нашел причину, просто перекрыл воду. Мне налило очень сильно, стены промокли, проводка искрит, пришлось отключить весь свет.
Перспективы не радужные. Вернется, затопит снова.
Председательша дома знает о ситуации, общается с ее родственниками, они, конечно, ничего не хотят делать. Эта сумасшедшая раньше жила с матерью, та видимо следила за ее состоянием, лечила и давала таблетки. В-общем за три года со смерти матери состоянии больной ухудшилось.
Что я могу предпринять? Участковый? Акт о заливе? Чтобы страховку получить, что надо делать? Или соседка должна возмещать? Понятно, что у нее ничего нет. И как они оценивают ущерб? Сейчас все еще мокро и непонятно какие последствия.
Перспективы не радужные. Вернется, затопит снова.
Председательша дома знает о ситуации, общается с ее родственниками, они, конечно, ничего не хотят делать. Эта сумасшедшая раньше жила с матерью, та видимо следила за ее состоянием, лечила и давала таблетки. В-общем за три года со смерти матери состоянии больной ухудшилось.
Что я могу предпринять? Участковый? Акт о заливе? Чтобы страховку получить, что надо делать? Или соседка должна возмещать? Понятно, что у нее ничего нет. И как они оценивают ущерб? Сейчас все еще мокро и непонятно какие последствия.
Страховки нет... Тоскливо все. Акт у инженера, независимая экспертиза, зафиксированная попытка досудебного урегулирования, суд. И долго и печально получать денежную компенсацию из пенсии соседки, если она дееспособна.
Фиксировать ущерб не сразу, через несколько дней. Все повреждения сначала не видны. Звонить в страховую сразу, заявление в жилищник завтра, акт оттуда обязателен. Быть готовой к тому, что инженера нужно будет найти в диспетчерской и вести на квартиру самостоятельно. Небольшое денежное вознаграждение упрощает процесс.
1. Слесарь, он должен проверить состояние труб и сантехники в квартире откуда произошел залив
2. Техник-смотритель - приходит к вам, делает фотографии все пострадавших мест, с описанием, в котором указывает метраж, места залива.
Потом в диспетчерской службе получаете акт о заливе.
Если с соседями договориться нельзя, только через суд.
В суд можно все чеки на расходы по ремонту, или оценку спецэкспертизы