Нужно мнение со стороны (квартирное)

Модераторы, можно немного здесь побудет топ.
Помогаю маме сдавать, ей уже за 70, аренда с кварты-прибавка к пенсии, я живу ряжом, мне не сложно.
Последние несколько раз искал риэлтор квартирантов.
Последние купили квартру, съезжали на неделе.
Через консбержку узнала женщина, что квартра в подъезде освоюоэжается, позвонила мне, я ей фото, она с мужем согласовала, чтобы не платить риэлтору, сами договор сделаем. Эта женщина сходила на квартру, к бывшей квартирантке и мне доложила: бардак, накурено, кошкой пахгнт.
Ну, люди в переезде. Пришли квартру смотреть от бывших квартирантов: всё вымыто, запах курева был, хоть и старались проветрить, кошку не почувствовала. Думаю, что курили не в квартире, а на лоджии, она сплошная на комнату и кухню.
Ну, отдала залог я.
Они оставили диван и получилось в однухе уже три двивана: два маминых и один бывших.
Новые сказали: один лишний, убирайте. Через консьержа договорились: диван унёс кто-то себе, евартиранты отдавали.
В итоге: сегожня звонят, два дня аренды прошёл, диван мамин отдали.
И говорят, что съезжают, диван от старых квартирантов плохой, нашли квартиру ближе к работе.
Ваши действия?
1. Муж сказал: пусть диван возвращают или из залога удержим.
2. Думаю может запах так повлиял, как его выветрить быстрее?
3. Сделала вывод, что через риэлтора лучше, ему заплатят, залог и арендную плату и такие метания исключаются.
Маму растраивать не ъочу, сейчас с арендой сложно.