Страхование квартир и домов -кто получал выплаты от СК?

Всем привет .
Вопрос, собственно, в названии темы
Какая была проблема , на какую сумму была страховка ,название страховой и ск выплатили , покрыло ли это нанесенный ущерб ?

Нас заливало после пожара этажом выше. Страховка стоила 2 тысячи, ресо коробочный продукт. Выплатили около 350 тысяч, поэтапно. Мы были очень довольны, на ремонт нам хватило, это лет 5 назад было. Также не раз платили из-за залива с крыши. Около 20 тысяч тоже вот по такому коробочному продукту.