Фармацевт. Вопрос.

Скажите, пожалуйста, это естественно, если фармацевт в аптеке на вопрос "какие у вас есть средства от стоматита" отвечает "пока вы мне не скажете название лекарства, я ничего продать вам не смогу"?

Я всю жизнь думала, что в таких ситуациях они могут что-то порекомендовать.
Может, это была продавщица без фармацевтического образования и просто не знала?

Непрофессиональный ответ, даже, если фармацевт не знает, что сказать.

От какого стоматита?

Я уточню. Вопрос стоял так, я просила ее перечислить названия ходовых лекарств от стоматита, так как я забыла название.
В соседней аптеке мне назвали два - одно из них было то, которое мне нужно - метрогил дента.
Топ завела, потому что очень хочу на эту дуру жалобы написать в ее сеть. Метрогил любой дурак знает. А мне ночью пришлось еще квартал идти, чтобы его купить.

Она правильно ответила. Лечить ВАШ стоматит - не в её компетенции.

Я уже настолько привыкла, что в аптеке всегда что-то рекомендуют, и когда знаешь, и когда не знаешь, и на замену всегда готовы предложить. Чаще всего еще приходится приложить некоторые усилия. чтобы отмотаться от навязчивого фармацевта - скорее всего они получают процент с впаренного. Если бы мне сказали, что без названия лекарства ничего не продадут, я бы очень удивилась.

Мне тут в Самсон-фарма фармацевт выдала: рецепт должен быть выписан исключительно от руки. Напечатанный на бланке рецепт (со всеми печатями) действителен только для бесплатных лекарств. Как-то я не сообразила у нее спросить, а какие лекарства бесплатно в аптеках выдают.
С бесплатными лекарствами знакома, рецепты видела, они ничего общего с обычным рецептом не имеют.
В другой аптеке по этому рецепту продали без проблем, я еще у них спросила, все ли нормально с рецептом, сказали, что все ОК.