Врач не дает направление к специалисту

Живем в другой стороне, поэтому вопрос теоретический. У папы сильный шум в ушах, очень ему мешает. Записался к семейному врачу, тот сделал кучу общих анализов. Сказал, что у папы диабет в начальной стадии. Я так понимаю анализ крови это показал. И отказался дать направление к врачу "по ушам", так как "сначала надо разобраться с диабетом". Предложил диету. Иначе ушной врач отправит обратно, так как проблема с диабетом не решена. Есть ли в этом какой-то смысл? Я не вижу связи, а врач уперся. Папе 70 лет.