неудачная покупка ((

В субботу купила платье в магазине ellen kloss, вчера одела первый раз и все рукава платья в катышках(( вот спрашивается за что отдала 3600? вся в расстройстве, как думаете есть смысл обратится в магазин с претензией?

попробуйте сдать, попытка не пытка.

Автор, у меня была точно такая же история пару месяцев назад. Купила платье в Tatuum (цена около 4 т.р), после первой носки катушки. Со дня покупки прошел месяц. Позвонила им, сообщила о проблеме, сказали что подумают что можно сделать и перезвонят. Перезвонили, сообщили о том, что могу вернуть платье в магазин. Причем даже без чека согласись принять. Правда, чек я нашла. Приехала, написала какую-то бумажку-заявление. Деньги вернули.