Порвались новые туфли!!!

Девы, я в пичальке. В конце мая купила туфли, покупала не столько для красоты, сколько для комфортной носки. Немецкие, Jana, маленький каблук сантиметра 4, кожаные, в "сеточку", на босу ногу удобнл. Так вот, надела 3 (ТРИ!!!!!!) раза -- и сегодня четвёртый.... по дороге на работу обнаружила, что на левой туфельке сеточка порвалась. С внешней стороны стопы, на фото видно. Место почти не гнётся при носке, размер мой (у меня 42, выбираю удобные), да ещё и полнота увеличенная, ну НИКАК не могли лопнуть! Три раза надела... и то не так чтоб весь день бегала чёрт знает где, а на чуть-чуть, новые же, попробовать, удобно ли. И такая фигня!!!
Фото вот
http://eva.ru/albumpage/73840/971905/6212971.htm
Даже не знаю, как такое и заделывать. Там же сеточка. Заплатку ставить не на что.
Скажите, если чек найду, можно ли заявить претензию по каКчеству? Куда? В магазин? На экспертизу чтоб сдали? Как там по сезонности получается - помню, что кажется, претензии в какой-то срок после начала сезона... или это для других случаев?
Обидно, нет слов. Стоили 4 тысячи, для меня не так уж дёшево. Я бы за эти денбги шлёпанцы себе экковские купила, им хотя бы сносу нет...
Плакаю.