Вернут подарочный сертификат

подскажите пожалуйста, можно ли вернуть подарочный сертификат? муж случайно зашел не в тот магазин, купил его, чеки все на месте, но магазин ссылается на то, что это договор публичной офферты, с которым ничего сделать нельзя