Возврат товара

Купила комбез, чек не сохранила. После первой стирки вручную в теплой воде он сильно полинял. Возможно ли вернуть обратно как брак?

без вариантов, вы не сможете ничего доказать. начиная от того что у вас нет чека и вы никак не докажите что покупали комбез в этом магазине, недавно. заканчивая тем, что вы не докажите что стирка была первая и согласно инструкции.

Подойдите сначала в магазин. Объясните. Может сами вернут деньги, если Магаз приличный. Мне так возвращали. Ничего не делала.

нет: и чека нет, и вещь уже постирана. Теоеретически можно пожаловаться в инстанции по правам потребителей. Но овчинка выделки не стоит.

Чек не проблема - важно помнить приблизительную дату покупки и копию чека магазин сделает. А вот линька. Тут без экспертизы не обойтись, но важно понимать, что, если она будет не вашу пользу, с вас еще деньги за нее возьмут.

Возвращала так купальник в магазин. Больше месяца прошло. Чека не было.
Забрали, через несколько дней вернули деньги. "Золотая стрекоза"

Я вернула вещь в Зару. Купила штанцы, постирала перед ноской, а они взяли и сели. Причем в ширину еще не критично, а в длину см на 7. Стирала в соответствии с данными на бирке. Я сначала позвонила в магазин, объяснила ситуацию как есть, они сказали привозить. Вернули деньги без писка. Правда с момента покупки до возврата прошло пару дней, не больше.

1. при утере чека обязаны выдать дубликат (примерную дату покупки сообщите).
2. желательно в течении 1 месяца, НО можете затребовать документы фирмы производителя у администратора, для выяснения более точных гарантийных сроков, т.к. многие фирмы ставят гарантийный срок намного больше!!!
3. заявите о выявленном браке и сообщите о правильном использовании вещи в соответствии с ярлыком-этикеткой изготовителя.
4.если инфа, указанная в вышеупомянутых пунктах, на администратора не возымеет влияния, напишите претензию, с обещанием подать в суд, взысканием в случае положительного исхода, судебных расходов, жалобами в контролирующие инстанции и т.д. с указанием контактной информации и сроков принятия решения 10 дней. Как правило, проблемы ради одной вещи никому не нужны. Поэтому вероятность возврата 99%.
5. Главное корректное, спокойное и уверенное общение... как там в кино "строй из себя знающую!"
Удачи :)