Карта магазина Метро

Сегодня в Метро меня ждал сюрприз на кассе,сказали ваша карта заблокирована,Вас удалили из круга доверенных лиц,карта у меня лет 8- 9 как была на старой работе работадатель оформил сам,а теперь спустя столько лет непонятно почему удалил меня,а я и не знала даже что так можно взять и просто так аннулировать) чудеса прямо,главное не пойму почему он так сделал и почему раньше не делал7)))))Может кто в метро работает и знает эту систему. Покупку оформили по временному пропуску и как он там называется не знаю,вообщем сказали оформлять новую карту надо,через преприятие а где это предприятие найти ?))))))))))