Возврат на Али

Были ли у кого попытки сдать технику, купленную на Али, в течение гарантийного срока?
По российскому законодательству, если в течение гарантийного срока сломалась техника, то можно либо потребовать деньги, либо заменить на аналогичный.
В Али это работает?
Или бесполезно?
Спасибо.