Доставка DPD, похоже вляпались.....

Добрый всем день! Заказ с Алиэкспресс, доставка ДРД до адреса. Никогда не вникала, какой службой будет организована доставка. Никогда проблем не было... А тут.:dash1 К ним посылка пришла 5 марта. Доставка была намечена на 11-ое. В итоге уже ТРИ отказа. Написали жалобу, ответ- утипути, сожалеем, примем меры, возьмем под особый контроль. Это было 15-го числа, согласовали доставку на сегодня . В итоге сегодня ОПЯТЬ :chr1пришло сообщение, что к "сожалению сегодня доставки не будет" Первый раз такое. Что делать!? Опытные, подскажите[-0< мы уже напряглись