WB отменён возврат по реквизитам!

Поддержка не отвечает. Функция возврата на карту, с которой произведена оплата ,давно отключена. Вернуть ее нет возможности. Кто столкнулся уже?

В среду делала возврат в пункте, сказал мальчик, что возврат на карту будет 3-5 дней. В четверг пришли. Одновременно забирала заказ с бельем в том числе. При выдаче предупредил, что белье возврату не подлежит, если не откажетесь прямо сейчас. Так что нет у меня претензий к ВБ

Я оплачивала наличными т теперь возврат пытаюсь на карту сделать но мне выходит сообщение - "сервис временно недоступен...пожалуйста повторите попытку позже"
Пипец.