Вопрос срочный Вайлдберрис

Помогите пожалуйста, есть ли возврат товара по браку? Сломалась молния на комбинезоне собачьем после 2х недели носки. Как оформить?

Профиль- Проверка товара- Возврат по браку. А там читайте что необходимо- вставить фото и описание проблемы. Потом 1-2 дня рассматривают и пишут ответ. После одобрения возврата приносите в пункт валд или с курьером можно вернуть.