Как на ВБ отменить доставку?

Товар собирают уже 2 недели, нахер не нужен уже. Как снять доставку?

позвоните им или напишите

А у меня эта кнопочка появилась (но сейчас опять исчезла),когда я написала в чат (ну там на сайте где то справа окошечко), что срок у меня подходит, а я сижу на карантине и не могу забрать.. И мне эту кнопочку сделали. Попробуйте и Вы написать, что Вам товар уже неактуален и вообще вы уехали надолго и принять не сможете

в "детализации доставки" при задержке товара появляется строчка "доставка задерживается", тогда сразу появляется кнопка "отменить доставку".