Тема про ТВ-магазины

Моя престарелая родственница сделала заказ в одном тв-магазине, три предмета одежды. Ни один ей не подошел (и вообще, цена сильно завышена за откровенное г*но). Родственница с ограниченными возможностями. Я позвонила в этот магазин узнать, как сделать возврат. Почему-то у них возврат возможен только в течение 7 дней, а не 14-ти, как у всех. И отправка назад только Почтой России. Но самое странное, нельзя указать реквизиты для возврата денег. Деньги возвращают только почтовым переводом и только на имя того, кто делал заказ.
Моя родственница скорее всего не дойдет до почты или ее придется везти туда на такси.
Я склоняюсь к тому, чтобы забить на эти деньги, не такие они большие. Но вот интересно, такая позиция магазина в принципе законна?
Наверное, в таких магазинах заказывают только бабки, которые не выходят из дома