Возврат обуви на wb

Купила на днях аккуратные туфли на работу, симпатичные, кожаные, вроде размер подошёл. Надела их сегодня, пока дошла, понимаю,что давят и спереди где так называемая, косточка,и сзади. Размер вроде мой. То ли узкие очень, непонятно. Косточка у меня не выпирает, подъем высокий, возможно, не подошёл подъем. Не знаю,но к концу дня натерла мозоли и спереди,и сзади, болят мизинцы ещё. Как новые уже не вернуть, думаю что делать? Даже расширитель обуви заказала в виде спрея. И думаю, ладно, будь что будет, попробую оформить заявку на возврат. Написала,что вот натерли, врезаются спереди, приложила фото частей ног с такой красной полосой от носки обуви. Также написала,что так как носила их весь день,то сдать как новые не могу. Через 15 минут открываю сайт, возврат одобрили! Была очень удивлена, думала,что будут спорить, выяснять, а тут просто подтвердили. Сдала на пвз, уже вернули деньги.
Поделилась своей историей,так как редко обувь сдаю, стараюсь подбирать что-нибудь очень удобное обычно и редко что-то откровенно трёт. А вам часто одобряет возврат продавец в подобных случаях? Если что-то врезается или натирает?

Anonymous

Как продавец обуви на вб, скажу, что вам повезло. Теперь эта обувь поедет к продавцу, он заплатит за возврат 300 рублей. В продажу его пускать уже нельзя, может на авито продаст. Вот такой благородный продавец вам попался.

Вообще у вас 14 дней есть дома походить, понять жмёт или нет, и спокойно сдать их, они чистенькие красивенькие уйдут обратно в оборот.

Самый мой прикольный запрос на возврат был, летние макасики, с формулировкой "они скользят на снегу".

Anonymous

Не знаю как сейчас, а года 2 назад заявку на возврат можно было создать только в течение 14 дней после покупки. У меня ботинок развалился через 16. Усе. Была послана. Типа невозможно заявку создать это не наша проблема, обращайтесь на вб, те сказали что они работают над этим.
Ну собственно более обувь на вб я никогда не покупаю.

Anonymous

Это так подло! Как вам не стыдно?!
Можно возвращать только новую обувь. Такую уже только продают на Авито. Вы автор хитрожопая подлюга.

Anonymous

Продавец Рандеву, если что. Не ИП.

Anonymous

Мне год назад одобрили возврат постельного белья. Пододеяльник разошелся по шву после первого применения. Я успела дважды постирать это белье уже
Стало обидно тогда, что вещь новая и дорогая, а придется зашивать. Решила попробовать заявку по браку оформить
Возврат мгновенно подтвердили. Как я поняла, этот продавец одобряет все возвраты, такая у него позиция. Почти месяц тогда прошел с момента покупки до оформления заявки на возврат

Anonymous

Я так герметик купила, а он со своей задачей не справился, поставила оценку тройку, стоимость герметика, маленький тюбик рублей 150, так меня продавец умолял убрать отзыв, обвинив меня в происках и заказе контурентов, был послан далеко......

Anonymous

Когда был Bonprix, там реально было удобно для пользователей. И трусы взрослые неподошедшие возвращать можно было(они их списывали), и зимнюю обувь спустя 4 месяца использования как-то назад им отправила, расклеились. Так бы я выбросила, но спросила их сервис, а они пишут "присылайте нам назад". Я отправила, они деньги вернули.

Anonymous

Это не заслуга ВБ, это вам продавец такой добренький попался. Я один раз с трудом новую вернула, больше никакую одежду и обувь там не покупаю, на кой мне эти приключения. Только на Озоне.

Anonymous