Заправка Газпромнефть.
Вчера мне в бак емкостью 50л., только-только загорелась лампочка резерва, заправили 51л.
Вот такую вот жалобу только что накатал на их сайт:
"Не буду желать вашей компании успехов в бизнесе, потому что реально желаю ей совсем иного.
Суть истории: вчера 13.02.2013, заправляясь на АЗС №123 ООО "Газпром-центр", расположенной на внутренней стороне МКАД перед пересечением с Алтуфьевским шоссе, персонал данной АЗС ухитрился залить мне в банк Рено-Логан емкостью 50 летров, у которого в баке находился еще резервный остаток топлива около 4-х литров, в общей сложности 51 литр. Заправка на 4-й колонке длилась примерно в три раза дольше обычного, потому как за то время, что я стоял у кассы, на 1-й колонке были заправлены два автомобиля. На мой вопрос. как могло такое произойти, кассирша ответила, что она только берет деньги, а заправляет другой человек. Старший по бензоколонке ответил, что у них все нормально, это у меня машина неправильная и надо бы проверить реальную емкость бака. В ответ на это мноб была оставлена жалоба в книге жалоб и предложений. Подойдя к колонке, увидел, что на ней горит вообще сумма в 1000руб. и количество топлива в 30литров. на мои недоуменные вопросы последовал долгий поиск реального заправщика, который никак не хотел находиться, так как якобы в это время как раз уходил на пересменку. Потом мне было "разъяснено", что после моей машины заправили еще другую машину, подъехавшую с другой стороны колонки. Правда я не понял, зачем, так как с другой стороны имеются собственные два раздаточные шланга. Я не знаю, заливали ли все топливо мне в бак или заправили еще маленькую собственную канистрочку, не имел возможности контролировать процесс заправки. Знаю только, что в 3-х литровую банку 4 литра не поместится.
Могу приложить фотографию сохраненного чека и фотографию табло бензоколонки в подтверждение своих слов.
Считаю со вчерашнего дня вашу сеть АЗС мошеннической, а всю компанию воровской. Никогда ни при каких условиях не буду больше посещать ваши АЗС и приложу все усилия к тому, чтобы данная информация стала достоянием широкой интернет-общественности."
Будет реакция какая-то, как думаете?
Хочется надеяться, что будет. Моему мужу на Роснефти в 50-тилитровый бак залили 53литра. Он прям оттуда куда-то звонил ему просто деньги вернули и извинились за "ошибочную настройку раздаточного пистолета"
Спасибо за название еще одной госкомпании с криво настроенным счетчиком. Похоже, что ваш муж знал "волшебный" телефон, которого многие не знают.
Похоже, что скоро только на "Шелл" и BP буду заправляться, там бензин чуть дороже, но на круг дешевле выходит.
Дело не в 150руб., которые украли, плевок в душу стоит дороже.
у меня так было на ТНК в рязанской обл. Накатала жалобу - отреагировали сразу, но потом сказали, "расследование показало, что никаких нарушений не обнаружено"
Как у вас все цивилизованно. Мы вот сами заправляемся, сами, блин, ручки пачкаем и маникюр портим...
У меня все наоборот:) В бак емкостью 100л при пищащем датчике топлива ни разу больше 70 литров не поместилось. Я уже даже сомневаться начинаю, правду ли в инструкции пишут? :) Заправляюсь на Лукойл.
А вы уверены точно, что бак 50 л? Я на форуме посмотрела, что и 55 может быть
http://www.logan-club.ru/forum/viewtopic.php?f=20&t=1113&start=360&hilit=%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BC+%D0%B1%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%BA%D0%B0
форум почитайте, на который я ссылку дала. 50 - это по паспорту, а реально влезает больше.
У меня в паспорте написано тоже бак 50 литров.Когда заправлял сам реально смог залить на 3 литров больше,но заливал под крышку.Бак под задним сиденьем как я понял часть влазит в горловину.Но все равно не открываю бак пока не вернусь с оплаты.Хотя если врет пистолет вряд ли поможет,но хоть сам заправщик не украдет)))))
Я вам круче историю расскажу. Мужу на BP "заправили" полный бак, денег взяли. Только отъехав несколько километров, он понял, что показания бортового компьютера не изменились. Бензина сколько было, т.е. почти нисколько, столько и осталось. Звонил на горячую линию, жаловался, обещали разобраться, но естественно тишина последовала.
А со мной это БЫЛО! Я на последних каплях приплёлся на заправку,заплатил,вернулся к машине. Заправщик сказал что всё в порядке,он заправил и закрыл уже лючок. А машина не заводится. Поплясал с бубеном и обнаружил что сволочи просто не залили ничего,куда дели не знаю. Поорал,они позвонили начальству и заправили всё же на сумму чека. Клянусь,всё так и было. Но заправка не газпромовская,что то типа юкоса.
"Юкос", к вашему сведению, давно почил в бозе. Сейчас эта сворованная компания называется гордо и патриотично - "Роснефть".
Этот факт мне известен, я помню что заправка была в желтых тонах, на название не смотрел.
Такая же ситуация была, правда на просторах родного подмосковья. Заправилась, отъехала... вернулась, устроила скандальчик. Так они потом сказали, что сами свою ошибку поняли, бросились меня догонять, но не догнали:))
только в россии заливают машину под завязку, когда уже отщелкивает пистолет, все равно льем-льем-льем, производитель указывает не под завязку, вот у вас и влился 1 литр (под самое горло)
После того как я несколько раз заправилась "где придется" заправляюсь только в известных заправках типа Газпрома. Один раз машина просто заглохла после заправки :( , были случаи когда машина стала плохо ездить...к сожалению у нас везде воруют и надо жаловаться конечно
Муж плотно работает с БП, БП-сты в основном заправляются в Лукойле. Испытав пару раз свою машину на чужих АЗС, для себя решила Лукойл, в среднем ГАзпром, на крайняк БП.
БП сдает очень сильно, еще и впаривают постоянно 2 продукта якобы по цене одного, но с накруткой 400%. Лукойл пока ничего, но тоже определенные АЗС, и мне нравится самой заправлять, оборзели заправщики, только руки подставляют за монеткой. А с Газпромом не везет, хуже, чем на ВР по моим маршрутам. А так и АЗС Эка/эко ничего, если изредка :)
))))) Мне осенью владелец Нефтмагистрали собственноручно бесплатно(прошу заметить, дабы исключить корысть))) заправил в мой семидесяти литровый бак почти 73 литра топлива. На заправке оказалась практически на парах, не спорю, но и в сухие цифры завода-изготовителя верить не стоит) У моей горловина будет литров на 6 :)....
В бак моего Мерса с заявленным объемом 60л входит 65, в Ауди А4 в 50л бак всегда спокойно входило 55л. Это муж так любит "под завязку" заправлять. Так что вполне возможно литра 3 у вас оставалось + 51 залили = 54л
Мне как то на одной заправке так в 60-ровый бак залили 84 литра. После разборок на месте администратор отдала наличными стоимость полного бака. Больше не заправляюсь там
