Депозит в турагентстве
Очень интересно, это новое явления или прост я первый раз столкнулась.
Я время от времени пользуюсь услугой составления индивидуальных туров. Года с 2000-го. Все было обычно. Подбирали что-то, корректировали... в разные агентства обращались, у всех было все одинаково с сервисом.
А в этом году мне говорят - мы будем подбирать тур при условии внесения депозита, который потом зачтется, если вы купите весь тур.
Я в растерянности. С одной стороны, мне это агентство рекомендовали как очень грамотное. С другой стороны какая-то фигня. А если мне не понравится их предложение? Я понимаю, что они работают. Наверное логично с их стороны ожидать оплаты за переработку информации вместо меня. Но я за что заплачу?
Характерно, что друге агентство, с которым я уже ездила когда-то по этому направлению, и специализирующееся на этом направлении, обещало перезвонить и пропало.
Тут рыночная экономика в действии. Считаете, что платить не за что, не платите. Еще лучше делайте сами. Если вы не в первый раз едете, почему все время к разным людям обращаетесь? В свое агентство перезвоните сами, мало ли, может человек, который обещал перезвонить, болен.
Я бы платить не стала. Потому что, не знаю какой у вас опыт, но то что обычно подбирают агентства - это кошмар и ужас. Говоришь одно, тебе совершенно другое суют, как будто не слышат. Только сама - все подобрала и пошла купила тур (если уж так нужен именно тур)
Никогда никакие депозиты не платила, хотя тут одна дама мне навязывала такой вариант. А зачем? все туры есть на слетать. ру. и еще других поисковиках? что они подбирать то будут?
у автора в условиях индивидуальный тур, это совсем другое) В принципе, не касаясь конкретно автора, бывают такие клиенты, которые всю душу вытрясут, на них потратишь кучу времени, а он в итоге говорит "спасибо, я подумаю". Полагаю, именно за это и берется депозит.
А бывают такие турагенты, что за общение с ними надо доплачивать) и по стандартным турам (то) проконсультировать не могут и цену на стандартный экскурсионный тур посмотреть с 1 раза.
автор рассказала в ВО что ей нужно. я хоть и не тур-агентство, но денег за такую "заботу" тоже бы заложила)) она и сама понимает и осознает, что возни там много и продумать надо все до мелочей. Но тут уж действительно - хочешь сделать хорошо - сделай сам! Не хочешь делать сам, но хочешь хороший результат - плати. Не хочешь сам и не хочешь платить - получи фигню (как правило). Почему-то у нас все свято уверены, что если это сфера услуг, то им все ОБЯЗАНЫ...
Пример с Дуклинским перевалом - это только пример ) , хотя мой запрос похож по сложности.
Но я лучше уж буду ждать ответа от агентства, которое специализируется на этом регионе. А то ощущение, что маленькое агентство, которое качественно отправляло моих друзей на пляжный отдых, просто хочет с моей помощью улучшить дела и пока само не имеет опыта в этом регионе. Возможно, оно будет работать через то же агентство, в которое я уже сама обратилась.