Кто пользуется яндекс-такси и похожими сервисами?
Я его установила сутки назад, немного попользовалась и теперь хочу прояснить для себя некоторые моменты.
Есть тарифы эконом, комфорт и т д. Я сегодня пользовалась три раза экономом. Во всех трех авто был неприятный запах. Из трех водителей двое вообще без навигатора не ориентируются. В комфорте также будет?Он отличается только размером автомобиля?
В одном из трех случаев я при заказе не ввела конечный пункт по неопытности и водитель поехал не туда, куда надо было, а в противоположную сторону. Хотя навигатор ему правильно подсказывал. Это такой распространенный способ побольше стрясти с пассажира?
В другом случае водитель сам не мог найти дом какое-то время, звонил мне, а в цену поставил 5-минутное ожидание, из-за чего стоимость увеличилась, конечно. У него в салоне пахло хуже всех, он всю дорогу жаловался, что вынужден работать таксистом, на дороге не ориентируется вообще и один раз проехал на красный. И еще ехал строго 60 по пустой ночной дороге. Это все издержки "эконома"? Или это издержки "Яндекс такси"?
Кто пользуется? Вы все такое терпите, возмущаетесь или есть способы оградить себя?
Раньше я такси вызывала по телефону, дороже получается, но классом повыше.
если речь про яндекс-такси, то там цена фиксированная и запахов и пр. ни разу не наблюдала, прошу всегда некурящего водителя. В других не ездила, ответить не смогу. Но если вы неправильно забили куда ехать, то при чем тут водитель, спрашивается...
а где там запрашивать некурящего?не видела такой опции, я еще многого не знаю. Но вообще запах был не табака, а немытых водителей
я не забивала неправильный адрес, я его вообще не забивала, а сказала на словах водителю
врете вы, яндекс без адреса не примет вызов) и пожелания там есть - сколько угодно
Да ладно! В версии, которую я вчера скачала, можно. Нажимаешь "сделать заказ" не вводя конечный пункт и все.
Впрочем, если вы не верите, вы вряд ли можете ответить на мои вопросы.
Там есть функция жалобы в поддержку. Мне обычно полностью деньги возвращают за фокусы с ожиданием.
Что касается вони, аналогично, после поездки оцениваете ее и пишете свой комментарий в случае плохой оценки. За звездами они очень даже гоняются (влияет на заказы).
Чем вам навигатор мешает, не очень поняла. Ну пользуются. И что?
Аналогично. Довольна всем/ пока не было нареканий. Приятные цены- до аэропорта за 800 рублей. Бесплатные поездки за счёт бонусов.
Что значит "пользовалась сити-мобил"? Это отдельное приложение? Или в Яндекс-такси выбрали только одну компанию?
Всегда пользовалась экономом, как то раз взяла комфорт разницы не было никакой! Только водитель неприятный попался, с претензией на жизнь, я ему звёздочек не поставила, а так всем ставлю. По навигатору ездят все без исключения.
В Яндекс-такси сейчас цена на поездку фиксируется до поездки. Водителю нет смысла специально везти вас в противоположную сторону.
Моя первая поездка вчера была без фиксированной цены, цену я увидела в конце поездки сначала на мониторе у таксиста, и уже когда вышла из машины, у меня в приложении она тоже появилась.
Я думаю именно поэтому он поехал в противоположную сторону. Он еще во время посадки спросил. вижу ли я. какая будет цена поездки. Я сказала, что нет.
Ну это ладно, теперь знаю. что надо всегда вводить конечный пункт.
Там ничего и нет. Но тем не менее - да, реально фикс, еще какие-то индивидуальные скидки удумали. У меня самая дешевая минималка составляет в итоге около 80 рэ. Один раз было 67 :)
Ну надо же. У меня ничего и строго по счётчику. Наверно маловато 2 раза в неделю ездить))
когда делаете заказ, то высвечивается сумма. Причем эта сумма может каждую минуту меняться)))) то есть обновили страницу - а там другая цена) в зависимости от трафика якобы
Всегда берем эконом и НИ РАЗУ не было нареканий ни по запахам, ни по личности водителя, ни по вождению и навигации. Вот ни разу :mda
Последний раз в понед утром ехала с хачиком, от него воняло перегаром и глаза были мерзко-сальные, наверное не протрезвел, в салоне пыльно. Я уже пол года не езжу на такси, как отрезало, проще на своей. До этого ехали на комфорте полтора часа, вот это было идеально и водитель тоже не русский, но совсем другой.
Удивительно) Ну не спорю, что и такое возможно :) Да, по национальности, большинство южные товарищи, но всегда в адеквате и вежливые. Сейчас, когда машина своя в ремонте, часто ездим с младшим, заказываю опцию с автокреслом, так всегда они помогут ребенка посадить/пристегнуть, при выходе на руки берут из машины, чтобы сам не упал, сумки подают, помогают... (три раза ттт, чтобы не сглазить прям [-0< [-0<[-0<)
Пользуюсь постоянно Яндекс-такси и Убер.Какие-то запахи очень редко,причем если есть,то это запах дыма,от водителей ничем не пахло.Но я сажусь сзади и водителей не нюхаю.По навигатору все возят.А без него это как раньше:"А дорогу покажешь?"Стоимость поездки сейчас фиксированная,известна до начала,по этому как быстро едет водитель или стоит в пробке не важно.
вчера как-раз попользовались. ну что сказать... туда киргиз- всю дорогу не замолкая тарахтел по телефону. обратно киргиз приехал и встал с обратной стороны дома, куда не выходят подъезды. и там стоял. еле нашли. жуть какая-то, а не такси. но машины чистые, это плюс.
Во втором случае виноват не только водила, но и навигатор )) мой дом навигатор, цука, определяет именно с другой стороны, и если чел в районе не ориентируется, то приезжает аккурат к задней помойке )) Точно так же навигатор рисует жуткую объездную дорогу, если ехать с определенной стороны к дому - он же пытается пробраться к другой стороне... ну тут ладно, я обычно забиваю соседний дом, а вот если вызов от подъезда - беда-беда :))
У меня комментарий к заказу по этому поводу размером с войнуимир, только половина не читает комментарии. Таким ничего не ставлю. Кто прочитал, получит 5 :)
У Яндекса есть фишка - можно редактировать карту. Если вы считаете, что навигатор неправильно определяет местоположение, надо открыть волшебную ссылку, внести правку, и если они сочтут, что вы правы :), то вашу правку подтвердят. У меня так было. Я пожаловалась в поддержку, мне эту ссылку и прислали. К сожалению, не сохранила ее.
мне яндекс такси приехало вместо "три ребенка-два бустера и кресло для малыша" был один бустер и не работали вообще ремни на заднем сидении. Так что нафиг ваш яндекс-эконом вообще.
Второй вообще приехал без кресел и предложил соврать, что детям по 12.
Я заказываю тооолько подороже и трижды повторяю все свои требования, сперва вежливо спросив имя диспетчера, потом упомянув жалобу в роспотребнадзор. Тогда приезжает то что нужно.
Пользуюсь 2-3 раза в неделю. Очень удобно.
Беру эконом. Все водители вежливые, доброжелательные.Всегда сумку до лифта донесут. Без навигатора ни разу никто не приезжал.Сумма всегда фиксированная. Например от Даниловского рынка до дома 130 рублей.Красотища, очень довольна. Вспоминаю как я раньше ловила авто, вела переговоры с водителем. Как же это неудобно было. Сегодня ехала в метро со Сходненской, вышла на Пролетарской, зашла в Перекрёсток купить горчицу, по инерции продуктов набрала огромный пакет. До дома от Пролетарки ещё на трамвае добираться,спрашиваю у армянина,который там нелегально работает, сколько будет от А до Б, называет цену 500 рублей. Я прифигела. Такси приехало через 6 минут, доехала за 140 руб. . Из водителей никто никогда не курит.
Автор,если у вас крупногабаритный груз,заказывайте с большим багажником.
Всё, что вы описали вообще не стыкуется с яндекс- такси,может вы перепутали с другой компанией. Есть такие барыги,у которых нет фиксированной цены и стоимость поездки называют весьма приблизительно.Я раньше нарывалась.
Заказал, приехал сразу,довёз без приключений. Навигатор это благо,пусть пользуются. Машина была старенькая-поюзаная,но водитель учтивый и не курил при мне. Деньги смешные,сервис удобный,мне понравилось.
Это издержки яндекс-такси. Пользовалась несколько раз, и все время приезжали какие-то мудаки. Эконом от комфорт ничем не отличался ни по качеству автомобиля, ни по качеству водителя. К качеству вождения у меня претензий не было, но сами водители явно не обучены, как вести себя с пассажирами. Всю дорогу вынуждена была слушать рассказы об их жизни и поддерживать разговор, чего терпеть не могу. Сначала думала, что это случайность, но после еще нескольких вызовов поняла, что закономерность. Один вообще по дороге наврал диспетчеру, что я вышла через 5 минут, и забрал деньги себе. Больше Яндекс-такси не пользуюсь, стремно.
можно ближе к 80. Если разрешенная 60, штрафов не будет. Бесят такие идиоты в крайней левой полосе, когда остальные полосы забиты осторожными водителями (но это ладно, имеют право пердеть не в крайней левой). Ачо, я соблюдаю! Гордые такие.
На трешке особенно, где разрешенная 80. А им на знаки некогда смотреть, они 60 гордо соблюдают.
ни разу не встречала ездящих со скоростью 60 на ТТК в крайнем левом
там скорость потока 100-120
а я встречала. Как и пердящих в левом ряду со скоростью 40 при разрешенной 60.
120 мало где можно разогнаться, там камер натыкано, больше 100 - штрафов насобираешь. Кроме того, там много участков с разрешенной 60. Какие 120??? https://yandex.ru/images/search?img_url=http%3A%2F%2Fpics.v7.top.rbk.ru%2Fv6_top_pics%2Fmedia%2Fimg%2F4%2F33%2F754788603062334.jpeg&text=%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%20%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9&noreask=1&pos=1&lr=213&rpt=simage
Лотерея. Иногда нормально, иногда много чего бывает, например, водитель, засыпающий за рулем,
Девы, да не обижайтесь вы на них. Люди реально не спят, не едят, зарабатыаают мизер. Большинство либо сутками ездит, либо после основной работы. Срываются.
Ничесе "не обижайтесь". Они людей вообще-то возят, не спящих и сутками ездящих там в принципе быть не должно.
Там как раз и не спят водилы, как раз ТАМ увидишь все что только можно увидеть! Потому что Яндекс это большая помойка, а не такси. Уважающий человек никогда не обратится туда, будет звонить в достойные службы, там где работают достойные водители, а не водятлы.
вот вы дятел))))))))))))))))))))))))))) в яндексе те же самые ваши "достойные службы" подключены)))))))))))))))
Ее не подключена, поэтому она так и заводится каждый раз, когда про такси пишут))
Службы подключаются к Яндекс тогда, когда своих заказов мало, для поддержания водителей. У нас, слава Богу, работы хватает.. только на своих заказах. Интересно, кто же все таки дятел, простой пользователь или человек работающий в сфере такси? Девочки, ну почитайте все посты и поймете насколько хорош ВАШ ЯНДЕКС!
работы хватает? Что-то не верится, иначе бы не появлялись в каждой теме в про такси и не поносили бы другие конторы)
У Яндекса много проблем, однозначно. Но Яндекс - крупная компания, которая дорожит своим именем. Они никогда не оставляли без внимания мои жалобы, я как клиент всегда в итоге оставалась довольной. Поэтому предпочитаю иметь дело с ними или с другими крупными агрегаторами, чем с неизвестным таксопарком.
Я тоже звонила в "достойные службы", да и дальше буду иногда. Но если такси нужно прямо сейчас, а не через полчаса, "достойные службы" не помогут.
а не проще скорректировать свое время, подождать 20 мин, зато получить 100% безопасность, хорошего водителя, пусть даже чуть дороже? я предпочту подождать,чем поеду как нибудь и с кем нибудь..
Зависит от целей. Мне надо проехать несколько минут до метро, время выхода варьируется, ясен перец, что мне проще взять тындекс, чьи такси в большом количестве вокруг катаются, чем ждать какого-то там хрена с горы полчаса...
вы чушь несете, в приложении яндекс тоже можно выбрать нужную службу такси, они сейчас почти все подключены к яндексу
то что вы предпочитаете все и так уже знают, удивляюсь, как еще не написали про свой любимый Фаэтон, где видимо и работаете. Как тема про такси, так и вы обязательно и обязательно обхаяте Яндекс, Убер и иже с ними. Помню повелась на вашу рекламу, думала простой пользователь, заказала Фаэтон, мало того водитель был настоящий хам, во-вторых ждал не у нашего дома, а у соседнего, и подъезжать к нашему так и не стал, пока искали, пока выслушивали его бредни, потом заплатили непонятно сколько, потому что 20 минут поисков машины нам вышли в копеечку. И я и так не поняла в чем была "хорошесть" этого водителя и безопасность езды с ним. Потом пользовалась только Яндекс, разницы в вождении не заметила, машины все чистые и аккуратные, водители вежливые. Один раз только была недовольна водителем, так пожаловалась на него в службу поддержки и мне через полтора часа пришло письмо с извинениями и вернули деньги бонусом за поездку.
Я не пользуюсь Фаэтон и не работаю там, но знаю, что Яндекс они не катают. Работаю в такси, но в другой службе.
Я раньше в нескольких ваших сообщениях видела про этот Фаэтон, при том среди перечисленных двух-трех контор он всегда был на первом месте, если не пользуетесь какого фига про него писали? Не знаю где вы там на самом деле работаете, но если рекламируете такое г..., то это явно не просто так.
вот только одно из ваших сообщений, которое любым поисковиком на раз находится:
#94611569 18.03.17 14:56 Fish-k@ SD
Только не убер, гет или яндекс. Когда же народ перестанет клевать на халяву, когда же люди будут себя любить? Позвоните в Фаэтон, Формулу такси, такси 956!
Пользуюсь каждый день раз пять в день,так как работа связана с постоянными разъездами.И ребенок подросток в этом году начал ездить на занятия и в кино самостоятельно. Так как мы за городом то тарифы эконом 49 рублей,а с недавнего времени еще и фиксированные(хотя это вызвало огромный негатив со стороны водителей который оказался направлен почему-то на пассажиров). Обычно при заказе несколько раз отменяю заказ пока не попадется русский водитель,так как с азиатами не езжу принципиально,это не безопасно да и ноют они все время из серии "вот вам богатым хорошо"..Такси чаще всего чистые и водители вежливые,но вот сегодня столкнулась с вопиющим случаем.Отправила ребенка в спорт клуб тариф фиксированный 67 рублей,обычно она дает сто и все довольны,но сегодня водитель сказал что поездка вышла 130 рублей(ехали 4 минуты) взял с ребенка двести и сказал,что у него нет сдачи. Конечно она спорить не стала отдала,я обратилась в службу поддержки они типа его накажут,но что-то мне слабо верится...хотя конечно с таким разбоем на большой дороге столкнулась впервые,очень неприятно.
Много.Если действительно интересно посмотрите группу вконтакте в обсуждениях и жалобах.
Посмотрела. Да фигня какая-то :) Ни о чем.
У меня чаще бывают обратные ситуации - деньги по причине какого-то сбоя не списываются, после чего я пишу в яндекс и прошу таки пожалеть водителя и списать... решают такие проблемы быстро.
С картой может быть, правда, такая проблема: когда некто, перепутав, садится в твою машину и радостно уезжает. Ну опять же, это решается. Плавали уже :)
мне яндекс такси не понравилось...ждали 15 минут...хотя карта показывала что рядом, потом он поехал на заправку...короче еле успели....хотя 10 раз повторили, что спешат.
Можно было отказаться и выбрать другого. Я так всегда делаю, когда ждать больше 5 минут, и всегда находится тот, кто приезжает быстро. Во только в прошлые выходные ехали из театра, заказ схватил водитель фиг знает, где находящийся, время ожидания было 8 минут. Тут же отказались и следующая машина подъехала через 20 секунд, он мимо театра как раз проезжал)) Про то, что заезжал на заправку с клиентом, тоже надо было пожаловаться в службу поддержки.
А кто определяеет и сообщает пассажиру время ожидания машины? Таксист или яндекс? У меня вчера во всех трех соучаях приложение говорило, что приедет через три минуты, а на самом деле через три приехал только один, двое позже, но не намного.
Я так понимаю, это яндекс-карта определяет - рассчитывая от того места, где физически находится машина. Но ведь есть развороты, светофоры и прочее... пример - водитель действительно в трех минутах, но чтобы так и было, ему надо тут же с места развернуться и пересечь двойную сплошную :) Не говоря о том, что водитель может не сразу тронуться с места. Еще посидит там, подумает :)
Приложение выдает. Я всегда за передвижением машины слежу. Если вдруг таксист не трогается с места в течении минуты-двух или едет кругами и я понимаю, что в обещанный срок он у меня не будет, сразу отказываюсь.
Если через пять минут не приезжает, то отказ. Тем более по карте видно, где он. Так тоже делала, следующий всегда быстрее приезжал.
Часто пользуемся Яндекс.Такси. На экономе наездилась, чего только не было: и вонь, и хамство, и опасное вождение. Теперь берём комфорт плюс. По цене разница не самая большая. А по обслуживанию небо и земля. Вот в последний раз ехали в аэропорт, приехал мерседес Е класса, водитель в костюме и белой рубашке уложил вещи, усадил нас, спросил, какую музыку предпочитаем и не холодно, не жарко ли. Разумеется, русский. Очень довольны. И вообще на комфорте плюс всегда русские и всегда хорошие чистые машины. Но их меньше, поэтому иногда нужно подождать минут на 5 подольше)
такси уже перестало быть лакшери и элега, вполне народный способ передвижения, поэтому и запахи и обслуживание вполне народное. За те деньги, которые там поездка стоит, я бы не парилась.
А жалуются все везде и всегда, у водителей это профзаболевание.
Отчего же. Если там вообще автохлам прокуренный - жаловаться можно и нужно. Иначе это псевдотакси так дальше и будет ездить.
А мне ноют редко, у меня, наверно, морда свирепая с утра )) Когда не читают комментарий, свирепость морды увеличивается в разы... И еще: не ведитесь, дамы, на "я тут первый день работаю". Мне такой перводень попался как-то трижды )) в первый раз он с меня скосил рублей 10 (типа ожидание), во второй - пытался убрать смарт на сиденье (чтоб я не видела, в каком режиме он едет - распространенная штука, к сожалению), ну на этом и спалился, заставила поставить обратно; в третий раз не выключил счетчик после окончания поездки. Тут-то я на него и нажаловалась по полной. Вернули деньги, еще какой-то промокод дали... и чего я его терпела... ну с другой стороны, не пойман - не вор...
+1 никогда мне таксисты не жалуются, я с ними не разговариваю вообще, кроме как редко по делу)
По теме: с экономом или комфортом это как повезет. Мы один раз ехали с водилой в костюме на лухари Ауди-но жуууутко прокуренной:sick2
Оплата у меня в ГетТакси привязана к карте, удобно, ни разу ошибочно не списывали.
Аааа, вчера как раз так и было!И за 5 минут ожидания взял, хотя сам заблудился. То есть теперь я понимаю, что он отметил прибытие раньше, чем приехал. Я вышла из подъезда, а нет никого.
Сказал, что работает третий день. Причем, я не поддерживала разговор совсем, он всю дорогу то с одной стороны зайдет, то с другой. Всю биографию изложил. Он 12 лет работал со стройматериалами, бизнес накрылся, пришлось работать в такси. Чувствует себя обслуживающим персоналом типа швейцара. Все ему плохо. Когда я указала ему, что проехал на красный, он так удивился, спрашивает "вы сами водите машину, так хорошо дорогу знаете? А я вот сам из ВАО, поэтому в других местах быстро не ориентируюсь". Вообще с таким подходом к вождению человеку не надо возить пассажиров.
А что такое с табло на пассажирском сидении? Оно что должно показывать? Вчера показывало просто иконки разных интернет порталов.
Не, я про рабочий телефон/планшет, который висит около водителя. На котором он, собственно, все и отмечает. Когда он его небрежно так снимает, делает вид, что что-то там тыкает, и не обратно вешает, а кладет на сиденье рядом. Сие означает, что он не хочет, чтобы я видела, че там на нем показывается :)
что за автохлам? заказывайте такси с желтыми номерами - все машины ухоженные и аккуратные
Ну я так и подумала. Поберегу ваш кальций и расскажу по секрету, что желтые номера - никакая не панацея :)
нас вообще недавно таксист-"шоумен" вез)
Сочинял на ходу стихи, показывал фокусы, загадки загадывал))))) . Русский, средних лет....
Очень приятная поездка, тоже эконом, кстати .... Ребенок еще хочет)
Да не то слово! Ну, фокусы аккуратно, на светофоре.
Я все ждала, где ж подвох? Но вроде все обошлось)
Я иногда читаю экономические новости, попался обзор по Яндекс-такси - у них убытки несколько кварталов подряд, часть компании продается, но накоплено огромное количество кэша (то есть, компания богатая). Сейчас большая конкуренция среди такси, поэтому самое время пользоваться ими как можно активнее - такси стало доступнее.
пользуюсь Яндексом. Бывает по-всякому. И очень и не очень:) как-то раз водитель провез очень странным маршрутом. Вместо того, чтобы поехать через центр (это был самый оптимальный вариант), его понесло по ТТК по пробкам. Сумма набежала ого-го, опоздали в поликлинику. Приятно удивила служба сервиса. По окончании поездки повесили на карту долг (я ее заблокировала, т.к. не хотела платить полную набежавшую стоимость, заплатила наличкой водителю, сколько посчитала нужным). После обращения с объяснениями долг сняли, дали промо-код, извинились.
