Идиотская ситуация с возвратом ботинок ((( (5756 просмотров)

новое Ситуация внезапная... в небольшом обу... Anonymous 20.11 21:04

Ситуация внезапная... в небольшом обувном магазине (ИП торгует белорусскй обувью) я купила за 4800 кожаные ботинки, в конце октября. Начала носить, надевала всего 10 или чуть больше раз и у одного из ботинок отлетели 2 железки, которые обрамляют дырки через которые продеваются шнурки (люверсы, как оказалось). А обувь я ношу бережно, мне долго приходится выбирать удобную обувь нет никакого желания их портить и тратить время на поиски новых.
Кроме того, с кожи под шнурками меньше чем за месяц стала как будто сходить краска, и мне подумалось, что качество явно плохое и лучше они становиться явно не будут.
В общем, я принесла их в магазин до истечения 1 месяца по чеку, и прошу их принять назад. Продавец сказала, что люверсы отвалились, потому что я сама в этом виновата, сильно тянула шнурки. А что сходит краска - то она не знает, чем я их обработала что такое происходит ((( то есть, обвинила меня что я сама навредила своей обуви. Моя позиция такая, что я не хочу отдавать почти 5 тыс за олноразовую обувь! . Ну ладно, я вынудила её принять ботинки, и приняла решение ждать 10 дней решения. Прихожу сегодня, сегодня 10 день - а она мне дает бумагу, где написано, что не считает мои претензии обоснованными!
Но главный кошмар в том, что она даёт мне назад мои ботинки в ещё худшем состоянии! Их явно кто-то ещё носил, это видно по многим признакам! Даже почти оторвал кожаный ремешок, который перехватывает верх ботинка. На мои возмущение мне сказали, что я все придумала, что я сама "убила" ботинки неаккуратным обращением и такими их пытаюсь сдать..(((
Я если честно, растерялась. И ушла, чтобы не заплакать.
Что имеем: у меня на руках чек, и копия моего заявления на возврат ботинок. Сегодня был последний день когда они могли мне вернуть деньги, но отказали, давали бумагу отказ и кем-то ношеные ботинки. А я ушла оттуда от обиды и растерянности. Что мне вообще теперь делать? Ответить

arrow новое Экспертиза, претензия, в случае отказ... iWave ♧ Clair 20.11 21:06
arrow новое Экспертизу нужно было делать мне, я т... Anonymous 20.11 21:19
arrow новое Для начала напишите производителю, ес... Anonymous 20.11 21:30
arrow новое Ботинки Марко, но почему я должна свя... Anonymous 20.11 21:48
arrow новое Так не берите назад ботинки, требуйте... Anonymous 21.11 00:57
arrow новое Фото нет? Вы когда сдавали нужно было... Anonymous 22.11 07:31
arrow новое Пишите претензию, вручайте им, пусть ... ZOlya ♧** Noblesse 20.11 21:31
arrow новое Они мне уже отказали сегодня спустя 1... Anonymous 20.11 21:45
arrow новое Есть письменный отказ? ZOlya ♧** Noblesse 20.11 21:48
arrow новое Нет, я же пишу, мне давали бумагу с о... Anonymous 20.11 21:55
arrow новое Статья 18 о защите прав потребителя. ... Anonymous 22.11 09:04
arrow новое Что экспертиза показала? Что в заключ... Anonymous 20.11 21:55
arrow новое Не было пока никакой экспертизы, я жд... Anonymous 20.11 21:59
arrow новое А вы просто отдали ботинки продавцу и... Anonymous 20.11 22:01
arrow новое Я написала заявление о просьбе принят... Anonymous 20.11 22:06
arrow новое Ну и сами виноваты 🤷‍♀️ Anonymous 20.11 22:11
arrow новое В чем я виновата по вашему? И что дел... Anonymous 20.11 22:12
arrow новое По закону о защите прав потребителя с... Anonymous 20.11 22:08
arrow новое Спасибо. Про гарантии очень непонятно... Anonymous 20.11 22:17
arrow новое Вы что гарантийный талон , который пр... Anonymous 22.11 18:29
arrow новое В соответствии с Законом РФ «О защите... Anonymous 22.11 09:07
arrow новое Кто сказал, что брак ? Пака что это ... Anonymous 22.11 18:25
arrow новое В магазинах, где я беру обувь, гарант... Anonymous 21.11 22:41
arrow новое Вам нужно было начать с грамотной пре... Anonymous 30.11 03:27
новое На экспертизу отдавали? Anonymous 20.11 21:06
arrow новое Кто, продавец? Не знаю, не спрашивала... Anonymous 20.11 21:13
arrow новое Т.е. Вы на словах их сдали, а она на ... Anonymous 20.11 21:32
arrow новое Вы должны были сдать ботинки на экспе... Anonymous 20.11 21:53
arrow новое Где это написано? В 18 статье ЗоЗпп н... Anonymous 20.11 22:19
arrow новое Нет, это продавец обязан провести экс... Anonymous 22.11 09:08
arrow новое Он обязан. Но покупатель обязан напис... Anonymous 22.11 19:25
новое Вполне ожидаемо. Anonymous 20.11 21:14
arrow новое Простите, непонятно? Anonymous 20.11 21:20
arrow новое Я не знаю непонятно ли вам. Но ожид... Anonymous 20.11 21:26
arrow новое Экономить на обуви это покупать ботин... Anonymous 20.11 21:31
arrow новое Вы при вашей небольшой зарплате выбра... Anonymous 20.11 21:43
arrow новое в карри у вас такой проблемы не возн... Anonymous 21.11 07:48
arrow новое В кари давно уже полно натуральной ко... Anonymous 21.11 10:38
arrow новое В Кари прекрасная "дермантиновая" и к... EkateRina 422830 SD 22.11 10:43
arrow новое Зря вы так про Кари. Летом зашла туда... МистраL OH* 22.11 18:49
новое а мне интересно, что вы автор ожидали... Anonymous 20.11 21:29
arrow новое у меня и за мЕньшие деньги кожаная об... Anonymous 20.11 21:35
arrow новое Я не покупаю обувь дороже, не могу се... Anonymous 20.11 21:35
arrow новое Вы не охренели? расскажите это пенсио... Anonymous 20.11 22:22
arrow новое Это где вы видели пенсию в регионах 1... Anonymous 21.11 21:18
arrow новое Анекдот в 90е о галстуках за углом б... PrettyWomen KF 21.11 09:50
arrow новое Фигня, у меня ботинки за 2700 в рикер... Anonymous 21.11 10:14
arrow новое Я очень много ожидаю и получаю от обу... Anonymous 21.11 12:17
arrow новое У меня максимум зимняя и осенняя обув... Anonymous 21.11 21:21
arrow новое Вообще не показатель. У меня были бо... Anonymous 22.11 19:19
новое В похожем случае я отнесла обувь на э... Anonymous 20.11 21:34
новое Автор, пишите жалобу в Роспотребнадзо... Anonymous 20.11 21:47
arrow новое +1 копию жалобы направляйте в магазин... Anonymous 20.11 21:50
новое Вы должны были написать и передать ... Anonymous 20.11 21:57
arrow новое Я не специалист по сдаче вещей из-за ... Anonymous 20.11 22:02
arrow новое Это и есть в интернете и гуглится на ... Anonymous 20.11 22:06
новое Люверсы вроде к декоративным элемента... Anonymous 20.11 21:59
новое Я сейчас хочу понять- у меня на руках... Anonymous 20.11 22:11
arrow новое Приходите завтра с подругой, или муже... Anonymous 20.11 22:20
arrow новое Слушайте, спасибо, на всякий случай з... Anonymous 20.11 22:28
arrow новое По закону - это не Ваши ботинки, поче... Anonymous 21.11 00:59
arrow новое Она не писала претензию :party4 Anonymous 20.11 22:34
arrow новое Никакая полиция это заявление не прим... Anonymous 20.11 22:40
arrow новое Ещё как примет. Сумма вещи более 2 ты... Anonymous 30.11 03:37
arrow новое Многие жалуются, что полиция к ним п... Anonymous 20.11 22:55
arrow новое + много аноним выше 20.11 23:17
arrow новое Идете в магазин и если вам отказывааю... Anonymous 22.11 09:10
новое Можете показать эти ботинки? Это Белв... Anonymous 20.11 22:39
arrow новое Это марка Марко. Фото увы нет, не дод... Anonymous 20.11 23:28
arrow новое :crazy Anonymous 21.11 21:23
новое оффтопну щас. покупали ботинки беркем... schubka OH* 20.11 22:55
arrow новое Все правильно, чек и коробка нужны пр... Anonymous 20.11 23:08
arrow новое ну я как раз думала что отсутствие че... schubka OH* 20.11 23:21
arrow новое Это мне чем поможет? Автор 20.11 23:17
arrow новое а при чем тут вы? что такое офтоп зна... Anonymous 20.11 23:33
arrow новое А Вы вообще кто??? Не мешайте людям н... Anonymous 21.11 10:09
arrow новое Это в каком магазине? Anonymous 22.11 09:29
arrow новое дядя гуголь знает ближайший к тебе м... schubka OH* 22.11 11:19
новое У вас должны были принять возврат по ... A 20.11 23:08
arrow новое Я уже много раз указала, что у меня п... Автор 20.11 23:16
новое Значит так, Марко давно на российском... Anonymous 20.11 23:24
arrow новое вы хто? Anonymous 20.11 23:30
arrow новое с какой целью интересуетесь? Anonymous 20.11 23:39
arrow новое maDama 505622 H, это она у нас экспер... Anonymous 20.11 23:59
arrow новое не угадали, совершенно другой ник, я ... Anonymous 21.11 00:08
arrow новое Спасибо большое за информацию. Ну, зн... Anonymous 20.11 23:45
arrow новое вы плохо меня читали, я написала, что... Anonymous 20.11 23:55
arrow новое Хорошо, ясно, спасибо, буду умнее впр... Anonymous 21.11 00:07
arrow новое ну вот я вам уже все разжевала, а вы ... Anonymous 21.11 00:18
arrow новое автор а вы уверены что это производст... ok574244816746 KF* 21.11 00:03
arrow новое Я уверена в том, что носила ботинки о... Anonymous 21.11 00:14
arrow новое ну заплатите за экспертизу тысячи две... ok574244816746 KF* 21.11 00:19
arrow новое Я понесу, если что. Меня удивляет, чт... Anonymous 21.11 00:31
arrow новое Я думаю автор нормально ночила ботинк... id242739396 KF 21.11 10:15
arrow новое кстати, сейчас вроде как вся обувь ... Anonymous 21.11 00:04
arrow новое Простите, коробку как-то случайно спу... Anonymous 21.11 00:17
arrow новое Понимаете, качать права тоже надо уме... Anonymous 21.11 00:27
arrow новое Я рада за Вас, ну а я вот впервые за ... Anonymous 21.11 00:36
arrow новое Ну какое упорство? Проявите хоть 110%... Anonymous 21.11 08:03
arrow новое О типичное терпило подошло ))) иди к ... Anonymous 21.11 12:21
arrow новое Вы продавец судя по всему. Как раз с ... PrettyWomen KF 21.11 21:09
новое По роже им дать надо этими ботинками ... Anonymous 21.11 00:29
новое Только дать по роже, как выше предлож... Anonymous 21.11 02:42
новое Офф. Купила ботинки по скидке. Турецк... Anonymous 21.11 07:22
новое А я купила по огромной скидке зимние ... Anonymous 21.11 07:26
новое Купила дешевый телефон кнопочный. Он... Anonymous 21.11 07:33
новое Я до этого про найк писала покупала ... Сон-Трава 150690 ♤ Clair 21.11 08:50
новое Сходите в ближайшее общество по защит... КУриЦА 49737 SD 21.11 09:30
arrow новое Ага, аккурат в 5 тысяч рублей Anonymous 21.11 16:21
arrow новое Их можно взыскать с продавца. Беспл... PrettyWomen KF 21.11 21:10
arrow новое Это не в случае автора. здесь уже пое... Anonymous 21.11 21:18
новое Знаю похожий случай. Но дама обратила... Anonymous 21.11 11:38
arrow новое +1000 Я б тоже в Роспотреб написала. ... EkateRina 422830 SD 22.11 10:45
новое Автор, не сдаваться. Они портят вам к... Anonymous 21.11 12:23
новое У меня была неприятная история со Спо... Мама школьника SD** 21.11 12:42
arrow новое Дураки администраторы, потеряли клиен... PrettyWomen KF 21.11 21:13
arrow новое Я думаю, что они переживут. Клиентов ... Мама школьника SD** 21.11 21:16
arrow новое мужу покупала кроссовки баболат, взял... Сон-Трава 150690 ♤ Clair 22.11 08:09
arrow новое мне тоже вернули деньги без экспертиз... Anonymous 22.11 09:20
arrow новое Значит мне не повезло. Меня просто ра... Мама школьника SD** 22.11 13:22
arrow новое Я в сентябре сыны кроссовки купила в ... Anonymous 27.11 22:14
новое Автор, срок по браку 2! года. Если до... Anonymous 22.11 09:23
arrow новое Не нужно не чем угрожать. Они сомнева... Anonymous 22.11 10:25
новое Автор, есть новости? Anonymous 22.11 09:27
новое Автор, ситуация странная, думаю пробл... Iriska71 SD* 22.11 10:57
arrow новое Они могли намеренно испортить обувь, ... EkateRina 422830 SD 22.11 11:04
arrow новое Зачем им намеренно портить обувь? Они... Anonymous 23.11 19:22
arrow новое А они скажут, что ничего предоставлят... Anonymous 22.11 12:22
arrow новое Она приходит с двумя свидетелями и пе... Anonymous 22.11 12:26
arrow новое Первое обращение зафиксировано, как я... Iriska71 SD* 22.11 12:27
новое Ничего удивительного, многие ИП так и... Anonymous 22.11 11:52
arrow новое антиковидные меры да уж автор если ... Anonymous 22.11 11:55
arrow новое Обязан, еще как обязан. В какой тундр... Anonymous 22.11 13:05
arrow новое конечно обязан разбежался и всё авто... Anonymous 22.11 18:12
arrow новое Да не надо ничего придумывать. Магази... Anonymous 22.11 13:08
arrow новое И не в течении месяца со дня покупки,... Anonymous 27.11 22:17
новое Автор, дорогая, я бы вам советовала з... Вера 22.11 15:23
новое Напишите в Марко...приложите чек. Мы ... Anonymous 22.11 15:50
новое чо там? зажилили вам возврат денЯк? п... Anonymous123 25.11 22:14
новое Я думала, так в России уже давно никт... polara H* 28.11 16:35
новое Мне так в Честер как-то не сделали во... Anonymous 30.11 02:53