Имею ли я право...
AD
03 июн 2004, 01:42
... не платить за случайно разбитую бутылку в магазине? Если да, то на основании чего (закона, постановления, указа и т.д.)?
03 июн 2004, 03:10
Я как-то разбила случайно баночку с детским питанием и стояла честно ждала,что кто-то ко мне подойдёт и попросит оплатить. Но охранник позвал уборщицу,та всё убрала и даже в кассе мне словом не обмолвились.
03 июн 2004, 06:12
В Какой стране? (с транслита)
03 июн 2004, 09:17
У меня неделю назад муж разбил бутылку в маг. "Копейка". К нему тут же подошёл охранник и сказал, чтоб он (муж) оплатил на каасе эту бутылку:-( Пришлось платить:-(
03 июн 2004, 09:22
А я однажды разгрохала большую банку хорошего кофе в магазине. Запах был... Никто даже ухом не повёл.(Страна -Канада)
03 июн 2004, 10:24
самое главное Запах :)
04 июн 2004, 07:13
:-9
04 июн 2004, 00:54
Дорогая бутылка была? :)
04 июн 2004, 23:44
ну и зря. закон о торговле - в студию.
04 июн 2004, 23:48
во-во. вот вы нам и принесите в студию "закон о торговле". ой, не могу :-))) это что за закон?
03 июн 2004, 10:26
Был такой топик в покупках. Поищите. Точно помню, что платить вы ничего не должны.
04 июн 2004, 01:00
А в каком месяце искать? Не помните?
04 июн 2004, 21:25
пока вы не заплатили за товар, он считается собственностью магазина. поэтому платить за разбитую бутылку не обязаны.
04 июн 2004, 22:22
есть же еще и обязательства из возмещения вреда, например повреждением вещи, право собственности на которую принадлежит другому лицу.
05 июн 2004, 21:21
у магазина есть еще определенный процент на бой, забывчивость при оплате и т.п. Если случайно побили- платить не надо.
06 июн 2004, 19:12
знаете, магазин еще и на воровство определенный процент закладывает. тоже можно этим очень выгодно воспользоваться, если они уж все равно запланировали, что часть товаров будет похищена.
05 июн 2004, 03:59
По законодательству, магазин не имеет право вас штрафовать ,это точно ,я вот тоже не знала раньше, у меня дитенок в супермаркете разбил какую-то припантованную бутылку с пивом за 300 рублей, заплатила ,а потом узнала, что не должна была!
06 июн 2004, 19:08
штраф это административное наказание, устанавливается спец. законом и взыскивается в пользу госудраства.
03 июн 2004, 11:33
"Риск случайной гибели товара в супермаркете несет продавец". Запомните эту умную фразу и применяйте ее, а ссылаться при этом можно на Гражданский кодекс РФ или Закон о защите прав потребителей. (честно сказать - сама в такой ситуации не была...)
03 июн 2004, 11:42
Вот, не поленилась: ГК РФ Статья 211. Риск случайной гибели имущества Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
AD
AD
04 июн 2004, 00:59
Спасибо огромное, что не поленились. Сама год, наверное, искала бы :)
04 июн 2004, 22:23
зря потратили время. случайная гибель - это не значить взять чужую бутылку и разбить. это значит что бутылка стояла- стояла и видимо плохо стояла, потому что бац и сама упала.
04 июн 2004, 23:47
она именно плохо стояла раз ее можно было разбить случайно. не в том месте допустим. с магазинами без вариантов. если не докажут что ты специально ее разбила - платить не заставят. и кстати продавцы это знают. тренеры это все объясняют.
04 июн 2004, 23:50
очень хочется почитать тот самый "закон о торговле", где вы это все вычитали.
05 июн 2004, 21:50
он обязан быть вывешен на стенде в магазине
06 июн 2004, 18:39
просто его еще видимо не успели написать.
03 июн 2004, 11:47
В день может разбиться пятьдесят бутылок. Жалко продавца. Честно. :-)
03 июн 2004, 12:00
Мне тоже честно (правда-правда) жалко продавца, тем более, что я работаю в торговой организации и гляжу на это с другой стороны. Поэтому вполне логично делают те продавцы, которые просят оплатить разбитый товар. Но если говорить о законах - то они все же на стороне покупателя в вопросах возвратов товара и их случайной гибели. Поэтому те покупатели, которые отказываются (ведь далеко не все) абсолютно правы.
03 июн 2004, 12:16
В России отношения между персоналом магазинов, ресторанов и пр. часто складываются на чисто человеческих законах(что меня дико поражает, но это отдельная тема). Поэтому говорить о законе нужно, но это не есть выход для подобных ситуаций.
03 июн 2004, 15:25
А пущщай продаве не ставит это дело как попало. У меня еженедельно валятся с полок йогурты, их понапихивают в витрины, как селедку в бочки...
04 июн 2004, 01:02
Вот-вот, а то эта бутылка стояла мало того, что посередине зала, так еще и на самом углу какой-то подставки...
06 июн 2004, 19:11
я один раз разбила бутылку шампанского (в отделе мягкой игрушки). позвали администратора. я ей "почему у вас в отделе плюшевых мишек шампанское спрятано за игрушками?". а она так молодец "а это кто-то из покупателей его здесь выложил и спрятал за игрушку". ну, говорю, обратитесь к тому покупателю, чтобы он как-то вам компенсировал. в общем остались каждый при своем мнении, но денег требовать не стали с меня.
03 июн 2004, 12:19
в супермаркете при мне мужчина разбил бутылок пять вина, но денег с него не взяли.
03 июн 2004, 16:49
Это, наверное, мой муж был :) Тоже разбил 5 бутылок вина, когда пытался достать бутылку из второго ряда (точно такую же). Он, правда, хотел заплатить, но хозяин сказал :It's OK"
04 июн 2004, 01:17
По идее, Вы не должны за нее платить,но это в цевилизованных странах,как в России не знаю. (с транслита)
04 июн 2004, 19:16
Я не платила:) Как-то в Сельпо (супермаркет такой) разбила бутылку коньяка случайно, никто даже не заикнулся, чтоб я оплатила. А однажды пошла с подружкой прогуляться по Крещатику, зашли в магазин "Фрафор фаянс" (кажется так называется). А там посуда есть- жутко дорогая. Я говорю подружке, мол, прикинь, разобьём случайно, до пенсии выплачивать будем ущерб. А консультанат услышал это и сказал, что если мы что-то разобьём, то никто с нас ничего требовать не будет !!!! Вот так-то;)
04 июн 2004, 19:29
все пошла туда бить посуду хоть пар выпущу :-D
04 июн 2004, 19:34
:-) А что, дома уже всю перебила?
04 июн 2004, 19:40
почти всю :-) а ту что еще осталась жалко - она для особого случая!
04 июн 2004, 22:35
надо различать ситуации, (1) когда вы причиняете вред своими действиями, за которые вы несете ответственность (умышленные или по небрежности-неосторожности) - ну например набить полную тележку, в самый низ положить йогурт и помидоры, чтобы они расползлись. или отпустить ребенка, чтобы он рукой так шел вдоль ряда и банки сбрасывал на пол - ну как в такой ситуации можно говорить о том, что "риск случайной гибели товара лежит на собственнике". это не случайная гибель, а причинение вреда своими дурацкими действиями. Теперь тихонько достать помидорки и положить их обратно, вот какая я умница, знаю свои права потребителя. ага. требование продавца заплатить вполне правомерно. (2) когда продавец (его сотрудники) по причине своих дурацких действий создали ситуацию - бутылки падают с полок и бьются, нарушенные упаковки портят остальной товар и тп. он сам себе нанес ущерб, а то что кто-то рядом стоял - он не виноват. Например, у меня у мужа упала трехлитровая банка огурцов и разбилась, потому что кассир крутила конвейер и разговаривала в это время с соседним кассиром и сама не заметила, как банка проехала мимо нее и упала на пол. а то что муж стоял и на все это удивленно смотрел, не спасая банку грудью - это не его проблема. Кстати, магазин может у кассира истребовать бабки за эту банку. У мужа моего нет. (3) когда происходить гибель или повреждение товара по причинам, за которые никто не отвечает = "случайная гибель и повр" - например выключился свет и испортились йогурты или проломилась полка под коньяками. такой риск несет традиционно собственник. есть еще популярный аргумент "у них на это есть нормы усушки и утруски". нет, они есть на случайную гибель товара, а не на виновные действия. если продавец захочет пойти на встречу и списать на утруску пачку вафель, которые ребенок ваш ножкой растоптал - это акт доброй воли, а не обязанность. так сказать, пойти на встречу разине-маме может, чтоб у нее положительные эмоции с магазином связывались.
AD