Меню

А это теперь так принято?

AD
27 окт 2005, 11:39
Не спрашивать документ, когда картой платишь? Вот в Рамсторе например не спрашивают. Вот уроды!!!
27 окт 2005, 11:40
Ни в одной стране мира не спрашивают документ при оплате картой.
27 окт 2005, 11:41
да, это прекрасно, только когда всякие ублюдки платят чужой картой, хорошего мало.
27 окт 2005, 11:44
ИМХО, если человек потерял свою карту или позволил ее украсть - то это его проблемы и больше ничьи. Тем более что карту можно заблокировать мгновенно одним телефонным звонком.
27 окт 2005, 11:46
ну естественно это мои проблемы
просто когда можно спи..ить карту и платить по ней безнаказанно везде это ужасно.
а позвонила как только узнала что нет карты, как только окровавленный МЧ смог добраться до дома.
30 окт 2005, 11:39
ппкс
Не ублюдкам карточку, в чем проблема?
27 окт 2005, 11:47
???
Пропустила слово "давайте" :-)
27 окт 2005, 21:31
Простите, карточка блокируется за 2 минуты. Отзыв проплаты по карте еще 2 минуты. Какие проблемы?
28 окт 2005, 09:50
Я ТУТ уже где то писала, что пока узнала что карты нет, 3 часа прошло. не все же каждые 2 минуты звонят мужьям и спрашивают, на месте ли карты...
28 окт 2005, 12:45
И что? Какая разница сколько прошло? после блокировки карты банк пришлет список всех транзакций за последние часы. Вы проглядываете и авторизуете (или не авторизуете) транзакции. И все собстно.
28 окт 2005, 12:50
Ха;-) наивная вы наша. наш советский ненавязчивый сервис не предлагает такого:-)
29 окт 2005, 03:56
Предлагает.
31 окт 2005, 10:05
ну конкретно мне не присылают ничего такого.
27 окт 2005, 11:41
сколько я платила своей картой, везде просили паспорт показать!
Спрашивают иногда, если карта не подписана.
27 окт 2005, 11:47
ну в рамсторе всем верят. подписана или нет, неважно. подпись тоже нормально прокатывает чужая.
27 окт 2005, 11:48
Кхм.. неподписанные карты вроде как не принимают к оплате..
27 окт 2005, 11:48
ну вот пойди докажи теперь подписана она была или нет. карты то нету.
AD
AD
27 окт 2005, 13:25
Это по правилам:)))а реальность всегда иная)
Еще как принимают :-) Я однажды на новой карточке прямо перед продавцом расписалась.
27 окт 2005, 13:10
У нас могут спросить, если сумма большая..
27 окт 2005, 13:37
ага... когда больше пятисот крон...
27 окт 2005, 15:24
У нас не всегда спрашивают, редко, если сумма крон от 500 и выше. И то не везде.
27 окт 2005, 17:29
Вообще-то Вы с Точкой об одной и той же стране говорите:))))))
27 окт 2005, 18:10
Я знаю. И то, что вы в ней же проживате:) О месте ее проживания догадалась по названию магазина- вид из окна:) очень удобно- далеко бегать не надо "за второй".
27 окт 2005, 18:15
:))))))
а когда-то это был круглосуточный магазин... до нового закона:)
27 окт 2005, 17:43
Можно в одном магазине на 300 отовариться,в другом на 300...
Вчера женщина в Абакане купила на сумму около 50 крон и у неё докУмент попросили... :-)

А украденные и утеряные карты сразу блокировать надо...
27 окт 2005, 21:30
по НЕПОДПИСАННОЙ карте вы права платить не имеете - она недействительна неподписанная. В принципе.
27 окт 2005, 21:46
Ай, всё относительно. Никто эти подписи на чеке не сверяет, ID у нас тоже не проверяют в приличных районах.
27 окт 2005, 21:51
Подписи на чеке сверяют всегда - достаточно одного взгляда нормальному кассиру :) Конечно если вы два раза в неделю ходите в одну лавку и платите одному кассиру одной картой - я думаю вам уже и без карты продадут :)
27 окт 2005, 22:01
:) Смотря в какой стране. У нас специально наблюдаю, сравнивают или нет.. Нифига не смотрят. отдают мне карту, я ее убираю, а потом рассписываюсь на чеке. Никто ничего не сверяет. ID попросили раз только.
27 окт 2005, 22:14
Вполне возможно что они ее просто запоминают, а потом достаточно взгляда на чек :) Это не проблема :)
27 окт 2005, 23:40
Что-то я сомневаюсь :) У меня на карте подписи нет :)
27 окт 2005, 23:44
вы понимаете, да, что в таком случае ваша карта просто недействительна? :)
28 окт 2005, 09:52
вы такая смешная. я говорю, люди заплатили по моей карте. ну как они могли расписаться как я?
28 окт 2005, 12:43
Это вы смешная. Опротестоввывание проплаты занимает две минуты. О чем вы говорите?
28 окт 2005, 12:50
не надо нам тут рассказывать. у нас в совке все иначе!!!
28 окт 2005, 13:18
Да не может такого быть. Это политика визы, а не банка. Вы ИМЕЕТЕ ПРАВО в течение 60 дней отозвать любую транзакцию.
AD
AD
28 окт 2005, 13:33
да? Виза электрон тоже это позволяет?
28 окт 2005, 13:36
Все карты, процессинг которых идет через международные платежные системы, должны соответствовать условиям этих систем.
29 окт 2005, 00:28
Вы тут какие-то приколы рассказываете :) Любая операция с использованием пластиковой карты ничем не отличается от обычной купли-продажи товара/услуги . Для того, чтобы отменить операцию (т.е. сделку купли-продажи), надо по крайней мере товар вернуть :) Что, очевидно, в обсуждаемой ситуации невозможно :)
29 окт 2005, 00:48
Простите, есть такое понятие, как fraud. Все операции совершенные по кредитке без вашей авторизации это и есть fraud. На это заводится уголовное дело в полиции и банк!!! возмещает все ваши потери.
29 окт 2005, 01:15
Авторизацию провожу не я, а мой банк. Сейчас мы обсуждаем ситуацию, когда владелец карты не совершал операции, проведенной по карте, и, соотв., авторизованной банком. Чтобы вернуть деньги, необходимо доказать, что операция была совершена без участия владельца. И только с момента, когда это будет доказано, операция сможет считаться Fraud. Сам владелец, кроме подачи заявления в свой банк, никакого участия в отмене операции и признании ее фродовой принимать не может. Это бело банков-участников, торг. точки, органов внутр. дел и т.п. :)
29 окт 2005, 01:27
Простите, но заявление о fraudе подает владелец карты. Банк может инициировать личное расследование, если захочет. Право И ОБЯЗАННОСТЬ владельца карты сообщить о фроде в полицию.
29 окт 2005, 01:35
Ну у нас в милицию владельцы не обращаются, насколько мне известно. Органы информирует служба безопасности банка. Но дела это не меняет. Владелец операцию по своей карте может отменить только путем возврата товара.
29 окт 2005, 01:38
НЕТ, еще раз НЕТ. Все банки на такой случай застрахованы. То что российские банки ведут как обычно "бизнес по русски" не имеет никакого отношения к платежным системам и их правилам...
29 окт 2005, 01:54
Русские банки ведут себя так, как это предписано ЦБ, платежными системами и действующим законодательством. Без вариантов. Банк. структура является слишком затратным бизнесом, чтобы можно было бы размахивать своими лицензиями, клиентской базой, репутацией и т.п. :)))
С чем Вы не согласны? Что владелец не может отменить операцию? Объясните, мне пожалуйста, на пальцах последовательность действий при отмене.
Мне все-таки кажется, что Вы, как и автор топика, прикалываетесь :)
29 окт 2005, 11:40
Могу, конечно :) Россия, МДМбанк.
Приезжаете в отделение и пишете заявление на отмену платежа (обосноввываете причину отмены, например "не получены услуги", как у нас было).
В Англии - варианта два. Либо звоните в банк и говорите что вот тогда то платили - отзываю платеж по такой то причине. Либо получаете выписку и сообщаете банку что такие то платежи вами не авторизированны.

Вам СРАЗУ возвращают деньги на счет, а дальше либо идет дело от вашего банка в полицию, если это fraud, после чего вам приходят бумаги из полиции и вы подтверждаете что это неавторизованная вами проплата, или от банка идет к продавцу (банку продавца) запрос на возврат сумм, если услуги-товары не получены.
29 окт 2005, 20:58
-
27 окт 2005, 22:01
У нас бывает. Почему-то в "молодёжных" магазинах. :-)Но у меня подпись периодически стирается почти до неузнаваемости. :-)
(с транслита)
27 окт 2005, 22:03
:) не признала :)
У меня крточка не подписала + там неправильно моё имя написали. Идиоты. Вот накуплю всего и скажу, что я не я и лошадь не моя :)
27 окт 2005, 22:08
:-)
У меня была такая. Что характерно, ни разу документов не спросили с ней. :-) А насчёт сравнения подписи, на мой взгляд есть 2 вида кассиров, те, что "стараются" и те, которым пофиг всё. Первые всегда проверяют, а вторые, ясное дело...:-)
(с транслита)
27 окт 2005, 23:41
А может это у нас такая внешность добропорядочная? :):)
28 окт 2005, 10:25
Хочется верить. :-)
(с транслита)
Некоторые кассиры не умеют читать мелкие буквы :-)
27 окт 2005, 23:40
всмысле прописные? :):)
В смысле на карточке, что она без подписи не авторизирована :-) мееееленько так, сама почитай ;-)
27 окт 2005, 15:03
В Испании всегда спрашивают! :)
(с транслита)
AD
27 окт 2005, 21:31
Не спрашивают :Р Имеют право попросить документ ТОЛЬКО если вы вызываете у них подозрение. В штатной ситуации не спрашивают нигде. Это политика Визы и МастерКард. Если спрашивают - на компанию можно жаловаться. Звонить в хотлайн визы/мастеркарда и жаловаться.
29 окт 2005, 17:18
Что значит не спрашивают? Я здесь живу вообще-то..... Спрашивают всегда и везде, даже в магазине где меня хорошо знают, причем всегда сверяют фамилию на документе и карточке. Спрашивают у всех, независимо от подозрений.
(с транслита)
29 окт 2005, 17:31
Я специально мужа спросила и маму. Сама в Испании не была :) А ни у того ни у другого не спрашивали. :) Да, я понимаю, теория вероятности, етс, етс - но факт остается фактом.
29 окт 2005, 18:35
Бывает всякое, конечно. Спорить не буду, но мнение вашего мужа с мамой, в данном слчае, не убедительны.
(с транслита)
29 окт 2005, 18:45
Как и ваше? :):):) Да не спорю я. Вы говорите что спрашивают всегда. Я говорю что не спрашивают. И то и другое - факт. Итог - где то спрашивают, где то нет. :)
27 окт 2005, 15:58
спрашивают..
27 окт 2005, 21:31
Мы весной были в Германии :) Не спрашивают. :):) Выше написала.
28 окт 2005, 09:30
ну прально ...если пин надо вводить или роспись то не всегда если подозрений нет...хотя когда не вводишь пин должны всегда...это правило...и если они его не соблюдают им может влететь...то есть у меня например в магазине при покупке штанишек за 10 евро спрашивали и не раз...
28 окт 2005, 12:44
Это НЕ правило, еще раз. Прочтите условия Визы :)
29 окт 2005, 20:54
да я в магазинах читать умею)
28 окт 2005, 03:45
Неправда, в штатах спрашивают удостоверение личности когда карточкои расплачиваешься и при том очень часто.
(с транслита)
28 окт 2005, 12:45
Блин, ну прочтите кто нибудь условия визы!! :)
29 окт 2005, 00:21
Ну как же, блин, кто-то может прочесть условия Визы, если все мануалы являются конфиденциальной информацией, доступ к которой имеют только представители банков - участников системы :)
29 окт 2005, 00:48
ДА ну что вы говорите :) вы когда кредитку оформляли, среди прочего не видели условий пользования? :)
29 окт 2005, 01:00
Ну так это условия Банка :) Понятно, что они основаны на правилах ПС, но если плат. система, как Вы говорите, не обязывает проверку документов, то в случае, если она ее и не запрещает, то Банку, в целях собст. безопасности, ничего не стоит такой пункт включить в свой Договор. Это, кстати, будет Договор с торг. точкой, а не с получателем карты.
29 окт 2005, 01:03
Есть условия платежной системы. Отдельный буклетик.
29 окт 2005, 01:20
Ну такого буклетика никто не видел, да и зачем Банку раздавать буклетики от имени платежной системы, если ПС работает только с банками и никаких отношений с физ. лицами не имеет. Если я кладу в Банке деньги на депозит, мне Центробанк не шлет приветы в виде буклетиков :)
29 окт 2005, 01:31
http://www.visaeurope.com/?country=uk&ep=v_gg_new

почитайте. Очень познавательно :)
Здесь буклетики с визовской информацией выдаются вместе с картами при первом получении :)
29 окт 2005, 01:46
Спасибо. Почитаю позже. Сути вопроса это опять-таки не меняет :) Если, напр., Виза не обязует торг. точки проверять документы при совершении операций и, напр., даже пишет об этом в своем буклетике :), то банки, обслуживающие торг. точки вправе, в принципе, включать в свои Договора с магазинами условие обязательной проверки документов кассирами. И загвоздка здесь только в том, что в России, напр., это противоречит Гражданскому Кодексу (ну и с Законом о защите прав потребителей) . Хотя там тоже все не так однозначно. Иначе бы не проверяли :) В других странах, подозреваю, что тоже возникает конфликт с законодательством, но, видимо, тоже как-то решается. Как известно, любой закон можно трактовать по-разному :)
29 окт 2005, 01:50
Можно, да :) Но еще раз - если БАНК это ставит своим условием, вы как конечный пользователь можете звонить в хелплайн визы и жаловаться на этот банк. :):)
AD
AD
29 окт 2005, 01:58
Да нет, жаловаться-то не на что :) ПС не разрешают проверять документы, но и не запрещают.
В связи с этим банки в глазах ПС поступают вполне законно. Если и нарушают чего, то только, возможно, законодательство страны.
29 окт 2005, 01:04
-
28 окт 2005, 20:55
Да что Вы говорите? :-) Во Франции спрашивают, когда крупная сумма, где-то от 150-200 евро могут спросить. У меня в супермаркете спрашивали пару раз, когда сумма за 300 зашкаливала. И на иностранные карты в магазине вполне могут спросить.
28 окт 2005, 21:51
Могут, при определенных условиях. НО они должны иметь причину попросить документы. Я писала уже несколько раз об этом. У меня не просили НИ РАЗУ :) Во франции правда не была - а в бельгии, голландии и германии, а так же в англии - не просили :)
29 окт 2005, 20:26
мо смотрят и сверают подпись. так у нас в канаде. а если покупка крупная (более 500 долл0, то могут и попросить.
(с транслита)
31 окт 2005, 00:10
Я знаю одну страну. У нас ( Эстония) спрашивают документ, если карта не оснащена чипом и покупка превышает 500( 30 с чем то евро) крон. На усмотрение кассира.
02 ноя 2005, 15:15
не надо про все страны :). лично у меня всегда спрашивают при оплате детских шмоток в магазинах сети H&M (Hannes und Moritz):).
27 окт 2005, 12:17
Это только в "совке" документы требуют, нигде никогда с такой фигнёй не сталкивалась, так тут ещё и не умеют с этими карточками общаться, пока всё проведут, столько времени проходит, что начинаешь проклинать себя, что не наликом платишь...
27 окт 2005, 12:19
и хорошо что требуют.
27 окт 2005, 15:41
А у нас не требуют документов. Просто когда платишь картой надо пин-код вводить. У нас раз украли карту, мы позвонили и ее заблокировали. Никто ничего снять не успел.
У нас пин-код только на дебитовых карточках, пин-код для кредитки нужен только если наличные снять.
27 окт 2005, 22:19
Сейчас и новые кредитные с пином при авторизации.
Да? Что-то мне такие не предлагают, не заслужила еще доверия, наверное :-)
27 окт 2005, 22:51
Я не знаю вашего места жительства, но в Англии такие уже больше года ходят :) Реклама вся "PIN not pen" уже задолбала, потому что я пины не люблю :)
В Калифорнии. Может, и у нас есть такая реклама, но я телевизор не смотрю :-)
27 окт 2005, 23:20
Я тоже :) Это банки рассылают, в которых кредитки заведены. Бумажные буклеты. Пойдете стейтмент оплачивать если - поглядите, интересно просто :)
У нас их присылают, ходить никуда не надо, он-лайн можно или по телефону. Надо посмотреть где-нить, интересно стало.
28 окт 2005, 00:30
У нас тоже присылают - но как то же вы стейтмент оплачиваете? :) мы по почте часто, но и в банк часто ходим... В любом случае со стейтментом обычно присылается спам :)

Онлайн это хорошо (задумчиво)... Я все не могу дозреть чтобы сделать онлайн биллинг...
27 окт 2005, 13:23
а совок это где?:) Я в Москве плачу картой и какдокумент показываю водительские права, все также быстро, как и в Европе:)
27 окт 2005, 15:12
Ну вам несказанно повезло!!! Или я в понедельник родилась, на мне всё зависает и сбоит...
AD
AD
29 окт 2005, 20:49
Я точно в понедельник родилась:) а ничего-терпимо:)
27 окт 2005, 13:30
Хорошо, что требуют. У коллеги вчера кошелек украли, в нем карта была. Есть надежда, что без документов по ней не успели ничего оплатить до блокировки. А Вы говорите совок... А Вы не в совке живете?
27 окт 2005, 21:55
так позвоните в банк и узнайте, успели снять или нет, и если успели аппротистуйте покупку
28 окт 2005, 09:54
как ее опротестовать? Ситибанк например ничего не возвращает...
28 окт 2005, 03:54
Не только в совке,в штатах иногда тоже просят показать удостоверение личности,даже если на небольшую сумму покупаешь.С чем это связано не знаю,при чем в разных штатах мы были и везде бывает что спрашивают.В ресторанах - никогда,а вот в магазинах спрашивают.
(с транслита)
28 окт 2005, 18:08
Конечно в магазине просить не будут! Им же плевать, лишь бы продать )))
28 окт 2005, 20:56
Вы не правы. Не только в "совке".
27 окт 2005, 13:19
я работала на Несте,по инструкции не надо было спрашивать документы,только если владелец вызывал подозрения-можно было ПОПРОСИТЬ его показать документ.Его полное право было отказаться :) бред,короче
27 окт 2005, 13:27
Не знаешь, как лучше... У меня недавно попросили паспорт (что вполне нормально), а потом стали переписывать оттуда всякие данные :) Тут я уже напряглась :))) А всего-то трусы покупала :)
27 окт 2005, 13:38
Сильно ;-)
27 окт 2005, 13:43
Вызвали подозрения расцветкой? ;-)
27 окт 2005, 13:56
и не говорите... такие подозрительные, что боюсь носить :-o
27 окт 2005, 13:59
Может таких трусов-считанные единицы и те-на женах дипломатов?:)Поэтому ведут строгий учет.
27 окт 2005, 14:02
ага, чтобы потом, ежели какой жене не хватит, у меня отобрать ;)
27 окт 2005, 14:10
Так вот откуда пошло выражение "Копаться в грязном белье "! :):think
27 окт 2005, 14:42
Думаете, уже есть пострадавшие? Возможно, возможно... (пошла перепрятывать, чтоб не докопались :))
27 окт 2005, 14:45
Покажите хотя бы напоследок.;):) А то пропадут как янтарная комната-было и нет.
27 окт 2005, 14:59
поищите вшитый чип:)
27 окт 2005, 14:23
За продукты? В Рамсторе никогда и не спрашивали.:-)
27 окт 2005, 14:58
У меня года два назад в Рамсторе спрашивали, но сумма была около 1000 р
AD
03 ноя 2005, 18:01
И у меня спрашивали, года 3 назад (никогда этого не забуду!) Карточка была с фотографией, кассирша потребовала паспорт, а у меня его с собой не было. Говорю ей: "Там моя фотография", а она швыряет в меня карточку и орет: "Я СКАЗАЛА - ПАСПОРТ!!!"
Anonymous
27 окт 2005, 17:20
Всегда у меня спрашивают,правда не в России
(с транслита)
27 окт 2005, 17:46
Мир полон уродов. :-) Документы никто и нигде в таких случаях не спрашивает.
27 окт 2005, 17:51
а у меня то спрашивают! вот что обидно!
27 окт 2005, 19:24
Это да, ерунда какая-то получается.
27 окт 2005, 21:56
у нас в Латвии никогда и не спрашивали
28 окт 2005, 20:59
Это какой такой документ должны спрашивать?
29 окт 2005, 12:14
я чуть ли не через день хожу в магазин около дома и расплачиваюсь картой. так вот, у меня всегда просят паспорт.
31 окт 2005, 10:28
А почему должны спрашивать? Карта - это уже документ.
31 окт 2005, 11:45
Но ведь потом, в кассовом чеке, кусочек которого они оставляют себе, Вы должны расписаться. И на пластиковой карточке тоже есть подпись владельца. И эти подписи должны быть ОДИНАКОВЫ, я так понимаю.
31 окт 2005, 11:52
Ну наверное кто то не проверил одинаковость подписей.
27 окт 2005, 15:12
ДокУменты только у нас, кажись, спрашивают.. Нигда в мире меня не просили показать документ - только сверяли подпись на карте и в чеке. Это у нас еще бояться работать магазины с безналом, вот и перестраховываются :)
27 окт 2005, 15:39
А чего перестраховываются... там ведь запрос в банк посылается и оттуда же ответ приходит.

Скорее, безопасность владельца карты в случае кражи или потери, имхо.
02 ноя 2005, 15:22
и какой ответ придет? Что лично вы - хозяин карты.. Конечно, банку по запросу из магазина это видне :)
Потому паспорт и просят, что бы ФИО проверить, так как на схожесть подписи не надеятся :)
27 окт 2005, 17:45
Это Вы об Анголе рассказываете?
02 ноя 2005, 15:26
у меня знакомые жили в Нигерии. Говорили, что там картой лучше вообще не пользоваться - велика вероятность, что ваш номер карты из магазина "уйдет" в криминал... И денег вы потом своих не найдете :) Потому они все больше чеки "американ экспресс" использовали :) К тому же в таких странах обмен валюты официально ниже, чем на черном рынке, так что снимать местные тугрики со своего счате не интересно экономически :), а баксы в банкоматах там практически не снять :)
28 окт 2005, 03:59
Да ну бросьте,у нас в штатах подпись не помню чтоб сверяли,а вот удостоверение личности часто спрашивают если картои расплачиваюсьи от суммы не зависит,иногда всего на 30$ покупаю,а документ спрашивают.Или муж у меня любитель книги покупать,так в книжном магазине постоянно спрашивают документ.
(с транслита)
27 окт 2005, 16:09
Первый раз слышу, что надо паспорт при оплате картой:-)У нас не просят.
27 окт 2005, 16:13
а у нас на кассах в супермаркетах объявления висят, чтобы предъявляли обязательно.
28 окт 2005, 13:34
Удивлена... У нас не спрашивают... Когда была в Москве - спросили, псп был, предъявила, но спросила - если бы не было - не приняли бы? Сказали - приняли бы.
AD
AD
27 окт 2005, 16:18
так вот не требовали и в итоге заплатили моей картой.
27 окт 2005, 17:36
Не по теме...

Посмотрела фотки в паспорте - взгрустнулось, в прошлом году и мы с тех же горок катались в аквапарке :) Хорошо на море :)
27 окт 2005, 21:35
а почему вы ее не блокировали?
28 окт 2005, 09:53
ну почитайте выше мои сообщения, блокировала как только узнала, Но было поздно, по всей видимости.
28 окт 2005, 04:01
Сделайте на карте свою фотографию, сейчас делают такие карты.
(с транслита)
28 окт 2005, 09:55
знаете, никто не мешает этим кассиршам не глядеть на фото... также как они подписи "сверяют"
27 окт 2005, 20:50
Вообще говоря, проверка документов при оплате картой - это требование платежной системы. Но оно противоречит Российскому законодательству. Поэтому грамотные банкиры, обучающие кассиров в обслуживаемых ими точках, лишь в рекомендательном порядке вносят пункт о проверке документов.
Да и что Вам беспокоиться об ублюдках, расплачивающихся чужими картами? Расходы по возмещению все равно возьмет на себя банк. А там, как известно, не убудет; найдут, на чем отбить затраты :). Кстати, убытки от подобного вида мошенничества очень невелики. Тогда уж логичнее переживать по поводу подделки карт, способов считывания информации с карт или вскрытия баз данных банков и платежных систем с информацией о клиентах. А кража карты с целью дальнейшего ее же использования - это не налаженный бизнес, а скорее, случайно подвернувшаяся возможность :)
27 окт 2005, 21:39
Ну покажите, покажите мне в условиях Визы это требование! НЕТ его там!! :):)
28 окт 2005, 09:57
скажите, вот я написала заявление в Ситибанк и сказала, что у меня украли карту в такое то время. операции были после. ну неужели они вернут? мне в ситибанке сказали, ну банк же здесь ни при чем, это же не его вина, что у вас карту украли.
27 окт 2005, 21:32
а меня это бесит.
почему я не могу расплатиться своими картами?
я никогда не ношу с собой паспорт, прав нет и чего?
в некоторый магазинах, пападаешь они говоря нужны док-ты, а ни в одном ни написано, на входе значок принимаем карты, а то что с документом, ни в одном не пишут.
в Меге последний раз в арбатпрестиже не смогла купить духи... :(
я думаю любой хозяин карты додумается ее блокировать, как украдут или потеряет. По крайней мере я всегда так делаю.
а вот почему я должна идя за продуктами носить с собой паспорт, я не понимаю.
если это такой новый закон, пусть покажут мне его, нафига самовольно ущемлять права покупателя?
и вообще, я такое самоуправство последний год-два замечаю.. и ведь так нагло, я спрашиваю с какой стати я должна вам предъявлять документы? (насколько я знаю, док-ты я ДОЛЖНА предъявлять только по просьбе органов мвд или вроде того, только после того, как мне эти самые органы предъявят свои удостоверения) мне говорят нам руководство так сказало.. извините, мне глубоко всеравно что у вас там сказало рук-во.. обидно вообщем.. шас поедем домой зайдем в магазин, и пущай попробуют че-нить спросить... буду звать директора, и ругаться...(злая я сегодня...)
27 окт 2005, 23:30
вы можете звать директора и ругаться.Обойдётся без документов.
28 окт 2005, 09:59
ну вот я например заблокировала через 4 часа как украли просто потому что я не знала, не думаете что с вами тоже так может быть? лучше перестраховаться тем более в Москве без паспорта лучше вообще не выходить.
28 окт 2005, 12:46
Если вы так нервничаете - сделайте фотокредитку.
28 окт 2005, 12:51
я? я не нервничаю, чего уже нервничать. уже все потрачено, карты ёк.
27 окт 2005, 23:48
Мы в Америке; муж специально вместо подписи на своих кредитках пишет "см. документы" ("see ID"), чтобы проверяли. Как правило, все равно проверяют в 1 случае из 5, т.е. редко.
(с транслита)
28 окт 2005, 09:59
так и напишу на след. карте.
28 окт 2005, 00:50
При оплате обычной Ддебетной картой не спрашивают, т.к. нужен ваш ПИН код, а при оплате Кредитной картой вообще то должны спрашивать, хотя и с ней у меня не всегда спрашивают... мне кажется им просто лень, или может просто лицо вызывающее доверие... ;)
(с транслита)
28 окт 2005, 04:03
А у нас и при оплате дебетнои картои тоже иногда спрашивают потомучто не во всэ магазинах автоматы с ПИН используются.Спрашивают удостовренение и при оплате кредиткои,и при оплате дебет картои.В ресторанах не спрашивают,что интересно,а вот в магазинах да,даже если на небольшую сумму покупаешь.
(с транслита)
28 окт 2005, 10:00
ни фига не спросили ни пин, ни документы. факт налицо.
28 окт 2005, 11:53
Я не знаю кто у вас несёт отвественность за ущерб, если карту украдут, у нас , если моу карту украли закупились на неё, я заявляю в полицию в банк и это не мои убытки, а убытки банка, поэтому я особо не волнуюсь, если не спрашивают документы, но если бы банк заявил, что это не их проблемы то меня бы такой факт очень даже волновал бы, закупится можно в дорогом магазине на не малую сумму.... :(
(с транслита)
AD
AD
28 окт 2005, 09:41
У нас кажется некоторые кредитки покрывают какую-то сумму, если карочка украдена и вы не успели ее заблокировать.
28 окт 2005, 10:01
мне в ситибанке сказали, а мы причем что у вас карту украли? это типа ваша вина.
28 окт 2005, 13:17
А банк в свою очередь мзохет отменить платёж, т.к. раз магазин не проверил документы и вор воспользовался чужой кредиткой, етхо проблема магазина, так что думаю в итоге, это будут убытки магазина... :)
(с транслита)
28 окт 2005, 13:41
а если сняли деньги в банкомате но это не я была, просто нашли пин-код, то это чьи проблемы?
28 окт 2005, 13:47
Нет, это уже другой случай, каждый предупреждён, что ПИН дожен хранится в вашей памяти в голове и не должен нигде быть записан и доступен, втаком случае это ваша вина...
(с транслита)
28 окт 2005, 13:48
БАНКА! Вы можете опротестовать ЛЮБУЮ транзакцию.
28 окт 2005, 13:54
Сомневаюсь, если деньги сняли из банкомата воспользовавшись вашим ПИНом.... :)
(с транслита)
28 окт 2005, 16:25
У мужа с год назад бумажник украли :) Знаем, плавали. Все вернули.
28 окт 2005, 18:38
Я не спорю, наоборот очень даже рада, что это так, просто логически если то можно друга какого послать деньги снять с ПИНом и заявить, что украли... Да и когда получаешь ПИН ясно написано ЗАПОМНИТь и УНИЧТОЖИТь.... :)
Но раз так, то только хорошо... :)
(с транслита)
28 окт 2005, 18:44
пин могут вульгарнейше подобрать :) или подглядеть :) или что то еще. :) Суть - все неавторизованные действия с картой отменяются одной подписью. Банк на этот случай имеет страховку.
А по поводу друга... Около каждого банкомата есть камера наблюдения :) Как вы думаете, кто то из друзей захочет подставляться? :):)
28 окт 2005, 18:51
Аа, ну это всё хорошо, теперь я еще более спокойна... ;)
(с транслита)
29 окт 2005, 00:41
Вам знаком хоть один случай подбора ПИН-кода? :))
Не пугайте народ :)
29 окт 2005, 00:49
Да. На платиновую визу. Сложный пинкод, без связи с личностями.
29 окт 2005, 01:25
Простите, я не знаю, что такое сложный ПИН-код и отсутствие связи с личностями.
Просто мне кажется, что мошенникам надо обладать изрядной долей кретинизма, чтобы так усложнять свой и без того тяжелый труд :)
29 окт 2005, 01:32
Сложный пин - не повторяющиеся и не последовательные цифры, не связанные с личными датами.

Факт остается фактом.
29 окт 2005, 02:00
А бывают какие-то другие ПИНы? :) И как, интересно, было доказано, что подобрали ПИН?
29 окт 2005, 11:36
Бывают :):) Пин поменять можно. И очень часто пины меняют на "легко запоминающиеся":)
29 окт 2005, 18:06
Самому поменять пин карты? И как, интересно?
29 окт 2005, 18:08
Да вы что, люди?! В банкомате, функция "смена пин-кода". Что, и на это ссылки искать?! Или на слово поверите? :):):)
29 окт 2005, 20:01
и у нас такая функция есть... подтверждаю:)
AD
29 окт 2005, 20:02
И то славно, а то я уже пошла мужа спрашивать, не сошла ли я с ума :):):)
29 окт 2005, 23:18
-
29 окт 2005, 23:36
простите, я не получаю ответов на почту, так что если вы что то хотите мне сказать - скажите это тут :)
29 окт 2005, 23:14
-
31 окт 2005, 00:13
прямо в банкомате:) функция специальная:) у нас банки сами рекомендуют менять ПИН каждые два-три месяца...
(с транслита)
29 окт 2005, 02:06
Вы, уверена, знаете, что в банкоматах и ПИН-ПАДах возможны только три попытки набора ПИН-кода. После чего карта автоматически блокируется. Как можно за три попытки подобрать ПИН-код, у меня в голове не укладывается. :)
29 окт 2005, 11:36
Факт остается фактом :) Уголовное дело было заведено в июне прошлого года :)

Между прочим это легко обходится - вводится пин два раза, вытаскивается карта, вставляется, вводится пин, етс... :)
28 окт 2005, 13:56
мне ситибанк только расследование предложил провести по снятию денег в банкомате и по оплате моей картой чужих покупок. а то, что вернут деньги, на меня как на сумасшедшую посмотрели. мол, ты че, карту потеряла (неважно, что ограбили и забрали) еще хочешь чтобы банк мол страдал...
28 окт 2005, 16:24
Карта Виза или Мастер? Звоните в российское представительство и ЖАЛУЙТЕСЬ.
29 окт 2005, 00:18
Не понятно что-то. Тема началась с магазинов. Там еще и в банкомате деньги сняли ?!
31 окт 2005, 10:06
ну вот сняли, да.
29 окт 2005, 06:32
А как они узнали ваш ПИН????
31 окт 2005, 10:06
узнали как-то.
29 окт 2005, 06:30
Ага, у меня с этим была история. :) Я однажды забыла свою карточку в банкомате, он не сразу запищал, а я куда-то спешила. Мужик который рядом стоял снял с моего счета 20 долларов и позвонил в банк что типа я карточку забыла. Типа он так за свою услугу сам себе заплатил. Козел, если бы я не забрала карточку, то банкомат бы ее сьел и банк бы мне сам сообщил. Я разозлилась пошла в банк и пожаловалась. Они мне тут же эти деньги вернули обратно и начали расследование. Уж не знаю что они с этим мужиком сделали. :)
29 окт 2005, 19:54
Смешная история, потому что закончилась хорошо, дааа, мужик не расте4рялся... ;) Простой... ;)
(с транслита)
28 окт 2005, 21:24
У нас всё покрывает. У мужа своровали недавно, попал на 1000$. Банк всё возместил.
(с транслита)
29 окт 2005, 03:26
У нас покрывает то ли 24, то ли 48 часов до момента сообщения о краже. Т.е. если ты заявил сегодня, то и вчерашние операции отменят и деньги вернут (после проверки, что в магазинах нет твоих подписей). Вот буквально три дня назад кошелек сперли с тремя карточками, пришлось на телефоне сидеть, отменять и сверять. :-(

А вообще при оплате карточкой документ практически никогда не требуют.
29 окт 2005, 11:41
А у нас я не уверена по поводу сроков... Муж почти сразу обнаружил, часа 2-3 прошло максимум, а наворотить успели столькааа.....
29 окт 2005, 20:30
могут не карту украсть, а номер. обычно через то учреждениые, где платили. у них вся инфа сканируыется. а потом етот номерок продать. а вы ничего и не знаыете. у меня так получилось. приыэали из москвы домои в торонто. а чрез 3 дня номером стали пользоваться в ЧИЛЕ! так нам банк тут же позвонил и все зблокировали. мы те 3 тысячи не платили!
(с транслита)
29 окт 2005, 20:35
У меня зарплатная Виза Электрон Альфа-банка - вообще без фамилии. Так что паспорт мне явно не поможет :)
Ни разу не просили.
AD
AD
29 окт 2005, 20:57
А ее вообще где то принимают? :)
29 окт 2005, 20:12
Везде :)
За 2 месяца пользования пока не нашла ни одного места, где бы не приняли (ну где есть терминал :)). Но на всякий случай у меня всегда есть с собой нормальная Виза :)
31 окт 2005, 10:14
поругалась :(
ничего хорошего только расстройство (
а на кассе за мной стоял какой-то юрист который посоветовал мне почитать российское зак-во...
ушла в слезах..
01 ноя 2005, 00:41
*Каждому покупателю - сзади по юристу!*
01 ноя 2005, 16:36
нет законодательных документов, реглаиентирующих обязательное требование паспорта при совершении опплаты с помощью кредитки! Его может попросить продавец, если у него возникли сомнения в том, что карта принадлежит именно Вам (говорю, как управляющий магазином одежды - сотрудники нашего банка периодически проводят тренинги с моими продавцами, так что если что изменится - я вам сообщу!!!!)
01 ноя 2005, 16:37
дополнение - это как презумпция невиновности - считается, что картой расплачивается ее хозяин и никак иначе
04 ноя 2005, 20:45
эх Вас, бы ко мне в магазин, когда я пыталась этим принеприятным теткам продавцам и юнцу юристу, доказать что я не фираффф.... а юристишка между делом, еще и удививлялся, почему я в простой двенадцать месяцев карту взяла.... когда я сказала что, не понимаю... наличных у меня просто нет.. он ооочень удивился... то что они все на трех картах для них странно... эх страаана ...
AD

© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325