Возврат денежных средств

копировать

Добрый день.Подскажите,как у вас обстоят дела с возвратом денег за аннулированные туры.интересует не сумма штрафа , а именно сроки возврата.особенно Корал и Пегас.Заранее спасибо.

копировать

Пегас - от 30-60 суток с даты окончания предполагаемого тура. А может и дольше будет, аннуляций много, не успеют.

копировать

Поездка на 150 тр, если аннулировать, то штраф 34 тр, а остальное на депозит.
С депозита снять никак? Если я только не захочу никуда?!

копировать

Рядом постою. Турция оплачена на лето, Корал, ещё не обращалась, слабо теплится надежда, что откроют...

копировать

Аннулировала Турцию через Пегас и Грецию на июнь через Корал.Корал с небольшим штрафом заявил возврат в течении 10 дней.Жду деньги.Если не вернут,скорее всего предложат сохранить их на депозите в счёт будущих поездок.

копировать

Спасибо что написали, буду звонить в Корал уточнять.

копировать

А на основании чего вы требовали возврата денег? Турцию ведь ещё не закрыли?
И не подскажете, если у нас договор с ТА , а ТО Анекс, то деньги требовать с кого?

копировать

а небольшой штраф -это какой?

копировать

S7 сейчас акцию проводит до 27 марта - можно сдать даже невозвратный билет по любому нарпавлению, но получить деньги на сертификат, который можно использовать в течение 1 года.
Я сегодня сделала такой возврат. Пока жду.
В моем случае, когда отменились соревнования по России, а город открыт, но мне туда уже не надо - это лучший вариант. ХОть на сертификате будут деньги, чем вообще бы пропали.

копировать

А сучий Аэрофлот не собирается похоже возвращать деньги за рейсы по рф.
На сайте информация только по международным рейсам, по российским типа вы сами прислушиваетесь к рекомендациям президента побыть дома((( ага, блин, гостиницы закрывают, а не лететь это наше решение(((

копировать

Хотели вернуть деньги за билеты в Турцию после отмены рейсов. С7 сказали, что возврат только на сертификат с 24/03((((

копировать

До этого были деньги, на карту возвращали

копировать

Ну, вот, не повезло так(

копировать

Санмар, аннулировала тур 16 марта, сказали деньги в течение полугода вернут. Нет денег.
А может не вернут, если обанкротятся.

копировать

мне тоже подскажите.
ситуация -
Бронила через букинг невозвратно, оплачено (с карты снялось).

Щас думала попробовать отменить под марку про вирус (ну шенген закрыт билеты отменены). букингу писала молчит, написала отелю, отвечают.
Щас как бы типа дороговорилась с ними о переносе брони на конец года.
Что дальше я вообще не понимаю, я букингом то пользовалась пару раз от силы.

Из отеля мне пишут, типа ок, отменяйте через букинг ваше бронирование. Я им в ответ пишу - так у меня не возвращаются деньги если нажать кнопку Отмена, они мне в ответ -
You have to answer to this email with your new travel dates.
We will not charge more now.

что в результате хотят я ваще не вьезжаю ))) мб просто хотят чтобы я отменила, денег мне не вернет букинг за это и на том вся история заглохнет ?
мб остановить переписку и дождаться букинга ? честно я готова потерять эти деньги, неизвестно вообще смогу ли в конце года лететь кудалибо.

но от опытных может кто подскажет, есть ли шанс что букинг вернет хотя бы на свой букинговый счет бабло несмотря на невозврат ? или нет таких шансов ?

Спасибо.

копировать

У меня та же ситуация с букингом. Отель не возражает перенести даты. И дальше я не понимаю,что с этим делать технически.

копировать

Нам вот возвращают только 70 % от тура..
То есть, я так понимаю, что надо радоваться этому ..
Предлагали на осень перекинуть, но что там будет еще, этой осенью..
только я не пойму никак, эти 30% они куда уже могли потратить?
За что они их сдирают?

копировать

Охренеть. А какой ТО? Когда у вас поездка?

копировать

У меня московская фирма, поездка должна была быть с 3 по 13 апреля в Узбекистан. Теперь говорят, что узбеки много потеряли на конвертации доллара и в долларах переводят ту сумму, которую они получили от нас в январе...
это вообще законно?

копировать

Однозначно, нет.

копировать

у нас брони через айрбн возврат 100 %

копировать

у меня Тунис на начало июля оплачен, сегодня спрашивала у агента, она сказала, что сейчас возвращают без штрафа только туры забронированные до 4 июня, а если я захочу вернуть сейчас 900 евро штраф!! это при том, что за весь тур я заплатила 118 тыс :fight2 Так что буду ждать еще месяц, глядишь смогу получить свои деньги назад. Хотя до последнего надеялась поехать, все же 3 месяца еще впереди, вдруг рассосется :ups1

копировать

У меня на конец июня Тунис. Сижу не рыпаюсь... смысл сейчас что-то предпринимать, штраф огромный будет. А если карантин не снимут к тому моменту - сами 100% все и вернут!

копировать

Не вернут. Денег нет у ТО. Предложат перебронь или депозит.

копировать

Пусть предлагают, полетим на след год!

копировать

ага, а на следующий год ценник поднимется или ТО разорится

копировать

как ни крути все равно налика сейчас нет
потому каждый выбирает свой путь

копировать

Вот и я про то... что денег не вернут сейчас ни кому, по-этому остается только ждать!

копировать

Ну в лучшем случае Деньги сохранятся на след год, в худшем ТО разорится и денег мы не увидим(

копировать

Да, все это возможно. НО! Повлиять мы на это сейчас не можем ну ни как((

копировать

Некоторые туристы досудебки пишут и потом в суд собираются, не знаю, есть ли смысл...

копировать

Ну если хотят еще денег потерять то можно.
Ну привлекут туроператора, их юрист скажет денег нет, все соответствует распоряжению роспотребнадзора.
Короче просто устроят всем лишние нервы и ничем это не закончится.

копировать

Бред. Какой ТО? Аннуляция за месяц и более максимум штраф 30 евро.

копировать

Корал, агент прислала мне таблицу, где указано, что 30евро только для тех, кто собирался вылетать с 30.03. по 04.06, остальные числа по нарастающей, наши даты 902евро

копировать

У меня был вылет 28.06 в Испанию. Аннулировала, сказали штраф 30 евро. Санмар.
Короче, че хотя то и воротят

копировать

А деньги сразу вернули или ждать нужно?

копировать

Никто ничего не вернул, предлагают перебронь на любое другое направление и время(

копировать

аааа((( я то думала, раз аннулировали, это значит деньги вернули(вернут в течении некоторого времени) а тут вон оно чо((

копировать

У меня бронь через букинг невозвратная. вернули 100%. В евро. по курсу на сегодняшний день)

копировать

а как вы ее добились? На какой месяц была бронь? Нам только депозит предлагают, майские праздники должны были отдыхать в Риме.

копировать

Никак не добивалась. Сам отель предложил. Бронь на апрель была. В конце февраля просила аннулировать без штрафов - ответили, что штраф 100%. А через неделю главный менеджер письмо мне прислал на почту, что запросите еще раз уменьшение штрафа, мы вернем все деньги. Я так и поступила. Деньги пришли на следующий день.

копировать

Вранье!!!!

копировать

Это правда. Сама не верила своим глазам. Не ждала такого от турков. Тем более что наше Абзаково нам вообще не собирались деньги возвращать, типа - у нас карантина нет. Приезжайте. А Отель турецкий вернул. Нам и Победа все до копейки вернула. Правда, в рублях).

копировать

Tui предлагает стоимость майской Турции кинуть на депозит на осень.
Соглашаться? Останется ли этот Tui..

копировать

Мне Санмар предложил бронь новую на осень хоть куда....

копировать

Вам ни так ни так денег не вернут

копировать

если будете настаивать, Туи вернет. У них установка - возвращать в крайнем случае, если клиент сильно настаивает и не идет на компромисс. Будут предлагать разные варианты, но в конце концов вернут, если будете настаивать на возврате.

копировать

Не вернут

копировать

Я бронировала апарты в Испании на 22 июня на сайте этих апартов.
Бронь была невозвратная.
В марте попросила вернуть деньги учитывая обстоятельства. Они просили банковские реквизиты и 24 марта наша переписка закончилась их обещаниями вернуть деньги.
Денег до сих пор нет. В какие сроки происходят такие возвраты?

копировать

Как повезет. Скорее всего, долго. Им сейчас выживать надо, тупо выживать.
Впрочем, по невозвратному тарифу они вправе и не вернуть, тем более форс-мажор. Скорее всего, не вернут.

копировать

Мы делали запрос на возврат 14 марта (у нас была оплаченные апарты в Исландии), деньги поступили только вчера, почти месяц...

копировать

Все таки вернули? Отлично, поздравляю!

копировать

Да, вот только с тобой поговорила и вернули! Удержали 6000, но это ерунда. И эйр Балтик вернули сертификатом, прям все такие лапочки :) теперь надо надеятся, что эйр Балтик не обанкротится!

копировать

а насчет невозвратных авиабилетов никто не в курсе? У меня билеты в Израиль на начало июня, все помахать ручкой?

копировать

зависит от авиакомпании а не от тарифа