что делать?? как правильно поступить?
ситуация такая вчера продала щенка. Щенок хороший без изъянов и тп. Выбирать приезжала пара муж и жена.
А сегодня звонит мне муж и говорит, что у жены истерика не хочет она собаку(( Сам щенок мужу нравиться и к щенку нет вопросов, девочка даже практически не скулила)) Но жена сегодня весь день истерит и просит вернуть щенка. И муж готов заплатить неустойку.
Я конечно сказала что возьму свою девочку обратно, для меня каждый щенки как родной.
К родословной мы прикрепляем несколько листочков по рекомендациям ухода, а так же о правилах выдачи родословной и тп, так же указан пункт о том что щенка нельзя возвращать+ ссылка на закон.
Позвонила заводчица, та говорит конечно бери обратно, но возьми неустойку, и проверь щенка при возврате.
Так как поступить?? Забрать щенка(это не обсуждается). А как быть с деньгами?? если брать неустойку то сколько в процентах?? Короче я растерялась ...
Теперь сижу жду завтрашнего дня и возвращения нашей девочки))
То есть если они не согласятся на неустойку, вы обратно не возьмете?
Щенка нельзя возвращать, а перепродавать можно?
я же написала что щенка заберу- это не обсуждается.
Перепродать щенка наверное теоретически можно, но там вопрос в том что его вернут сегодня и точка.
Удержать неустойку , забрать щенка и отдать им остаток. Размер неустойки может быть наверное до 20%? Мне так кажется. В следущий раз они будут умнее.
По идее если покупатель отказывается от покупки щенка после внесения залога (а это как правило от 30 до 50% стоимости), залог не возвращается. В вашем случае я бы именно так и считала неустойку. А как прописано в договоре? Только о невозврате щенка? других вариантов не предусмотрено? Тогда 50% стоимости - неустойка. В следующий раз пусть думают...
Ну вот муж сразу мне предложил оставить мне 50%, так как ему Очень понравился щенок и он расстроен и не понимает поведения жены(это она хотела щенка). Говорит что теперь не будет вестись на ее просьбы о домашних животных....
просто мне непривычно...
Сумма неустойки не прописана, есть пункт что щенок не подлежит возврату(с ссылкой на закон)
Мы когда своего покупали, нам заводчик предложила оплатить 50%, взять на неделю, если не пойдет, то вернуть, 50 %ый аванс при возврате не возвращается.
Всем спасибо!!! Вернули сегодня мне мою принцессу))) я была на занятия с ребенком и щенка забирал мой муж, говорит тот мужчина очень сильно, что возвращают девочку. И самое интересной он взял только 5000руб обратно(щенок стоил 15000руб), то есть 10000руб у нас осталось..... Я была в приятном шоке......
в другой вашей теме, (которую закрыли) http://eva.ru/topic/30/3324337.htm?messageId=88288046
какая прелестная девочка! просто само очарование!
вы все правильно сделали, конечно, если хозяева так себя ведут, нельзя оставлять щенка там. ведь это не обычный "товар", а живая душа.
пусть у нее и ее братика (который поедет в новую семью) все сложится хорошо!
