Автомобиль, повреждение

копировать

Работает мой свекр нечто в виде охранника на посте, то есть в его ведомстве шлагбаум на территорию предприятия и гараж. Есть у них какой то вредный клиент, ездит на лендкруизере V8. Этот клиент заехал в гараж, остановился на пол пути, разговаривая по телефону, ворота в гараж автоматически закрылись, сломав ему верхний спойлер. Гараж свекр не видит из своего домика. Сам не закрывает, все автоматически. Однако этот перец теперь требует оплату ремонта с свекра, принося какие то бумажки на подпись, и вопя про суд. Мужик тот вредный, так же ругался с ген диром их предприятия.
Как себя правильно вести?

копировать

Не ругаться.Собирать единомышленников,готовых выступить в качестве свидетелей в суде.Попросить инженера провести для клиента ознакомительную экскурсию с объяснением действия ворот.Для подачи иска ему потребуется несколько серьёзных доказательств,которые ему никто не даст если все будут на стороне свёкра.

копировать

Единомышленников.. уверена что их не убдет, никто не попрет против этого мужика. Плюс охранники там имеют шаткое положение, плюс свекру скоро на пенсию. Насчет инженера скажу. Спасибо за совет.

копировать

Уверен, когда мужик узнает что шлагбаум не управляется вручную,он откажет от претензий.Просто надо не лезть в бутылку,а привлечь для этого объяснения третью,независимую сторону.

копировать

А вот не отказывает. Предполагаем либо уже раннюю поломку, плюс у него же застрахованная машина.

копировать

Вызывали милицию? Документально оформили?

копировать

нет нет, ничего не было. кроме ора и угроз.

копировать

Значит ничего и не будет.Какой суд если нет документального подтверждения самого факта?

копировать

А что делать с воплями и угрозами? Свекр тихий застенчивый чел.

копировать

Делать морду кирпичом и кивать в сторону начальства.Или лучше притвориться глухонемым.

копировать

если там нет таблички "шлагбаум закрывается автоматически", то мужик имеет право требовать деньги, а вот с кого, это вопрос

копировать

Согласна, только деньги он может потребовать с организации, которая владеет гаражом, а не с охранника, если охранник выполнил все свои службные обязанности, а то может по инструкции он должен каждую машину сопроводить в гараж и помочь припарковаться, а не сидеть в своей будке?

копировать

на самом деле вы конференцией ошиблись. вам не в автомобили, а в ТД (телефон доверия). ну можно еще в правовые вопросы зайти, но смысла никакого - вопрос у вас про психологию, а не про авто/право.

копировать

В праве тож спросила, но вот там тишина, а здесь уже сказали.

копировать

там и будет тишина
потому что в психологию вам надо, а не в право и авто

ну можно еще на другие ресурсы сходить в конференцию по типу "криминал и защита"

потому что вопрос ваш звучит в переводе так: "как спрятаться от крутого дядьки который пристал не по делу"