Автомобиль, повреждение
Работает мой свекр нечто в виде охранника на посте, то есть в его ведомстве шлагбаум на территорию предприятия и гараж. Есть у них какой то вредный клиент, ездит на лендкруизере V8. Этот клиент заехал в гараж, остановился на пол пути, разговаривая по телефону, ворота в гараж автоматически закрылись, сломав ему верхний спойлер. Гараж свекр не видит из своего домика. Сам не закрывает, все автоматически. Однако этот перец теперь требует оплату ремонта с свекра, принося какие то бумажки на подпись, и вопя про суд. Мужик тот вредный, так же ругался с ген диром их предприятия.
Как себя правильно вести?
Не ругаться.Собирать единомышленников,готовых выступить в качестве свидетелей в суде.Попросить инженера провести для клиента ознакомительную экскурсию с объяснением действия ворот.Для подачи иска ему потребуется несколько серьёзных доказательств,которые ему никто не даст если все будут на стороне свёкра.
Единомышленников.. уверена что их не убдет, никто не попрет против этого мужика. Плюс охранники там имеют шаткое положение, плюс свекру скоро на пенсию. Насчет инженера скажу. Спасибо за совет.
Уверен, когда мужик узнает что шлагбаум не управляется вручную,он откажет от претензий.Просто надо не лезть в бутылку,а привлечь для этого объяснения третью,независимую сторону.
если там нет таблички "шлагбаум закрывается автоматически", то мужик имеет право требовать деньги, а вот с кого, это вопрос
Согласна, только деньги он может потребовать с организации, которая владеет гаражом, а не с охранника, если охранник выполнил все свои службные обязанности, а то может по инструкции он должен каждую машину сопроводить в гараж и помочь припарковаться, а не сидеть в своей будке?
на самом деле вы конференцией ошиблись. вам не в автомобили, а в ТД (телефон доверия). ну можно еще в правовые вопросы зайти, но смысла никакого - вопрос у вас про психологию, а не про авто/право.