Страховой случай?!? Как быть?

копировать

Здравствуйте!
Сегодня ночью мой автомобиль и несколько соседних какие нелюди поцарапали, то ли ключом, то ли гвоздём((((
Машина застрахована в Росгосстрахе(КАСКО), страховой ли это случай? Какие мои действия?
В страховой меня только запутывают(((
МОжет кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Спасибо

копировать

Могу сказать ток одно, страховая г..но, у нас был страховой случай, достали со своими справками, поправками, мы даже хотели расторгнуть договор.

копировать

Ох, как же Вы меня напугали(((
Сижу вот, теперь переживаю((((
Сказали ждать аварийного комиссара.

копировать

Не переживайте, нам все выплатили, точнее поставили на ремонт, но нервы потрепали, подробности не хочу писать.

копировать

Спасибо за поддержку;)

копировать

насколько знаю это страховой случай - это же ущерб!

копировать

Спасибо за поддержку;)

копировать

У меня другая страховая. В ней это страховой случай. В книжечке, которую давали при оформлении страховки, ("Правила..." по-моему) были прописаны все условия. У меня один раз была царапина со вмятиной - через УВД оформляла, т.к. справки нужны были. В другой раз просто царапина одного элемента - достаточно было подать заявление в представительство страховой. Но это все в правилах этих прописано было, типа не нужно никаких справок, если есть царапина одного элемента... как-то так.

копировать

Спасибо, сижу теперь жду аварийного комиссара(
В СК сказали, что случай страховой, хоть это радует, если радость здесь уместна((()))

копировать

Сколько деталей у Вас поцарапали?
Вообще это страховой случай.
1.Звоните в страховую, сообщите о факте происшествия, подробности не уточняйте.
2. Вызываете участкового, пусть он оформляет все как положено и выдает справку.
3. Записываетесь на осмотр в ближайший к Вам офис Росгосстраха.
Проблема может быть только одна – если заведут дело и будут несколько месяцев расследовать, тогда справку выдадут только когда закроют это дело, увы.

копировать

Может, автору и не надо никуда записываться - все комисар сфоткает и не надо будет ездить на осмотр. Пусть прочтет наконец свой договор.
Да и дело никто несколько месяцев расследовать не будет. а практически сразу закроют, через пару недель максимум.

копировать

Если бы я сама не сталкивалась с похожим случаем, то и не писала бы. У меня дело было открыто ровно 2 месяца. И только после этого мне дали справку.
Возможно, нужно было предложить ментам денег на месте, но что то не хотелось, и потом, повреждения были совместимы с ездой.

копировать

я там страховалась 2 года - проблем не было. вы позвоните по их горячей линии и узнайте, сраховой это случай или нет. у нас в страховке был включен ремонт до 2 деталей без справок - мы глубокую царапину от забора ремонтировали, и нам поменяли крыло (а не закрашивали) по каско.

копировать

не туда

копировать

А какой же это случай? Это ущерб, причиненный третьими лицами. Вызываете милицию, получаете справки - ну или комиссар получает, смотря уж что у Вас в договоре. Вообще, читайте договор!

копировать

конечно же это у вас страховой случай. Звоните в страховую и объясняйте ситуацию, слушайте что вам дальше говорят делать и делайте (имя и фамилию с кем разговаривали в страховой запишите, правда там и так запись идет)
Как правило повреждение одной детали возможно без справки из милиции, но это внимательно посмотрите в договоре или уточните у оператора.
Удачи!