Страховой случай?!? Как быть?
Здравствуйте!
Сегодня ночью мой автомобиль и несколько соседних какие нелюди поцарапали, то ли ключом, то ли гвоздём((((
Машина застрахована в Росгосстрахе(КАСКО), страховой ли это случай? Какие мои действия?
В страховой меня только запутывают(((
МОжет кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Спасибо

Могу сказать ток одно, страховая г..но, у нас был страховой случай, достали со своими справками, поправками, мы даже хотели расторгнуть договор.

Не переживайте, нам все выплатили, точнее поставили на ремонт, но нервы потрепали, подробности не хочу писать.

У меня другая страховая. В ней это страховой случай. В книжечке, которую давали при оформлении страховки, ("Правила..." по-моему) были прописаны все условия. У меня один раз была царапина со вмятиной - через УВД оформляла, т.к. справки нужны были. В другой раз просто царапина одного элемента - достаточно было подать заявление в представительство страховой. Но это все в правилах этих прописано было, типа не нужно никаких справок, если есть царапина одного элемента... как-то так.
Спасибо, сижу теперь жду аварийного комиссара(
В СК сказали, что случай страховой, хоть это радует, если радость здесь уместна((()))

Сколько деталей у Вас поцарапали?
Вообще это страховой случай.
1.Звоните в страховую, сообщите о факте происшествия, подробности не уточняйте.
2. Вызываете участкового, пусть он оформляет все как положено и выдает справку.
3. Записываетесь на осмотр в ближайший к Вам офис Росгосстраха.
Проблема может быть только одна – если заведут дело и будут несколько месяцев расследовать, тогда справку выдадут только когда закроют это дело, увы.
Может, автору и не надо никуда записываться - все комисар сфоткает и не надо будет ездить на осмотр. Пусть прочтет наконец свой договор.
Да и дело никто несколько месяцев расследовать не будет. а практически сразу закроют, через пару недель максимум.

Если бы я сама не сталкивалась с похожим случаем, то и не писала бы. У меня дело было открыто ровно 2 месяца. И только после этого мне дали справку.
Возможно, нужно было предложить ментам денег на месте, но что то не хотелось, и потом, повреждения были совместимы с ездой.
я там страховалась 2 года - проблем не было. вы позвоните по их горячей линии и узнайте, сраховой это случай или нет. у нас в страховке был включен ремонт до 2 деталей без справок - мы глубокую царапину от забора ремонтировали, и нам поменяли крыло (а не закрашивали) по каско.
А какой же это случай? Это ущерб, причиненный третьими лицами. Вызываете милицию, получаете справки - ну или комиссар получает, смотря уж что у Вас в договоре. Вообще, читайте договор!

конечно же это у вас страховой случай. Звоните в страховую и объясняйте ситуацию, слушайте что вам дальше говорят делать и делайте (имя и фамилию с кем разговаривали в страховой запишите, правда там и так запись идет)
Как правило повреждение одной детали возможно без справки из милиции, но это внимательно посмотрите в договоре или уточните у оператора.
Удачи!