Отказала страховая
Ситуация: меня не было на выходные дни в Москве. Машина была припаркована около подъезда. Когда вернулась обнаружила, что машина битая. Удар по правой передней фаре и правому переднему крылу около фары. Также задет немного бампер и чуть-чуть прошкрябано правое зеркало. На правой задней двери глубокая царапина как от гвоздя. На правом заднем крыле тоже немножко прошкрябано. Вызвала ГИБДД. Справку дали. Приехал страховой агент, все сфоткал. Забрал справку и уехал. Больше месяца они разбирались, сделали независимую экспертизу. Результат: согласились оплатить только замену правого переднего крыла. Остальное сказали - другой случай. Я еще могу согласиться с царапками на зеркале и правом заднем крыле. Они еле заметны, я могла их раньше не заметить, т.к. на моей машине по доверенности ездят еще 2 человека (буду их пытать). Но царапины не было точно. И в результате удара повреждено не только крыло, а фара и бампер. Как бороться со страховой? Что нужно, чтобы их убедить? Каковы мои действия, подскажите. У меня это первый случай.
И еще, может ли страховая забирать справку из ГИБДД и не возвращать ее целый месяц?
Отказали в связи с неправильным оформлением справок. Все повреждения нельзя писать в одну справку: повреждения от др. машины-гаи,царапина от гвоздя - участковый вполне возможно. Настаивайте на запросе схемы ДТП из гаи. По идее, если повреждение единообразно, то отказать в ремонте бампера и фары вам не могут. За царапину на двери думаю бороться уже не имеет смысла, а за бампер и фару вполне.
+100000. 19 мая выиграли суд у МСК-стандарт (ни мне тоже отказали в выплате0. Немного затратно все это для меня было, но теперь страховая покроет все мои расходы на адвоката и прочее.
Если они на апелляцию не подадут, то к концу лета деньги выплатят.
А не подскажете в какую независимую обращались и как искали адвоката (а может координаты адвоката). И затратно это сколько?
Независимого эксперта нашла в Интернете ( по-моему "Клуб автомобилистов") за экспеотизу заплатила 2500 руб. Представитель в суде п доверенности, была моя приятельница 8000 руб. А вообще услуги адвоката в районе 10000-20000 руб.
Я Вам очень советую не опускать руки и идти до конца. ]Удачи вам! Не так страшен чёрт, как его малюют.
а у нас с Ингосстрахом ни разу не было проблем... наверно это действительно из-за того,что документы не верно оформлены были...
Прочитайте еще раз автора. Если Вам одним ударом разбивают фару, крыло около фары и бампер, как правильно Вы должны оформить документы, чтобы Вам оплатили все задействованные детали, а не только крыло? Хотя согласна, что другие повреждения, например, царапину, надо было через участкового оформлятть.