Дополнительное оборудование
У ОД очень цены кусаются. Хотим установить магнитолу с колонками парктроник сигнализацию и что бы с гарантии не слетели. Подскажите хороший сервис с гарантией где мастера с руками а не с...
Так как об этом смогут узнать, те кто решит Вам совет дать? У анонимов не написано, место вашей дислокации.
У меня муж занимается установкой допа,опыт более 10 лет. Устанавливает охранные комплексы и всё остальное.По поводу гарантии тоже всё расскажет.
муж то расскажет конечно... а вот официалы скажу при любых проблемах с электрикой у авто во время гарантии и после установке доп оборудования в любом другом сервисе кроме официального - скажут всем "идти в сад" поскольку гарантия после этого уже на электрику не распространяется. знаем - проходили....
Я не буду с вами спорить, дело ваше. Мужа сейчас нет, но он бы объяснил вам в два счёта, как дилеры вешают лапшу про гарантию. И дал бы ссылку, где почитать, что имеют права снять с гарантии, а что нет и в следствии чего.Он сам работал у официалов и не у официалов ( установочные студии), не путать с автосервисами. и знает всю кухню изнутри.
ну я то понимаю всё... но дилер нет и потом доказывай что ты не "олень" :( у них к сожалению именно так :( доказать уже после установки той же сигнализации и магнитолы что проблема с электрикой (бортовым компьютером например и т.п.) не связана с этой самой установкой - почти не реально - знаю так как сама проходила это увы (устанавливали подсветку в ноги на авто)! поэтому человека (автора) тут сразу предупреждаю что и как и экономия 5-7 тысяч рублей (при установке того или иного доп.оборудования) на мой лично взгляд не всегда оправдана - я лично такой глупости больше не сделаю. а так конечно дело лично каждого.
Мой муж даёт на свою установку гарантию и если клиентам по каким-либо причинам приходится обращаться к официалам и они начинают наседать по поводу своей гарантии и т.д., то муж выезжает и решает все эти вопросы с дилерами ( было несколько клиентов, косяк был не мужа, не хотели что-то менять по гарантии, ссылаясь, что сигналку не у них ставили и яко бы это и привело к поломке)., разрулил ситуацию в два счёта. Он просто разговаривает с ними на "одном языке", как с мастерами, так и с установщиками. Кстати многие ребята- установщики у дилеров, приезжают ставить допы к мужу ( на новые машины) :-) Вот и сейчас вам пишу, а он там на новый лансер с рольфа допы ставит (клиентка-дама дотошная и все юридические вопросы про гарантию выяснила ,не поленилась, но и мозг моему мужу конечно тоже).
А не надо ничего дилеру доказывать. :) Это ОН должен доказывать, что неисправность произошла из-за неправильной установки допов.
То, что вы это "проходили" со своим дилером говорит лишь о ВАШИХ личных качествах и незнании законов. :) У меня ровно обратный опыт, НИ ОДИН дилер ни разу не отказал в гарантии из-за того, что на машину кто-то что-то ставил в НЕ дилерском сервисе. Многие вещи дилеры ВООБЩЕ не ставят, не умеют просто. :)
ну конечно... все же такие "умные"! я как раз то знаю законы и вместе с тем знаю и условия предоставления гарантии и знаю людей, которые с этой гарантии "слетали"... дилеры кстати тоже разные бывают, у меня например никогда не было авто типа форда, хендая и т.п. поэтому собственно может и с дилерами мне всегда везло :)
официалы могут говорить что угодно. но как только вы сами твердо и уверенно скажите, что есть закон потребителя полностью защищающий ваши права по гарантии, где бы вы не ставили ДОП оборудорвание, менеджер сразу стушуется :)
Их просто учат так говорить, дабы больше привлекать клиентов-лохов.
ну конечно! а вы ни разу не сталкивались с таким моментом как нарушение условий гарантийного обслуживания например?? мне так раз отказали в ремонте ноута (асус) по той причине, что мы отдали соседу (который является сотрудником в организации по ремонту), а потом после того как он сказал что сделать не может - отнесли в гарантийную мастерскую - и там нам сказали "идите в сад" поскольку вы нарушили заводские пломбы... и были правы они! то же самое с авто!
вопрос про установление ДОпов, а не вмешивание дяди Васи в устройство автомобиля с целью ремонта.
И если вас послали в сад, не обязательно туда идти :) лучше открыть закон и почитать внимательно.
Повторю еще раз, это противозаконно снимать автомобиль с гарантии, если вы поставили ДО в др. месте (при наличии у этого места лицезии на такие виды работ)
Я работала в салоне у оф. дилера, директор по ДОПам нам все внятно объяснял как надо вешать лапшу клиентам, что бы ДОПы в 2-3 раза дороже брали у нас, под страхом слёта с гарантии, при этом не забыл упомянуть, что юридически грамотный клиент может послать нас в сад и будет прав:)