Авария. Европротокол.....
В четверг на меня наехала (по другому и не назовешь, уж очень большая) машина, признает вину, сотрудник ДПС говорит, у Вас меньше 25 тыс. ущерб пишите Европротокол, мы и написали. Пошла я в страховую, а они мне говорят, что если он (виновник) не явится к ним на машине и не покажет чем он наехал и свои повреждения, то они мне ничего выплачивать не будут. Машина у него рабочая, он по путевке ездиет, да и мобильный недоступен((((((((((
Подскажите кто сталкивался, пожалуйста.
Попросите показать вам документ, на основании которого им для осмотра требуется машина виновника.
У вас на полисе должен быть написан номер союза страховщиков, 8-800 и так далее. Им позвоните, они расскажут порядок действий.
Скорее всего они правы! Сами посудите, авария не оформлена сотрудником ГАИ, как они вам на слово должны поверить? Звоните в его организацию, вызывайте его на осмотр вы ведь на месте оформили извищение?
Что ж теперь, страховщик прав в любой самодеятельности по причине, что теоретически его могут обмануть?
Правилами осаго осмотр виновника не предусмотрен. Допустим, страховой очень этого хочется, но тогда это их головная боль искать виновника и просить его об одолжении.
Да осмотр виновника машин не предусмотрен, но предусмотрен вызов на осмотр машины потерпевшей.
Если РСА сказали, что это самодеятельность страховой, то тогда уточните ещё ход событий у них, чтоб вы всё правильно по Европротоколу сделали.
Потерпевшая вроде не отказывается. Согласны, тепеь надо все переспросить в РСА. но, позвольте уточнить, мы по европротоколу как раз ничего не сделали. И вообще не планируем. Патамушто в случае если потерпевшая сторона общиталася в отношении 25 рублей, то все свыше этой суммы через суд с виновника.