Как правильно оформить страховой случай?
Прошу не переносить в другие разделы.
Вопрос тем, кто на машине и у кого КАСКО.
У меня раньше было КАСКО Ингосстрах и там можно было одну деталь оформить без справки. В этом году КАСКО другой компании (Цюрих). Так получилось, что ещё осенью мне машину слегка притёрли - есть потёртости на заднем бампере, и на "шве" между бампером и крылом облупилась краска. Я когда это увидела, никак не оформила, тооропилась куда-то, думала, потом сделаю без справки. Через какое-то время я в Страховую позвонила, они сказали, что у них без справки оформляется только если нет нарушения лако-красочного покрытия (а у меня есть). Т.е. мне надо инсценировать что потёртость свежая и как-то оформить.
Вопрос - как это лучше сделать? Знаю, что можно вызывать не только ДПС, но и милицию. С кем это проще оформить будет? Признаваться или нет, что это было уже давно? Немного совесть мучает, что врать придется. Может на себя взять вину, сказать, что в сугробе на что-то наехала? Или это хуже для моей репутации перед страховой?
Лучше ГИБДД, полицию вызывают в случае причинения вреда противоправными действиями третьих лиц (например, разбили специально стекло). А у вас ДТП, поэтому вызывать надо ГИБДД. Лучше поставить машину возле небольшого магазина, где нет камер наблюдения. Типа зашла в магазин, вышла и увидела потертость. Признаваться, что потертость старая, не советую, т.к. будут деньги вымогать, если незнакомые гайцы.
Страховой до фени ваша репутация, им пофиг, как вы получили повреждение :)
А вообще без этих органов нельзя? Может я сама обо что-то поцарапалась? Что ГИБДД-то каждый раз дергать?
Просто в ГИБДД обычно потом нужно ещё ездить, всякие протоколы оформлять. Или в таком случае не нужно?
Я не профи, могу только из своего опыта:
1. в моих разных касках без справки было как раз в том числе повреждение лакокрасочного покрытия 1 детали или двух смежных. Вы только звонили? В бумажках также написано как по телефону сказали?
2. Про ГИБДД - как Волшебница написала - ко мне не ездили, я ездила в ОВД. Первый раз часа полтора (заявление дежурному, объяснение следователю, осмотр с дознавателем); второй раз около часа - без дознавателя. Через недельку звонил участковый, приглашал за документами. Правда, народ тут часто пишет, что сразу все через участкового оформляют. Меня участковые посылали сразу... в ОВД.
3. Ну и как по мне так через оВД по времени быстрее и проще, чем через ГИБДД.
Ну Вы же сами пишете, что по правилам нового Вашего КАСКО, если есть повреждение ЛКП, то без справок нельзя. Ищите страховую, где другие правила.
Ко мне из ГИБДД не поехали, сказали - если НЕ во время движения - звоните в полицию.
Позвонила в полицию - говорят нам лень к вам ехать, приезжайте сами в отделение. Там сфотографировали, мои доки скопировали, все бумажки, справки дали - делов пять минут, но я ночью позвонила специально.
