Помогите, каско с франшизой
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Пожалуйста, подскажите мне в таком вопросе. Было 2 ДТП с разницей в неделю, оба ДТП оформлены в ГАИ. В обоих случаях мы были пострадавшей стороной. Машина у нас в "каске", но с франшизой. Франшиза фиксированная - 5000 руб., безусловная. Страховая ранее оценила ущерб за обе аварии в сумме 24 тыс. руб. (по 12 тыс. за каждую аварию). Сегодня муж поехал отвозить машину на ремонт в кузовной цех. Там его "обрадовали" тем, что за обе аварии он должен заплатить 10 тыс. (по 5 тыс. за каждую, по условию франшизы). Ищу в интернете разные статьи на эту тему, пока не очень разобралась, мы действительно должны оплачивать за эти аварии 10 тыс, если мы не виноваты в обоих случаях? И сумма ущерба гораздо больше 5 тыс, обозначенных во франшизе. Помогите разобраться, кто прав, а кто нет. Мы пока ничего не заплатили, сказали, что оплата после работы. Может, надо в страховую звонить? Или всё законоправно? Подскажите пожалуйста, спасибо!
Безусловная франшиза учитывается в оценке ущерба каждого отдельного страхового случая, все верно: 2 случая, в каждом "ваша доля" в покрытии ущерба составляет 5000 р.
Да, действительно. Безусловная франшизы вычитается из каждого страхового случая и покрываете вы ее сами.
По двум справкам платите 2 раза. Это разные ущербы. Была бы 1 справка, доплатили всего 5000р. Ничего не хотите платить - страхуйте без франшизы.
На сервисе вы оплачиваете франшизу за каждый страховой случай. Если ВЫ в дтп не виноваты, то после оплаты франшизы берете все доки по страховому случаю (ремонту, оплате франшизы) и топаете в страховую компанию виновника за возмещением расходов. Вам возместят всю сумму за исключением амортизации машины, т.е. расчет будет произведен как по Осаго. Если Каско и Осаго у Вас застрахованы в одной компании, то ходить к виновнику не нужно. Обращаетесь в свой офис и они самостоятельно пересылают ве доки виновнику.
Вы вот сначала экономите на страховке (с франшизой КАСКО дешевле), а потом удивляетесь. Страховая права.
Спасибо за коммент, оч ценный! Ага! Запомню на будущее.
Мы изначально НЕ знали, что это такое! К моменту покупки авто, у нас была старая машина, застрахованная по осаге, и с каской мы столкнулись впервые, покупая новое авто. Понятия не имели вообще о франшизе. Знали бы, не связывались бы. Впредь учтём.
Спасибо за разъяснение. Жаль, значит нам не так объяснили в страховой. Потому что они говорили об этом только в том случае, если виноваты в ДТП будем мы. А тут оба случая не по нашей вине. Значит, нас обманули.
Странно ещё, что выплачивают нашей страховой ущерб страховые виновников ДТП, а мы ещё сверх того выплачиваем тоже :(. Обидно как-то стало. Видимо, нас как неопытных решили подколоть с этой франшизой...
Полагаю, что вы хотели услышать то, что услышали. Эти 10000 - повод для истребования с виновников аварий - их ОСАГО должно покрывать ваши расходы.
при обращении в случае чужой виновности по каско передает право требования по ОСАГО к СК. Или при франшизе как-то не так?
Ок, поняла. Т.е., нам сначала надо будет оплатить эти 10 тыс., а потом попытаться выбить их из СК виноватых. Да? Таким образом у нас намечается два геморроя, потому что у нас две разные аварии, и обращаться придётся к двум разным СК. Так? О, ужас... представляю, сколько будет заморочек и волокиты. Но деньги для нас не малые всё же... Интересно ещё, а сколько придётся ждать компенсации?
Если Вы обратились по КАСКО в свою страховую, то да, Вы оплачиваете сумму франшизы - это написано в договоре страхования, который никто не читает.
А дальше берете копию выплатного дела по КАСКО и подаете заявление в СК виновника по ОСАГО на сумму франшизы, если сумма ущерба не превышает лимит по договору ОСАГО.
Но деньги для нас не малые всё же...
+++ Ну почему Вы о деньгах начинаете думать задним числом? Я вообще не понимаю прикола франшизы в 5000: экономия на страховке мизерная, практически любое происшествие все равно ведет к отношениям со страховой и согласованию сумм, то есть прелестей никаких, а геморроя себе нажили.
Интересно ещё, а сколько придётся ждать компенсации?
+++ такая инфа может быть на сайте страховой виновника.
Спасибо за подробный ответ.
Относительно "написано в договоре страхования, который никто не читает" скажу так: у нас в договоре написано достаточно размыто. Т.е., там не указано, в каких случаях мы платим. Когда мы уточняли, нам было сказано, что мы платим франшизу только тогда, когда мы виноваты в ДТП. Что касается "экономии". Понимаете, когда ты пришёл оформлять страховку, когда ты новичок, когда тебе объяснили так, как объяснили, подвоха не видишь. По крайней мере, мы и не увидели. И платим мы сейчас "каску" в год по 34 тыс, вместо почти 50 тыс. Поэтому нам это ощутимо. Да и предложение по франшизе было прям там и сразу надо было дать ответ, поэтому полазить в инете и поискать инфу на эту тему времени у нас не было. Пришлось нам тогда на месте решать, поэтому решили брать франшизу.
Спасибо, будем искать страховые виновников и искать всю инфу.
З.Ы. А можно вопрос? Если Вы разбираетесь хорошо :). А в сложившейся ситуации был ли смысл обращаться по каске? Или надо было по осаге обращаться? Или же каску никак не минуешь? Может, если бы по осаге обращались, не было бы этих выплат в 10 тыс.?
По осаге вам выплатили бы раза в 2(если не в 3) меньше, чем стоил бы ремонт.
У меня осага. В попу моему ноуту тетка въехала на хайлэндэре. Пострадали бампер и крышка багажника. Трещин нет, но вот бампер и крышку надо грунтовать и красить (крышку плюс подвыпрямить, но я так и не увидела где, поверила на слово), поменять 2 квадратные накладки на кузове (тоже красить) и внутри поставить новые крепления для бампера. В Автомире мне за покраску багажника назвали цену в 17 тыс. Плюс еще, наверное, столько же за бампер. Сколько стоит покрасить 2 накладки - не знаю. Плюс крепления 1100р за 2 шт. Это в идеале. И без учета стоящих парктроников, которые надо снять и поставить.
Страховая через знакомого оценщика ущерба выплатила год назад всего 24 тыс. Пошла бы общим потоком - было бы еще заметно меньше.
Плюнула на все и за 2100р повесила бампер обратно на новые крепления. Под слоем грязи потертостей на краске не видно.
Так что лучше каско. С осагой еще больше геморроя.
По каско выплаты начисляются в течении 5-15 дней после подачи всех документов(смотрите что в правилах страхования написано в вашей компании)
По Осаго после 30 дней.
А безусловная франшиза-это всегда зло. Вычитаться будет везде и всегда.
Ага, сначала, когда приходите страховаться, все просите: "Мне бы подешевле страховочку!" Вам и считают по минимуму, с учетом франшизы, либо неполного покрытия. Не верю, что не объясняют риски, этого просто не может быть, просто все слушают в полуха. А потом при страховом случае начинаются крики: "Нас обманули!!!"
