МТС грабит?

копировать

Приобрела КПК, установила программку, которая показывает на экране баланс. С утреца встаю, -5 руб, -7 руб, после разговора вместо 1 руб сняли 8. Программка показывает - последнее снятие, - за день и - за месяц. Обращается по номеру *100#. Никакого интернета. Тоже уходит по 2 руб за день за GPRS.

Интернет-помощник не отображает такие расходы кроме GPRS? (Ну не пользуюсь я инетом!!!)!!!. А деньги со счёта уплывают в неизвестном направлении.
У кого какие мысли?

копировать

Они не воруют, просто плохо работает ихняя система. Я там работала - бардак полный, но явного воровства нет.

копировать

присоединюсь, дикая экономия на ПО))я тож оттуда))

копировать

детальку заказываь не пробовали?? тоись детализацию счета, а насчет инета, вы это...эээ..програмку када ставили, не поинтересовались, каким образом она работает, то что она вам будет полностью некорректную инфу продоставлять, эт ясно как день, так как любой сервис работает правильно, если он поддерживается сетью...а програмка у вас просто стоит себе, функции свои выполнять не может, а обновления автоматически из иента то скачивает))))

копировать

Перейдите на Билайн, там клево

копировать

Сегодня нет 16 рублей :(((

копировать

а у меня так с билайновским номером..и все никак не могу позвонить:( только положу-причем не разговариваю,тк номер не основной-ба,а там уже -30...

копировать

0611 не пробовали? :)

копировать

Может у вас вирус ? Или сам тел скачивает обновления из инета вот и снимают деньги.

копировать

а может, какая-то услуга подключена с абонентской платой :_ гадать можно бесконечно, надо деталзацию смотреть

копировать

Вот что нарыла

Ну во первых проверь не wap ли интернет у тебя! А во вторых смени оператора на мегафон (как человек который работал в сотовой связи рекомендую) так как мтс очень умело нагревает на бабло и в отчёте они распишут всё так замечательно что и непридерёшься! В третьих на то премя когда непользуешься интеренетом отключай его, с помощью программы spb gprs monitor v 2.5 это элементарно делается там кнопка прям есть ввиде глобуса (так так когда ты непользуешься нетом и он у тебя включен постоянно идёт пинговка и каждый час округление до 100кб кстати эта прога тебе это может показать).

копировать

кпк как правило не поддерживает вап, если только параметры самостоятельно для вап не ввести, а насчет проги для прерывания инета, думаете она не будет автоматически обновляться?а? и еще - тарификация идет только когда идет передача данных, если передачи нет, то и деньги не списываются эт я вам как бывшему работнику "сотовой связи" (евросеть у метро?) говорю

копировать

А я вам скажу, как человек, чей муж работал финдиром мтс - фигня все это :) Есть косяки биллинга, связаные с задержками списания средств. Больше ничего. Очень редко бывают какие-то ошибочные списания, но это действительно редко (не у одного человека пару раз в месяц, а например, несколько глюков на всю базу в год). Все остальное - сказки.

копировать

Ну да, сказки. Подруга положила 300 р., якобы меньше не принимали, а мани так и не упали. Она еще бумажку - квитанцию потеряла. Ничего не докажешь.

копировать

могла ошибится в цифре она, а мог принимающий деньги, мог ошибиться посредник зачисляющий средства.
ничего они не воруют.
Квитанцию не сохранила - сама дура.
Просто умеют грамотно втихушку какую-нибудь услугу подключить.
если клиент не ругается - так и продолжают деньгу драть

копировать

не смешите меня :) публичная компания, вышедшая на IPO, которую постоянно трясут внутренние и внешние аудиторы, тырит у наивных абонентов по 10 баксов? вы хоть представляете, как работает биллинговая система и как осуществить такое "воровство"?

копировать

полностью согласна, сама много лет отработала в финслужбе мтс. Компания не ворует, есть косяки системы, в таких случаях мы либо вручную пересчитывали и возвращали списанное по ошибке, либо это делалось автоматически.