Купили колье, а там застежка брак!
Подскажите, купили золотое колье, а там застежка бракованная, там такая дыра, что оно само с тебя спадает во время сна, можно одевать его не оттягивая ничего. Поменяют? Деньги вернут? Ремонт?
Смотря где купили, у нормальных фирм многолетняя, а иногда и пожизненная гарантия на замену и ремонт.
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar8.html
Чет я сначала по другому думала, а сейчас вот залезла и :-( Вы это, почитайте.